三企业人力资源管理师试题

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1、2013年11月企业人力资源管理师三级真题第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德的说法中,正确的是()。P3(A)道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范(B)道德总是发展变化的,因此判定一个人的道德优劣是不可能的(C)道德中的“应该”与“不应该”因人而异,没有共同道德标准(D)在维护社会秩序上,道德只起表面作用,难以深入人心2、传统道德所谓“见利思义”的意思是()。P17(A)见到利益时,不要犹豫,应立即获取(B)见到利益时,在考虑经济成本

2、后决定是否获取(C)见到利益时,首先需要思考是否合乎道义(D)见到利益时,要讲义气,把好处让给朋友3、对一般从业人员来说,符合文明礼貌具体要求的是()。(A)着装朴素(B)语言婉转(C)举止典雅(D)严肃待客4、在企业文化诸要素中,居于核心地位的是()。(A)企业规章制度(B)企业价值观(C)企业形象(D)企业目标5、爱岗敬业的意思是()。(A)只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好(B)不管从事何种工作,从业人员不能想“跳槽”(C)选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位(D)对工作不怠慢,心存崇敬之情6、关于诚实守信,正确的说法是()。(A)诚

3、实守信是从业人员立足于社会,干好工作的资本(B)诚实守信的本质是不欺骗他人,对自身不存在诚实与否的问题(C)不管做出怎样的许诺都要坚持兑现,才是诚实守信(D)诚实守信属于个人品质,与企业发展无关7、关于节俭,你能够认可的说法是()(A)节俭需因人而异,因个人或企业不同而有所区别(B)节俭绝不会促使企业增值,不应成为企业文化建设的内容(C)节俭是建设节约型社会的需要(D)会花钱才能挣钱,无须大力倡导节约8、哲学家肖伯纳说:“倘若你有一个苹果,我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果,那么,我们依然各有一个苹果。但是倘若你有一个思想,我有一种思想,而我们

4、彼此交换这些思想,那么,我们每个人将有两个思想。”你对此的理解是()(A)物质交换没有意义,只有思想交换才能拓展视野 (B)团结合作不是等价交换,心灵的沟通才是根本目的 (C)团结互助前提是能否增加收益,应摈弃等价交换式的互助 (D)物质交换是清晰的,而思想交换往往导致思想雷同 (二)多项选择题(第9~16题)9、企业文化的自律功能表现为() (A)以企业追求利润最大化为唯一目标(B)不管怎样干,能够最大限度地促进发展就行(C)精益求精,自觉服务社会(D)兼顾经济效益,实现二者有机统一 10、员工之间保持密切关系,应做到()(A)多替同事着想,多

5、给同事方便(B)对同事的关心要记在心上,给予适当方式的回报(C)尊重同事的隐私,谅解他们的不足(D)对同事的恶意诽谤,要敢于以眼还眼 11、职业道德与员工技术进步的关系是() (A)职业道德有助于员工在技术上取得进步(B)员工在技术上的进步能够代替在职业道德的进步 (C)员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步 (D)职业道德是增强企业技术进步的精神动力 12、在职业理想上,符合职业道德要求的做法是()(A)把劳动作为谋生的手段(B)寻求能够发挥自己特长的职业 (C)把职业追求与为社会服务结合起来(D)把职业作为实现个人目的的踏板 913、属

6、于“忌语”的说法是()(A)“有完没完”(B)“喊什么,等会儿” (C)“我就这态度” (D)“不买看什么” 14、关于办事公道,正确的说法是()。 (A)普通员工因为手中无权,不存在办事公道与否的问题 (B)在服务过程中,违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则(C)办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务分别开来(D)要做到办事公道,必须在细微之处严格要求自己 15、职业纪律具有()的特点。 (A)内容上的明确规定性(B)制定上的人为性(C)理解上的主观差异性(D)执行上的强制性16、关于创新,正确的认识是() (A)创新是个人事业成功的保障(

7、B)时时、事事、处处存在着创新 (C)创新之中蕴涵着很大的经济价值(D)创新完全取决于个人的才智状况二、职业道德个人表现部分(第17-25题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案17、假如你是小区物业管理人员,就春节期间小区内燃放烟花爆竹一事征求业主意见,发现三分之一业主赞同燃放,三分之一业主表示反对,另有三分之一业主的意见不得而知。如果继续征求业主的意见,会相当困难。这时,你会()。 (A)继续调查,直到把所有的意见收集上来(B)根据征求到的意见做出决定(C)根据自己的经验做出决

8、定(D)根据所征求到的意见,通过物业公司会议研究决定18、如果你不喜欢过春节,你的理由是()(A)太累,休息不好(B)花钱太多(C)又长

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