人力资源管理师三考试试题及答案

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1、2013年11月企业人力资源管理师三级考试考题职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(第1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1-8题)1、社会主义荣辱观的主要内容是( )(A)谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味 (B)树立正确的权力观、地位观、利益观(C)牢记“两个务必” (D)八荣八耻答案:D2、古人所谓“慎独”的意思是( )(A)人是合群的社会性动物,要加强合作和谐,不能搞单打一(B)人的心灵需要慰籍,要防止出现曲高和寡的状况(C)人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为(D)要

2、树立独立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象答案:C3、职业纪律的普遍适用性是()(A)职业纪律与人情水火不容(B)领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为(C)在职业纪律面前,人人平等(D)全心全意为企业着想做事答案:C4、企业文化的自律功能是指( )(A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机(B)严格按照法律矫正员工的动机和行为(C)加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化(D)开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识答案:D5、从业人员爱岗敬业的基本要求是()(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子(C)干一行、爱一行、专一行(D)对

3、得起良心,拿工资问心无愧答案:C236、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的愿望、要求办事答案:B7、建设节约型社会,很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的( )(A)改革创新观念 (B)节能减排意识(C)团结协作意识 (D)求真务实精神答案:B8、某公司奉行"不惜一切为顾客服务"的理念,正确理解的是( )(A)要不计成本地满足顾客的要求 (B)无条件地满足顾客提出的任何要求(C)一切都是顾客说了算 (D)顾客的满意程度决定企业的命运答案:

4、D(二)多项选择题(第9-16题)9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是( )(A)爱岗敬业 (B)服务群众(C)奉献社会(D)艰苦奋斗答案:AC10、在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思是( )(A)学会对自己的一切行为负责 (B)对自己的事情要千方百计的做好(C)投入自己的忠诚和责任心(D)不允许对企业的管理提出不同的意见答案:ABC11、对待利益,从业人员要树立的观念有()A)人为财死,鸟为食亡(B)君子爱财,取之有道(C)天下众生,皆为利往(D)淡泊名利,不为物欲答案:BD12、下面做法中,违背办事公道要求的是()(A)某公司与员

5、工约定不得兼职,员工张某偷偷兼职被公司处罚(B)某公司遵循男女平等原则,规定男女员工干同样的工作(C)某售票员发现自己的朋友在排队购票,于是允许其直接到前员购票(D)某饭店阻止了一个衣衫褴褛的人的用餐要求答案:BC13、文明礼貌的具体要求是( )(A)仪表堂堂 (B)语言规范(C)举止优雅 (D)待人热情答案:BD14、对待利益,从业人员要树立的观念有()A)人为财死,鸟为食亡(B)君子爱财,取之有道(C)天下众生,皆为利往(D)淡泊名利,不为物欲23答案:BD15、职业活动中,纪律的主要特征是()(A)社会性(B)强制性(C)普遍适用性(D)变动性答案:ABCD16、关

6、于奉献,正确的看法是()(A)多劳多得,不能有所得就不会有奉献(B)奉献是相互,别人不奉献我就不奉献(C)奉献并非难事,是人人可为的(D)多付出一点点儿,有助于员工个人成长答案:CD二、职业道德个人表现部分(第17-25题)答案:略17、你在上班赶路,遇到一位外地游客向你问路,你解释了半天,对方还是不清楚怎么走,这时你会()(A)画个图纸给游客(B)建议他坐出租车(C让他去找警察帮助(D)说声对不起,告诉对方,自己再耽误时问就会上班迟到了18、你刚听同事讲,你所在部门经理婚姻上的诸多问题,你会( )(A)感到有点沮丧(B)觉得这个同事挺关心自己,告诉了自己很重要的信息(C

7、)问问同事,为什么这位领导还不下台呢(D)只听,但并不发表看法19、其他部门有一位同仁爱好大喜功,虽然没有影响到你的工作,但偶尔有需要协作时也令人感到不快,假如这样的事情发生在你的身上,你一般会( )(A)不理睬对方 (B)避免合作(C)一笑了之 (D)向其他同事传播他的缺点20、在日常工作和生活中,你觉得()(A)别人对自己不公平(B)别人不愿意和自己交往(C)大家很关照自己(D)高兴的事儿总会感染自己21、如果你的上司要去旅行结婚,这位上司平时口碑不是太好,你会()(A)送个小礼物给他(B)别人送什么,自己也送什么(C)发

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