潼南大佛寺旅游调查报告

《潼南大佛寺旅游调查报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、-关于游客对潼南大佛寺满意度的调查21020820238夏倩内容摘要：本文通过对潼南大佛寺游客满意度的调查，获得游客对该景区的服务质量，门票价格，风景，接待设施，特色等方面的满意度，以作为潼南大佛寺的评价数据。经过统计分析得出游客对该景区各方面的满意度，进而指出目前该景区存在的问题及解决途径，以及为潼南大佛寺进一步规划发展提供参考。关键词：游客潼南大佛寺满意度建议一、研究目的本次调查主要是分析游客对潼南大佛寺的满意度，总结游客对潼南大佛寺各方面的意见和建议，为潼南大佛寺寻求硬件设施和软件设施及经营中的改进之处，为潼南大佛寺进一步发展提供

2、参考性的意见。通过对游客对该景区满意度的调查分析，可以找到景区在哪些方面做得够好，在哪些方面做得不足，从而可以取长补短，发挥其优势，弥补缺陷。这样一来潼南大佛寺会得到很好的完善，以增加客源，更好的让人们了解潼南大佛寺的文化魅力及其独具特色的一面，让更多的人了解该景区的精髓。二、景区介绍潼南大佛寺创于唐咸通年间（860-873年），初名“定名院”，又名“南禅寺”。后来在宋朝在寺内依山凿一大佛，改称“大佛寺”。明朝在大雕像之上覆盖七重飞阁以蔽风雨，今尚完好，大佛寺历史上曾重建三次，前两次（1151年，1278年）分别由邓利成、冯檝、清晖所建

3、；最后一次是民国十一年重建。潼南大佛寺今存有大佛阁、观音殿、玉皇殿、鉴亭四座木结构古建筑，多系清末遗物。玉皇殿始建于民国11年（1922），据说原是当地百姓为求雨祭天而建。玉皇殿和大佛殿之间的观音殿，建于宋元年间，1946年重建，内塑千手观音。据说，观音列于佛祖右侧，是潼南大佛寺有别于其他寺院丛林的地方。七情台下，另有一亭，叫做“了翁亭”，又称“鉴亭”，南宋理学家魏了翁先生创修，高15米，宝刹擎空，亭角飞翘，亭映碧水，秀丽壮观。.---七情台再往左，是沿江的丹崖绝壁，在长达里许的崖壁上，留有许多历代骚人墨客书镌的题记、诗咏、碑碣和造像等

4、。其中，最引人注目的是这个巨大的“佛”字。这个刻在陡峭笔立的岩壁之上的“佛”字，高8．85米，宽6．78米，占据岩面60平方米，为清同治年（1870年）云岩弗乘所书，是全国最大的石刻佛字。“佛”字质朴遒劲，刚健挺拔，笔力千钧，足踏江岸，头顶蓝天，所以也称“顶天佛字”，又叫“立地成佛”。据说，隔岸数里，也赫赫在目。而且，“佛”前江中恰好独立一石，状若双手合掌，朝“佛”字顶礼膜拜，平添几许佛法无边，顽石点头悟禅机的灵气。三、研究方法此次调查是关于游客对潼南大佛寺满意度的调查，其采用了科学的抽样方法收集资料，采取对游客的抽样调查，以问卷及面谈

5、的方式，问卷方式为主，面谈为辅。通过与游客面对面的交谈，可以真实的了解到游客对该景区的各方面的满意度，以便更好地进行分析调查。（一）、抽样方案本次问卷的对象是来潼南大佛寺旅游的游客，其问题设计主要采用结构法和非结构法相结合的方法，结构法即通过设计封闭问题，问题的答案限定在一定的范围在之内，答案的选项讲求完备性和互斥性；非结构法即通过设计开放式问题，让受访者有自由回答的空间，得到回答的结果是不确定的，由此会得到更为丰富的调查结果。通过对不同性别，不同职业，不同年龄阶段，不同学历及不同地区游客的调查，能够更清晰地总结出各类游客的不同意见和建

6、议。（二）、抽样方法本调查采用随机抽样街头拦截的方法，在景区或附近请求游客填写问卷。调查时注意选择受访对象的差别性，如性别，年龄，收入状况等差别，选择的对象具有代表性。本次问卷共发放50份，收回50份，其中有效是50份。（三）、问卷设计1、首先有个过滤问题，问游客是否有来过潼南大佛寺。2、游客对潼南大佛寺硬件设施的满意度，硬件包括外围环境，内部环境，景色，基础设施(如厕所，残障措施)和安全设施等。3、游客对潼南大佛寺软件设施的满意度，软件包括门票价格，员工的服务态度，信息咨询服务，导游服务及商品价格等。4、游客的个人信息：性别，年龄，收

7、入，受教育程度和地区。四、调查结果分析.---（一）、游客基本资料分析1、本次调查中，共有50份问卷有效，其中有30为男士，20位女士；分别占比重约为60%和40%。2、本次调查中游客的收入情况是：大多数人在2500—4000元这个阶段，人数有28人，约占比重56%，收入在6000以上有7人，在4000—5000元有4人，2000以下的有6人，说不定的有9人。3、调查中游客的年龄阶段主要分布在18—22岁，23—28岁，29—35岁，36—45岁和46岁以上，人数分别为9人，20人，10人，5人，6人。4、游客们的受教育程度大都分布在大

8、专和高中两个阶段，人数分别是22和28，占比重为44%和56%。5、游客们职业种类很多，包括自由职业，退休人员，医生，学生，司机，机关单位，商人，工程师，企业员工，教师，和导游等。从以上数据中可以看出来潼南