中国工商银行河南省分行综合柜员上岗资格认定业务考试题库

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1、中国工商银行河南省分行综合柜员上岗资格认定业务考试题库【错误】收付现金应遵循的原则是收入现金先记账后收款，付出现金先记账后付款。(　　)【正确】在营业过程中，柜员可以随时上缴钱箱；营业终了柜员必须上缴钱箱给管库员。(　　)【正确】日终柜员轧账前，必须检查并全部上缴各币种库存现金。(　　)【正确】办理假币收缴业务人员，应当取得《反假币上岗资格证书》。(　　)【正确】办理人民币存取款业务的金融机构应当在营业场所无偿提供鉴别人民币真伪服务。(　　)【错误】办理人民币存取款业务的金融机构可以对鉴别人民币真伪服务适当收费。(　　)【正确】在办理残破币兑换业务时，经办人员须当客户面在残破券上加盖全额或半

2、额章。(　　)【正确】领有钱箱的柜员可以通过1141交易查询自已钱箱金额、券别明细及配款状态。(　　)【正确】付款应先审核凭证，后按凭证金额、票面逐位配款；拆把应清点，未付完的捆把应保留封签。(　　)【错误】目前，办理残缺人民币兑换业务，数量较大时可有偿服务。(　　)【错误】一笔一清指按券别清点，每点准一种券别随时放入自己款箱(　　)【错误】柜员钱箱采取交叉发放，若柜员钱箱次日由本人继续使用的，营业终了，钱箱实物可直接入库，不必换人复核。(　　)【正确】领有钱箱的柜员应通过“１１４１查询钱箱明细”交易查询自已钱箱金额、券别明细及配款状态。(　　)【错误】现金柜员营业中途轧账核对款箱现金的方法

3、应该是：以实有现金+收方发生额-付方发生额=营业前尾箱余额。(　　)【正确】现金业务应坚持“先收款后记账，先记账后付款”的原则。(　　)【正确】营业终了必须进行日终轧账，做到日清日结。(　　)【正确】“钱箱”是指在系统中有权做现金业务的柜员进行现金业务处理的虚拟库存现金。【错误】柜员之间调剂现金，在业务繁忙时，可不做往入往出交易，直接调剂现金，但必须办理严密的交接手续。(　　)【正确】柜员款箱中的现金余额和券别明细必须与端机该柜员钱箱中的现金余额和券别明细数据一致。【正确】自动柜员机装取现钞时必须做到双人“同开、同闭、同加锁”。(　　)【错误】柜员轧账每日只能进行一次。(　　)【正确】午间、

4、大宗款项出入库、查库结束、管库员交接班等轧结核对当时库存。(　　)【错误】票币兑换，柜员接到客户的票币后即可办理。(　　)【错误】因兑换的票币较杂乱，先不必按券别清点，使用“1117兑换”交易及时录入后再清点、核对。(　　)【正确】现金收款应做到先核验大数，后清点细数。(　　)【正确】柜员接到客户交来的现金取款凭证，应审查凭证是否合法、有效；日期、大小写金额、收款人名称有无涂改；大小写金额是否相符。(　　)【正确】整点现金时，拆捆前要卡把、看券别，捆、把未点准不得将原封签纸条丢掉，不得与其他款项调换或混淆。(　　)【错误】收款时发现假币应双人予以收缴，并当客户面用红色印油加盖假币戳记。假币戳

5、记的位置应为正面水印处，背面正中。(　　)【错误】班前业务主管应会同实物管库员共同清点现金实物。(　　)【正确】钱箱发放应坚持交叉发放或空箱上柜。若交叉发放，营业终了柜员尾箱余额应在2万元以下。(　　)-109-【正确】对现金支票，柜员应认真审查现金支票是否合法，有效；日期，大小写金额，收款人名称有无涂改；大小写金额是否相符；印鉴，支付密码是否正确；现金支票背书是否完整。(　　)【正确】清点现金时应坚持一笔一清、按卷别顺序由大到小点捆、卡把、核验大数、清点细数。(　　)【错误】现金轧账，两名管库员分别做到，实物管库员一人清点现金库存，电子钱箱管库员记载库存现金明细账。(　　)【正确】已收缴假

6、币营业终了入库保管，定期上缴人民银行。(　　)【错误】99999钱箱钥匙的管理，管库员必须做到营业时间放入办公抽屉内加锁保管，营业终了随身携带，妥善保管。(　　)【错误】柜员在营业时间离开网点不得上缴钱箱，但营业终了柜员可以将钱箱上缴管库员。(　　)【正确】营业网点必须对寄存款箱存放的现金等实物的真实性负责(　　)【正确】柜员钱箱采取交叉方式发放，若柜员钱箱次日由本人继续使用，营业终了，钱箱实物必须换人复核。(　　)【正确】凡办理现金业务的柜员之间应有隔离设施，全方位监控。【正确】现金收付必须根据规定的有效凭证办理，使用规定交易，本外币现钞按券别操作，做到当面点清，一笔一清。【错误】办理现金

7、业务的柜员之间如未安装隔离设施，只要达到全方位监控，即可对外营业。(　　)【正确】办理现金业务的柜员，每天必须午间、日终两次结平现金，做到账款、账实、账账相符。【正确】兑换残缺人民币，应按中国人民银行《残缺人民币兑换办法》办理，并当客户面加盖“全额”、半额”戳记及经办人名章。【正确】网点柜员钱箱实行单人操作，日终换人复核或次日换人管理。(　　)【正确】网点对99999钱箱实物坚持双人管理，共同负责.(　　)【