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时间:2017-11-18
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1、旅游局副局长2013年述职述廉报告2013年,本人努力推动动市旅游局和项王故里景区分分管工作。勤勉敬业,坚持两两手抓两不误。任劳任怨,变变压力为动力。积极进取,化化任务为成绩。现总结如下::一、突出一个“修”字,,注重品德修养本人始终坚坚持用一个优秀共产党员的标标准严格要求自己,注重党性性修养,讲政治,重团结、识识大体、顾大局,努力将份内内工作做细做实。追求真善美美,摒弃假恶丑。能自觉遵守守社会公德、职业道德、家庭庭美德,不断提高道德修养水水平。弘扬正能量,做人正直直公道,做事光明磊落,不怀怀自私自利之心,不做损人利利己之事,努力做一个具有人
2、人格魅力的人。二、突出一一个“学”字,注重以用促学学本人能够认真学习党的各各项方针政策和市委市政府相相关会议、文件精神,积极关关注新动态,吸收新思想。坚坚持理论学习,认真学习《游游游法》,积极参加市委市政政府和省旅游局举办的各类培培训。立足市情局务,始终以以统筹“三大发展”,推进““九比竞赛”引领学习方向。。注重实践学习,在省旅游局局统一组织下,先后赴云南、、英国等地(国)考察学习,,并结合我市旅游业发展进行行深入思考。三、突出一个个“干”字,注重用实绩说话话根据要求,本人工作主要要分为三块:一是项王故里景景区营销工作,二是景区公司司分管的行
3、政后勤工作,三是是市旅游局分管的市场宣传促促销工作。(一)项王故里里景区营销工作2013年年2月27日,市长办公会议议明确了项王故里景区全年550万人次市外团队客的营销销任务。本人担任第6营销小小组组长,任务为8万人,负负责开拓徐州、商丘、淮北三三个市的市场。接领任务后,,咬定目标,坚定信心,制定定了详细计划,八方联系,四四面出击,外出拜访旅行社332家,选择了5家作为合作作伙伴。外出营销26次,接接待旅行社线600余人、媒媒体踩线宣传20余人。根据据市场情况,采取“补贴旅行行社宣传费、直接向市场投放放广告”双轮驱动、同步并行行的方式进行营销
4、。在徐州市市区投放了10处公交站台、、30幅公交车身、3块共4433m?商业集中区楼顶大大牌户外广告。在《都市晨报报》、《彭城晚报》投放了335期1/4版的彩版报纸广广告,累计投放资金186万万余元。截止年底,共组团885055人,完成比例达1106%,超额完成任务。(二)项王故里景区行政后后勤工作一是加强制度建设设。制定下发了《督办制度》》、《招商制度》、《领导带带班巡园现场会办制度》、《《员工培训制度》、《团队接接待制度》、《运营接待规范范流程》等30余项管理制度度,规范流程,提高管理水平平。二是加强队伍建设。20013年4月初具体组织完
5、成成了第二批共28名员工的招招聘工作,进行了景区概况、、项羽文化、接待礼仪、消防防安全、微博知识、《旅游法法》等方面专题培训与考核。。11月下旬,组织了新招聘聘讲解员到扬州何园景区进行行为期一周的跟班学习。三是是加强后勤管理。对保安、保保洁人员定岗定位,实行网格格化管理,安排督查人员定期期不定期督查,加强场馆卫生生保洁特别是厕所保洁工作。。着力做好安全保卫特别是夜夜间巡逻保卫工作,确保景区区安全运营。四是加强协调对对接。定期对核心景区运营过过程中暴露出来的以及游客反反馈的问题进行统计汇总。公公司能解决的,即时处理到位位。公司不能解决的,通过现
6、现场会办、书面致函等方式协协调工程组、金螳螂公司进行行整改提高。(三)市旅游游局市场促销工作一是广泛泛开展宣传推介,切实提高***旅游知名度。巩固市内宣宣传,加强市外宣传,首次在在央视等高端媒体投入旅游宣宣传广告,旅游宣传投入资金金增幅居苏北第一。与省旅游游局联合投入720万元在央央视、江苏卫视、南京高铁等等重点媒体投放旅游宣传片和和形象广告;结合6个目标客客源市场促销投放旅游宣传广广告;利用新浪微博、百度品品牌推广、GPS景点地图更更新等网络媒体,进一步提升升我市旅游整体知名度。二是是深入开展市场促销,切实提提高**旅游市场占有率。针针对目
7、标市场组织多场**旅旅游推介与促销,重点推出项项王古城一日游、二日游等77条经典线路。其中,“古古城大湖二日游”、“生态休休闲二日游”分别入选20113“美好江苏欢乐游”春夏夏季十佳旅游线路;成功发行行68元的“嗨游**”旅游游年卡,进一步推动旅游资源源整合;先后参加中国(贵阳阳)国内旅交会等重大旅游展展会,积极参与省局赴东北““美好江苏万里行”等大型主主题宣传推介活动,推介***旅游资源。三是高度重视旅旅游商品,全力打造旅游购物物品牌。委托江苏雅智公司开开展**商务、公务、促销旅旅游商品设计策划工作;做好好旅游购物店提升工作,帮扶扶赵二姐旅
8、游土特产购物中心心运营;成功举办第二届旅游游商品展,评定**名品直营营店、赵二姐旅游土特产购物物中心、克拉嗨谷购物中心、、嬉戏谷动漫王国商店等8家家**市旅游放心购
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