xx市xx区市场监督管理局应急处置工作机制

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1、XX市XX区市场监督管理局应急处置工作机制为有效预防和有序应对各类突发事件，规范突发事件应对流程，明确应急管理组织体系构架、职责分工和基本任务，不断提升应急工作水平，根据上级部门有关应急管理工作的各项规定和局相关应急预案，特制定本工作机制。一、适用范围1、辖区发生可能造成重大影响的以及严重危害人民群众生命健康、消费权益的重大案件；2、辖区发生的停市罢市、市场波动、影响市场稳定、制售假冒伪劣商品及其他性质极其恶劣的违法竞争或经营行为；3、辖区发生的食品安全事故、特种设备等安全生产事故、造成人员伤亡或财产损失等需要立即处置的危险、紧急情况；4、重要活动及会议和节假日

2、期间发生的投诉高峰和消费安全事故等；5、出现集体上访或越级上访、对我局有重大负面影响的媒体报道等其它热点敏感有影响的消费安全突发事件；6、具有群体性、苗头性、倾向性，可能造成较大社会负面影响的市场监管舆情事件;7、其他需要启动应急处置机制的事件。二、组织领导为保证统一指挥、依法行政、快速反应、加强协作，确保突发事件处置到位，局成立突发事件应急处置领导小组，对突发事件的处置进行统一领导和指挥，应急处置领导小组构成为：长：XXX副组长：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、

3、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXXo应急处置领导小组下设办公室，XXX同志兼任办公室主任，XXX同志任办公室副主任。三、职责分工领导小组下设六个应急处置组。各类应急处置工作由各应急处置组组长具体负责领导和指挥调度，制定工作方案，重大问题及时报告领导小组进行专题会商，应急组长实行AB岗。设食品安全工作应急处置组，XH同志兼任组长，B岗为XXX同志，XXX同志兼任副组长，各相关单位负责人、食品安全监督科全体人员为成员。设药品安全工作应急处置组，XXX同志兼任组长，B岗为XXX同志，XXX同志兼任副组长，各相关单位负责人、品医疗器械监管科全

4、体人员为成员。设投诉举报工作应急处置组，XXX同志兼任组长，B岗为XXX同志，XXX同志兼任副组长，各相关单位负责人、消保科、消协全体人员为成员。设安全工作应急处置组，XXX同志兼任组长，B岗为XXX同志，XXX同志、XXX同志为副组长，各相关单位负责人、办公室、特种设备科、质量标准计量科全体人员为成员。设重要案件联动应急处置组，xn同志兼任组长，B岗为XXX同志，XXX同志为副组长，各分局负责人及办案人员、稽查大队、稽查科、法规科全体人员为成员。设舆情及其他突击工作应急处置组，相关分管局长任组长，B岗为XXX同志，各职能科室负责人为副组长，各相关单位负责人、组

5、织人事科、办公室所有人员为成员。四、工作机制（一）制定应急预案按照“谁主管谁负责”的原则，各相关业务科室，按照符合实际、便于操作的原则分别制订或修改各自职能范围内的应急预案。（二）开展应急演练各应急处置组应定期组织相关职能部门开展应急演练，原则上每年不少于1次。（三）加强应急值守实行覆盖工作日（含八小时以外）、双休日、节假日的排班值班制度。工作日（含八小时以外）和双休日实行周值班，节假日另行排班值班，值班期间安排一名领导带班、两名人员值班；值班人员为应急处置领导小组成员、消保科、特设科、办公室全体人员。（四）明确工作要求1、及时接处突发事件。遇有需启动应急处置机

6、制的突发事件，应按照“首问负责制”原则，由值班人员第一时间向带班领导请示，并向各应急组组长汇报，并配合各应急处置组迅速拟定工作处置方案，及时集结人员，规范着装并携带执法装备迅速赶到指定地点，原则上主城区30分钟以内，乡镇45分钟以内（其中XX镇120分钟以内），开展调查处理等相关工作。对于重大或疑难突发事件，要立即上报领导小组组长，并视情况召集相关单位和相关人员进行专题研究，确定处置方案，牵头协调有关部门参与调解处理。重大群体性事件，必须在1小时内向当地政府突发事件应急办公室报告，2小时内向上级主管部门汇报。2、做好后勤应急保障。办公室要配备必要的应急车辆、通讯

7、及其他技术装备，确保应急设施、装备、物资和信息网络正常使用。切实做好应急车辆保障工作，执法车辆要保持随时待命状态，驾驶员实行轮流排班值守，其中节假日必须坐班值守，休息日在家值守，保持24小时守候和待命，确保应对措施及时得到落实。3、定期上报舆情信息。为了维护社会稳定，重要舆情信息由分管办公室领导统一把关，办公室会同相关应急处置组统一发布，树立良好的舆论导向，引导广大人民群众了解真相、辨明情况，促进突发事件的妥善解决。同时，要及时了解和掌握消费矛盾纠纷情况，定期进行预测，掌握苗头和趋势动态，对可能发生重大消费矛盾纠纷的隐患，要及时提出预警工作意见，以简报或专报形式

8、及时向区委、区政府报告。