洲际酒店集团亚太地区信息技术标准

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1、INTERCONTINENTALHOTELSGROUP信息技术标准洲际酒店集团亚太地区以下A容足洲际泗店集团亚太区的信息技术（IT）要求概耍。每件产品的详细A容可在以后的会上从销tt商处获得。里然市场上柯“更便宜”的W他系统，该标准选择了满足洲际酒店集IJ1要求的域佳产品以提供最佳的客户服务并提高收益。编制单位：洲际酒店集团信息技术部新加坡电话:+6563956166本文件中的内容屈于机密信息、专冇商业信息和商业秘密。本文件的所冇权属于洲际泗店集团亚太区，未经洲际酒店集团亚太区的预先书面批准不得对文件的全部或部分内容进行复制或分发。木文件的

2、接收人应对其屮的信息和秘密保密并在耍求时将本文件及其复印件还给洲际酒店集团。目录酒店管理系统宴会销售系统库存/釆购管理系统后台财务管理系统餐饮管理系统（PointOfSale）其他酒店系统薪金管理软件人力资源系统月艮务管理系统（RapidResponseSystem）电子门锁系统迷你酒吧系统收益管理系统其他系统企业系统HolidexPlus（中央订房系统）PriorityClub/SixContinentsClub（优悦会/六洲俱乐部）宾客满意度调质量评估系统办公自动化电子邮件Windows操作系统MicrosoftOffice办公软件病毒

3、防护软件（Antivirs）因特网局域网及硬件网站商务中心及信息技术服务宽带网服务商务客房会议室布线计算机房电话交换机PABX电话语音信箱电信系统概要电话计费系统酒店管理系统：洲际酒店集团酒店管理系统的标准为采川FidelioOpera产品。该产品是基于Windows操作系统的而向未來的最新版的PMS系统。目前批准的版本为Ver2.6.2e27,适用于集团所属的各种品牌。产品代码和厢幕敁示信息已根据洲际洒店集团的要求进行了增强，W此与钔俦商钔售的齊通产品不同。包拈：团队用房拉制(GroupRoomsControl)收益管理(YieldRat

4、eManagement)先进的统计功能(AdvancedStatistics)先址的也价处理功能(AdvancedPackageHandling)旅行社信息处理(TravelAgentProcessing)强大的应收帐款功能(EnhancedAccountsReceivable)数据库服务器/前台服务器(DatabaseServer/FOServer)常旅容管理模块(FrequentFlyerModule)夜间审计模块(NightAuditModule)购买该产品时，wf免费获得一定数景的接口。具体数景取决于洒店内房间的数景。可用的接口包括

5、:前台与餐饮管理系统前台与后台系统前台与电话计费系统前台与门锁系统前台与视频播放系统前台与迷你泗吧系统前台与语咅信箱系统前台4•电话交换机(PABX)前台与银行信用卡系统前台与酒店宽带上网系统前台与全球预定系统(HolidexPlus)返回冃录宴会销售系统：宴会销ft系统广品存W种KT供酒Mi选择安装：OperaSales&Catering系统和DelphiSales&Catering系统，二者均足基丁•Wndows的系统。Opera系统产iSi与OperaPMS完全銀成，而Delphi产見提供了一个选接OperaPMS的接。上述两种产品还

6、提供：日程安排程序(Scheduler)各户管理程.序(AccountManager)客房控制(GuestRoomsControl)功能日志(FunctionDiary)吳会飢织程•序(BanquetOrganizer)市场前景分析(MarketVision)返［口眶库存/采购管理系统:洲际洒店集团所采川的集团标准力WinCheck系统。该软件包掂痄存、采购、仓库配送和痄存盘点等?/而。当前批准的系统为CheckEAM。包拈：发货和领货(Issues&Requisitions)痺存采购(InventoryPurchasing)库存收货(In

7、ventoryReceiving)仓库管理(StoreManagement)菜单成本计兑(RecipeCosting)统计分析(GraphicalStatisticalAnalysis)成木控制(CostControl)菜单管理(MenuEngineering)应付帐款接口(InterfacetoAccountsPayable)总帐接口(InterfacetoGeneralLedger)返回冃录后台财务管理系统：亚太洒店主要采用的后台财务管理系统的标准有二：一种用于公司拥有的酒店，另一种用于NJ‘管理和特许经营的酒店。洲际洒AV果团的白有洒

8、AV的标准为仁科(PeoplesoftBackOfficeSystem)财务管理系统，属于企业标准系统。公司自己所拥有的酒店通过物业内敷设的帧屮继连接线与企业系统连接。洲际酒店集