知识密集型服务业发展与制造业战略升级研究

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1、知识密集型服务业发展与制造业战略升级研究王瑞萍WANGRui-ping曰楼旭明LOUXu-ming(西安邮电大学经济与管理学院，西安710061)(SchoolofEconomicsandManagement,Xi'anUniversityofPosts&Telecommunications,Xi'an710061,China)摘要院随着经济全球化的不断深入，提高技术创新能力已成为培育企业与产业核心竞争力和提高国际竞争力的必经之路。在知识经济时代，知识成为企业创造竞争优势的重要要素，而知

2、识密集型服务业(KIBS)已成为技术创新的必然选择。目前我国KIBS发展仍相对滞后，不能够有效支撑制造业战略转型升级。因此，促进制造业升级有待KIBS的快速发展支持，改变低端竞争的局面。Abstract院Withtheconstantdeepeningofeconomicglobalization,theonlywaytocultivatethecorecompetitionpowerofenterpriseandindustryandimprovetheinternationalcompeti

3、tivenessistoenhancetheabilityoftechnologicalinnovation.Intheeraofknowledgeeconomy,knowledgehasbecometheimportantfactorforenterprisestocreatecompetitiveadvantages,andknowledgeintensivebusinessservice(KIBS)hasbecometheinevitablechoiceoftechnologicalinn

4、ovation.ThedevelopmentofKIBSinChinaisrelativelybackward,anditisnotabletoeffectivelysupportthestrategytransformationandupgradingofmanufacturingindustry.Therefore,topromotetheupgradingofthemanufacturingindustryneedsthesupportofrapiddevelopmentofKIBS,to

5、changethelow-endcompetition•关键词院知识密集型服务业；创新；制造业升级；微笑曲线Keywords院knowledgeintensivebusinessservice；innovation；manufacturingindustryupgrading；smilecurve中图分类号院F271文献标识码院A文章编号院1006-4311(2014)27-0195-020引言随着知识经济时代的来临，知识成为企业创造竞争优势的重要要素,而服务业的比重也成为世界各国用以衡量经济发

6、展的指标之一。知识密集服务业(KnowledgelntensiveService,KIS)指的是在提供服务时,融入科学、工程、技术等成分，或协助科学、工程、技术推动服务业，其界定的知识密集服务业包含了通讯服务(Communicationservices)、金融服务(FinancialServices)>工商服务(BusinessServices)^教育服务(EducationalServices)>医疗保健服务(HealthServices)等五大类，它显著作用于集群制造企业创新能力的提升⑴。长

7、期以来，我国对KIBS的发展一直没有给予必要的重视，人多政策制定者仍将知识密集型服务看作是成本产生者，而非价值创造者，使得中国知识密集型服务机构的发展至今仍处于起步阶段。1知识密集型服务业的创新特征发展KIBS是世界各国的趋势，然而许多企业对于知识密集服务业的创价模式仍处于摸索探索阶段，且0前缺乏一套完整的理论模型。一般而言，要评判服务业是否具备知识密集的特性是很不容易的，因为几乎所有的服务业都会运用特定的专业知识来提供服务，只是不同的产业所运用知识的比例，以及知识的质量会有所不同而已。相较于传

8、统的服务业观念，与知识及创新相关的服务乃是近来最重要的服务业观念，同吋也是先进国家经济成长重要驱动因素之一。“知识密集”可以从服务提供商与服务购买者两方对服务的知识密集要求来解释：在服务的提供者方面,企业倾向因行业本身的特性以及服务需求者持续对行业知识程度的提升，使服务提供商倾向提供高知识密集型服务的趋势，以不同客制化程度满足市场需求，同时也提升企业本身的价值；在服务购买者方面，需求者则在此供需关系下，具有获取高知识密集的服务之需求的倾向。Miles(1995)则提出了两种形式的知识密集服务业：