HR如何建立有效的人才招聘选拔系统

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1、HR如何建立有效的人才招聘选拔系统我们都知道招聘工作的重要性,它是企业吸纳和选拔人才的重要环节,招聘质量的高低直接关系到企业员工整体素质的高低,决定企业人才状况,影响企业的生存和发展。今天,我们就来谈谈如何建立有效的招聘和选拔系统,帮助企业走出招聘和选拔的困局。人才招聘的4P理论以前的人才招聘都归纳在人事部门里,现在单独划归为人力资源部。人才已经被视作一种资源,企业都千方百计地希望吸引和获得这种资源。企业吸引人才的过程,实际上也就是一个营销的过程。作为实施者,招聘者需要像市场部门一样,向人才推销职位,甚至整

2、个公司。所以在招聘工作中,招聘者也需要制定综合性战略,也需要了解招聘组合及“4P”。市场营销组合是现代市场营销学理论中的一个重要概念。1950年,由美国哈佛大学的尼尔?鲍顿教授首先提出,受到学术界和企业界的普遍重视和广泛运用。1960年,杰罗姆-麦卡锡提出了著名的“4P”组合。杰罗姆?麦卡锡教授把这许多因素概括为四部分,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion),按英文字头简称为“4P”。企业招聘的“4P”借鉴于市场营销学中的“4P”。“4P”设计得好,自然

3、就会吸引有潜质的人才:“4P”设计得不好,自然门可罗雀。接下来,我就为大家逐一介绍企业招聘中的“4P”。产品(Product).企业招聘中的产品自然就是职位,但是除了表述清楚职位名称、岗位职责、工作环境/条件、任职资格等基本内容之外,我们还需要对这个“产品”进行适当的包装。譬如我们要描述企业和职业发展的远景,让求职者能对这个“产品”产生向往。譬如我们在工作设计时,要强调工作内容的适应性、挑战性和成长性,让“产品”变得有趣。同时我们还要保证选聘的公平、公开、公正,通过创意的选聘工具和流程,令求职者感到好奇和兴

4、趣。价格(Price)企业招聘中的价格自然是指薪酬和福利等方面。招聘目标希望招聘到什么样的人才,就需要提供什么样的薪酬待遇。价格越高,当然越具有吸引力。当然,空缺职位的价格不是随意拟定,应与其在整个企业中的价值相对应。确定空缺职位的价格需要进行工作分析、工作评价,同时还需要从人才市场上了解各种人才的供应情况,综合评定后再制定相应的价格策略。有时候受到企业招聘成本及招聘收益的限制,招聘价格不具备竞争力时,还需要考虑职业发展的机会。通过职业发展的机会吸引应聘者也是种不错的手段。推广(Promotion)企业招聘

5、同样需要推广。推广需要根据推广预算和招聘人才的属性和定位,进行有针对性的推广。推广也不一定是做广告,还包括企业形象的包装,通过包括宣传册、录像资料等素材来展示企业的实力和发展前景。此外还可以通过招聘人员的专业形象来展示企业的专业与实力。整齐的着装、始终保持微笑、专业的工作态度等,在表达对求职者的尊重之余,也能为企业加分。.渠道(Place)渠道的选择也是招聘工作中非常重要的一环。在了解企业的招聘要求和空缺岗位任职资格的前提下,招聘者对于在什么地方、什么时间可以获得什么样的人才要非常清楚。选对了招聘渠道,会让

6、招聘工作事半功倍。现在我们都习惯使用网络招聘。不过不同招聘网站所储存的人才库都有差异(例如一览英才网就侧重专业人才领域),在招聘前要做好调查研究。有些工种使用招聘网站也不一定好用,例如招游戏开发,可能上游戏论坛上找更有效一些。此外,每个行业都有自己的行业网站及行业协会,通过这些渠道也可能招到合适的人才。做好招聘,要先考虑这“4P”。如果这“4P”都考虑到了,你的招聘一定会比以前做得更有进步。当然,我们还不能忘了另外“1P”,也就是规划和执行这“4P”的招聘者——人(People)。招聘者有没有专业的形象,有

7、没有营销的理念,直接决定着招聘的成败。以战略为导向的政策和流程说完了企业招聘中的“4P”原则,接下来我们要谈一个更重要的内容,就是建立以战略为导向的招聘流程。企业的招聘流程是不是以战略为导向,起点是不是以战略为依据,这非常关键。很多人在跟我沟通的过程中,都说最近的招聘很痛苦。我就告诉他,如果你能用5句话描述一下你们公司是干什么的?那么你们的招聘工作就成功了一半。然后你能再用5句话告诉我,接下来你们公司要干什么?打算怎么干?那么你招聘工作的另一半也就成功了。.企业HR往往会陷入一个误区,就是对企业的了解不够深

8、入。可能很多人都能很背书似地表明公司是干什么的,但是缺乏自己的理解。一般成功的HR都非常清楚业务是怎么开展的,他们熟悉业务流程甚至超过熟悉HR的操作流程。只有对公司的业务模式和业务流程了如指掌,才能做好企业的人才招聘和选拔。与此类似,招聘者对岗位也需要有充分的理解。不单是用人部门告诉你的,岗位描述上说的,而是建立在你自己对业务理解的基础之上的。只有这样,你才知道你到底要招聘一个什么样的人,该采用什么样的方式去招。

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