资源描述:
《公司保安管理制度及岗位职责》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、保安管理制度1.目的:为了加强保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士’确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。2.岗位职责明细:2丄.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。2.2.坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。23遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。24所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。及时做好报纸、由M牛的收发工作。26保持接待大厅环境卫生,物品保管整齐有序。上班是提前20分钟到岗,加强对重点部位的治安
2、防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。2•&对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。支持、协助相关安全人员履行工作职责。29外来人员访谈时间为&00-21:00,未到时间或超过规定时间无特殊情况不放行。2.10.会所内禁止饲养宠物,禁止客户带宠物出入会所。2丄1.凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员。执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;杜绝闲散人员进入,B免上9点准
3、时关闭内部门禁系统,无关人员不得进入会所。晚上8点以后关闭大厅空调及大厅大灯,留小灯,10点关闭招牌灯。规避不明身份、衣冠不整、神色有异者进入会所。2.16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置。规走好巡查路线,每天19:40-20:00检查一次,23点检查一次,凌晨8点检查一次各楼层的安全状况。判断巡查过程中发生的情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告人事行政部,判断事故无法解决,应急速通报有关部门。曰司灾害急报有关人事行政部,夜间
4、灾害除急报有关负责人外报派出所110.消防单位119或救护单位120o2.20.1.意外处理3.1.员工急病,即刻通知办公室,及时派人送往医院治疗或拨打120,及时报备公司领导。3.2.发现火灾应立即赶到失火现场查看,若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。3.3.对纠纷事件,保安员应稳走事态的发展,并对当事人
5、双方进行劝阻,以制止事态的扩大。3.3.1.会所发生打斗,应迅速予以制止,及时汇报公司领导。3.3.2.打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理或驱散围观人员。3.3.3.注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。3.3.4.若为下班时间,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110寻求协助。3.3.1.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。3.3.1.将状况报告公司领导并随时保
6、持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。3.1.发现窃盗时,应立即报警,联系公安部门,保持失窃现场原样,便于取证。1.行为准则4丄上班时间为下午20:00、下班时间为早上&00,发现迟到早退一律按旷工处理,情节严重时给予开除处理。42值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。43发现酒后上岗或擅离岗位,开除处理。44发现未按岗位职责明细工作造成损失的,按奖罚管理制度执行。4.5.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。4.6..对自身的责任心:钻硏业务、工作认真、上进心。同事之间的协作力、包容、配合、团
7、结。对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣。对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢。爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用。及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁。办公桌上不放与工作无关的用品。未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。2.保安员严格禁止下列行为:5丄.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。52扣押、没收他人证件、财物。53阻碍依法执行公务。参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。删改或者扩散监控影像资料、报警记录。56侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。仪
8、容不整,言语行为轻浮、粗暴无礼。值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。暴