市场营销策划实施方案杜克文

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1、-题目：关于对淘宝网的市场营销策划方案目录前言1淘宝网公司简介………………………………………………………………32淘宝网的环境分析..............................................32.1宏观外部环境分析…………………………………………………………32.1.1经济环境分析……………………………………………………………42.1.2政治—法律环境分析……………………………………………………42.1.3社会—人文环境分析……………………………………………………42.1.4技术环境分析……………………………………………………………5

2、2.1.5产业竞争性分析…………………………………………………………52.2淘宝网的内部环境分析…………………………………………………72.2.1资源………………………………………………………………………72.2.2能力………………………………………………………………………82.2.3核心竞争力………………………………………………………………92.3SWOT分析..................................................92.3.1优势………………………………………………………………………102.3.2劣势…………………………

3、……………………………………………102.3.3机会………………………………………………………………………102.3.4威胁………………………………………………………………………10-页脚---3STP分析…………………………………………………………………113.1市场细分…………………………………………………………………113.2目标市场选择……………………………………………………………123.3市场定位…………………………………………………………………124营销策略分析……………………………………………………………124.1市场的定位：稳、准…………………………

4、………………………………124.2体验营销策略：免费就是硬道理.................................124.3品牌娱乐策略………………………………………………………………134.4结盟行动：发展的利器……………………………………………………144.5安全体系：“定心丸”—支付宝的优势………………………………155策划实施与控制............................................156总结………………………………………………………………………18-页脚---1淘宝网公司简介淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，

5、由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，覆盖了中国绝大部分网购人群。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。2010年交易额为4000亿元，占中国网购市场82%的份额。截止2010年12月31日，2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。2淘宝网的外部环境分析2.1宏观外部环境分析2.1.1经济环境分析我国近年来总体经济发展环境良好，经济发展迅速，国民收

6、入水平总体上呈上升趋势。城乡居民人均纯收入稳步增长，人民生活水平显著提高。伴随着消费者收入水平的提升，人们的购买欲望和购买力增强，国内消费市场不断扩大，逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。-页脚---另外，随着经济的发展和收入的增加，服务淘宝的系统进一步发展完善。快递行业蓬勃发展，成为淘宝商家和消费者之间的桥梁，大大减少了顾客的购物时间。储蓄卡和信贷卡的发展已日渐大众化、平民化，为淘宝网的发展提供快捷、方便的支付方式。2.1.2政治—法律环境分析我国现在社会政治稳定经济发展迅速，社会不断进步，进一步扩大的消费市场不仅迫切需要一个方便快捷的交易方式

7、和渠道，更需要进一步规范网购行业的发展。法律法规及相关政策的不断完善。2011年上至中心政府、下至各省区政府纷纷出台政策，扶持网络购物行业发展。2011年底商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》要求各地商务部分扶持电子商务发展，并提出到“十二五”（2011-2015）期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重进步到5%以上。此外，上海、广东、成都等地也纷纷出台政策，扶持网络购物行业发展。监管部分的主体身份在地方得以明确。2011年电子商务监管一方面条例更加务实，更具有可操纵性。国家计算机网络与安全管理中心建立必要的法律法规和技术规范。如《电