浅谈神经内科护理中存在的安全隐患及干预对策

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1、浅谈神经内科护理中存在的安全隐患及干预对策(新乡医学院第一附属医院神经内二科453100)【摘要】目的分析神经内科临床护理中存在的安全隐患及护理干预对策。方法选择2014年1月-2015年4月期间，在我院祌经内科进行治疗的128例患者，针对患者的临床护理情况进行调查、分析和总结。结果调查有效率100%,92例患者认为神经内科护理存在安全隐患，认为缺乏有效沟通的患者有72例，认为护理人员法律意识不强的患者有83例，认为医院制度落实不到位的患者有52例，认为医院安全设施不完善的患者有97例。结论对于神经内科临床护理中存在的安全隐患问题，应当采取有针对性的对策来切实解决。在

2、临床护理实践中，可通过使病区环境人文化、加强护理人员的法律意识、落实规章制度以及加强与患者沟通等措施，来解决神经内科护理的安全隐患问题，提高临床护理效果与质量，促进患者早日康复。【关键词】祌经内科；安全隐患；护理干预【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】9128-6509(2015)12-0023-01祌经内科祌经内科具有很大的特殊性，收治的患者大多存在一定的精祌异常或运动、认知、感觉、意识障碍，因为这个原因，患者的自我保护能力和自理能力往往都较差，导致临床安全隐患比较多。如今，随着我国社会经济的不断发展，人们的健康意识越来越强，对护理质量的要求也越来越高。为探

3、讨祌经内科临床护理中存在的问题及干预对策，木文选择2014年1月-2015年4月期间，在我院神经内科进行治疗的128例患者，针对患者的临床护理情况进行调查、分析和总结，以降低安全隐患的发生率，使护理质量得到提高。现将研究结果报道如下。1资料与方法1.1一般资料选择2014年1月-2015年4月期间，由我院收治的神经内科患者中抽取128例患者，作为本次研究的研究对象，其中，男性患者67例，女性患者61例，年龄28-73岁，平均年龄(49.1±3.2)岁，根据患者的治疗记录以及患者的反馈分析和总结。所有患者都了解本组研究的0的并自愿参与，所存忠者家属在知情后

4、愿意签署知情同意书。1.2方法我院对所收治的所有神经内科患者的住院诊疗信息，均进行了详细的记录，并记录了临床调查吋患者的所有奋效反馈信息，通过对这些信息进行分析，可以对神经内科护理的安全隐患问题进行综合评定。1.3评价指标对所有患者各个阶段的心理特征进行分析，从安全设施、法律意识、制度、沟通等方面来进行综合评价。2结果92例患者认为神经内科护理存在安全隐患，认为缺乏有效沟通的患者有72例，认为护理人员法律意识不强的患者冇83例，认为医院制度落实不到位的患者有52例，认为医院安全设施不完善的患者有97例。具体见表1。表1安全隐患情况及人数的对照表(n=128,例)3讨论

5、3.1安全隐患问题分析(1)缺乏沟通.根据神经内科的详细记录可以发现，大多数医患纠纷均是由于缺乏沟通导致的，许多护理人员护理吋态度冰冷，使得患者难以接收，护理人员和患者之间的沟通交流非常少，未与患者建立良好关系，造成患者及家属对护理人员不满，达不到理想的护理效果，医院的形象也因此受到影响。(2)法律意识不强。通过记录发现，许多护理人员的法律意识不强，她们比较重视功能护理而忽略了患者的知情权，未经过患者冋意的情况下选择护理，对于患者的隐私也会有泄露，这使得与患者之间的纠纷时常发生，给医院造成了不必要的麻烦［3】。(1)制度落实不到位医院制定的规章制度对于医院的良好运行来

6、讲十分重要，通过记录和患者的反馈信息可以发现，这些必要的规章制度未完全落实到位。许多护理人员在护理过程中为了节省时间将护理过程简化，操作没冇实现制度化，使患者感受不到良好的护理服务。(2)安全设施不完善大多数神经内科患者有明显的肢体瘫痪特征，在行动方面非常不便，需要依靠外力或者相关设施行动。通过记录和患者反馈信息发现，神经内科的许多设施都不完善，患者在行动时受到影响，经常出现摔伤、滑倒和坠床等多种意外情况，这使得患者的恢复受到了很大影响。3.2安全隐患问题的干预对策(1)加强有效沟通。护理人员在和患者沟通吋，态度必须真诚，在语言表达方面要特别注意，要对患者做到真正的关

7、心，如患者奋疑问或需求要耐心的恢复，并满足患者的合理需求，护理人员应当对患者进行正确的心理疏导，并给予鼓励，让患者消除疑虑，正确认识到自身的病情，达到更好的治疗效果。(2)增强护理人员的法律意识。神经内科的护理人员必须具备足够的法律意识，这对患者的护理非常重要。护理人员要对法律知识冇所了解，对护理人员的责任和义务进行详细了解，明确自身的职责，注意患者的权益，患者在任何吋候都享有知情权、选择权和隐私权。(3)落实规章制度。落实各种规章制度，能够使医院与患者之间形成更加和谐的关系，还能够及时的解决患者所遇到的问题。所以，神经内科的护理人员更加应当落实医院