当前网络舆论引导中存在的问题及对策

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1、当舆论引帥1WJI攥2018-03-0717:54:16声屏世界2017年12期伍一帆摘要:在当前的舆论生态中，传统主流媒体是舆论的主要引领者,互联网是舆论斗争的主战场。而网络舆论出现了不确定性、引导能力弱、价值媚俗等问题，需耍网络舆论引导者建立预警机制实现精准引导，双向交流实现正面引导，多种视角实现贴近引导，遏制谣言实现及时引导，端正价值观实现理性引导。关键词：网络舆论引导问题对策舆论是公民在某时间与地点，对某行为公开表达的内容，基本趋于一致的信念、意见和态度的总和。①它是社会评价的一种，是社会心理的反映，既可以约束个人或群体的

2、行为，同样也可以鼓励个人或群体的行为。新闻媒体Z所以在社会生态中地位重要，就因为新闻和信息传播是形成舆论的基础，对人们的思想意识和行为活动产生重大影响。当前的媒体舆论生态随着社会经济的发展和科学技术的进步，人们的信息传播渠道越来越多，传播主体越来越多样,舆论生态也越来越复杂。在互联网普及的当下，舆论生态呈现哪些特征？一、传统主流媒体是舆论的主要引领者。我国的传统主流媒体是指现有的党报、党台、党刊和国家通讯社等。这些媒体肩负着“髙举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气,成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，联接屮

3、外、沟通肚界”职责和使命，是党和人民的耳目和喉舌，是舆论引导的主力军。这些媒体有着成熟的舆论信息发布机制，形成了完善的舆论信息发布渠道，具备健全的舆论信息发布把关体系，能够保障正确的舆论方向，具有高度的公信力、权威性。这些媒体有专业的新闻内容生产者，他们发布的舆论信息内容丰富、形式灵活、手段多样、可信度高。职责所在、机制保障、人才聚集是传统主流媒体在舆论引导上的天然优势。在舆情迷雾中，能开风气之先河，在舆论纷争中，能一锤定音。如广播电视媒体有声音、有图像、有现场，其发布的信息具有不可辩驳的真实性、可证性，是舆论引导的最有力工具。二

4、、互联网是舆论斗争的主战场。当今时代，以互联网为皋础、社交媒体为代表的新媒体发展迅猛，是反映社会舆论、推动社会管理的重要力量。现在的舆论热点多由新媒体发起，然后是传统媒体跟进，最后由新媒体和传统媒体合力呈现巨大的舆论影响力。新媒体的舆论呈现出传统媒体不同的特点。一是传统媒体信息的汇集。早期的腾讯、新浪、百度筹新媒体都是把传统媒体发布的新闻汇集在一起供用八点击，现在这些新媒体上传统媒体的内容还占有很重的分量。二是个体经历的零散表述。互联网和移动通信技术的发展使得微博、微信、QQ、MSN成为个人发布信息的主体，他们发布的信息更多的只是

5、一种个体经历的片段式、碎片化、浅显的表述，缺乏专业性和系统性。三是强纽带式传播。这种强纽带性表现在新媒体的信息传播一般发生在家人、好友或者共同的兴趣爱好者之间，有固定的群体标志。这种信息传播往往令人深信不疑，甚少积极求证，并且随着通讯技术的发展，这种信息传播速度与范围呈儿何级式增长，被称为“病毒式”传播。四是非理性情绪放大。美国尼尔森曾发布亚太各国网民的用户习惯报告，称屮国网民最喜欢发布负而产甜评论，也只有屮国网民发表负而评论的惫愿超过正面评论；约有62%的中国网民表示，他们更愿意分享负面评论，而全球网民的这一比例则为41%。《屮

6、国青年报》社会调查中心的调查显示，对于尼尔森这一调查结果，41.3%的网民明确“认同”，41.9%的网民认为批评性言论更有价值，35.6%的网民认为负面评论多表明屮国网民维权惫识增强。②五是真实性得不到保证。新媒体的匿名性和互动性让社会公众话语权得以加强，其中匿名性使得人们在网络上发表言论时无所顾忌，主觀臆断、悄感宣泄比比皆是。三、两个舆论场的激烈博弈。“在当卞中国，客观存在两个舆论场”是新华社前总编辑南振中提出來的。党报、党刊、党台、国家通讯社组成的“官方舆论场”，注重宏观的社会效应，忠实地宣传党和政府的方针政策，传递主流文化和

7、核心价值观。依托于口耳相传特别是互联网构成的“民间舆论场”给“官方舆论场”带來了巨大的冲击力，“官方舆论场”的话语不断地被解构。在当下的中国，如果这两个舆论场的基调长期分离对立，不仅导致社会阶层分裂对峙、政府公信力严重受损，而且会腐蚀削弱党的执政基础。两个舆论场交合的部分越犬，就越有利于舆论引导的针对性和有效性的实施；两个舆论场交合的部分越小，舆论引导的作用力就会越弱。网络舆论引导中存在的问题一、网络舆论的不确定性。网络媒体的传播具有高参与性、髙互动性和网民的广泛性等特点，网络舆论传播主体的复杂性和多样性使网络舆论的走向具有高度的

8、不确定性。在传统媒体时代，控制了主流媒体，就基本把握住了舆论发展的大方向。而在网络吋代，每个网民都是传播的主体和接受的终端，每一条來口不同传播主体的信息和执有不同立场的观点，都有可能在舆论的发酵过程屮掀起轩然大波。另外，不同力量因素在网络舆论的传播