儿科护理不安全因素分析及护理干预

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1、儿科护理不安全因素分析及护理干预广德县人民医院安徽广德242200摘要：目的对儿科护理中的不安全因素进行分析，并探讨相应的护理干预措施。方法收集2014年1月至2015年6月我院儿科收治的住院患儿80例，对我院儿科护理工作中不安全因素进行回顾性分析，40例患儿采用针对性护理干预措施，作为观察组，40例患儿采用常规护理措施，作为对照组，比较两组患儿护理期间不安全事件发生率和患儿家长的满意度。结果观察组患儿不安全事件发牛.率为2.50%,对照组为12.50%,P<0.05；观察组患儿家长护理满意率为100

2、.00%,对照组为82.50%,P<0.05o结论开展儿科护理安全不安全因素分析，并给予患儿针对性的护理干预措施，可有效降低护理过程中患儿不安全事件的发牛.率，对于提高临床护理服务质量，建立良好、和谐的护患关系均具有积极作用，值得推广应用。关键词：儿科护理；不安全因素；护理干预儿科是医院的重要科室，随着人们生活水平的提高，家长对自己孩子的健康关注度也越来越高，儿童生病住院过程中，家长由于对自己子女的健康的担忧，通常会出现不同程度的焦虑情绪［1］，同时也导致患儿的家长对护理质量的要求越来越高，护理中患儿

3、一旦出现不安全事件，患儿家长往往出现激动表现，甚者对护理工作者作出不文明行为，严重影响了儿科正常的护理工作，因此如何有效的提高儿科护理服务质量具有重要意义，基于此，我院对儿科护理安全因素进行分析，并在此基础上进行了针对性护理干预，效果理想，现报告如下。1.临床资料与方法1.1临床资料收集2014年1月至2015年6月我院儿科收治的住院患儿80例，对我院儿科护理工作中不安全因素进行回顾性分析，40例患儿采用针对性护理干预措施，作为观察组，40例患儿采用常规护理措施，作为对照组，观察组患儿中，男性患儿23例，女

4、性患儿17例，年龄6个月〜10岁，平均年龄5.78±3.57岁，血液系统疾病5例，呼吸系统疾病11例，消化系统疾病8例，循环系统疾病5例，外科疾病1例，对照组患儿中，男性患儿21例，女性患儿19例，年龄7个月〜10岁，平均年龄5.85±3.78岁，血液系统疾病6例，呼吸系统疾病10例，消化系统疾病7例，循环系统疾病5例，外科疾病2例，两组患儿的一般资料各项指标无显著性差异(P>0.05),具有可比性。1.2方法1.2.1不安全因素分析通过对我院儿科护理工作情况进行冋顾性分析

5、，发现存在以下不安全因素：①患儿及家长因素儿科收治的患儿年龄均较小，对疼痛的耐受较差，且对环境的变化较为敏感，因而易出现恐惧、害怕等情绪，导致临床检查和输液难以顺利开展，同时患儿的家长由于过度担心患儿，会对护理人员的工作百般挑剔，影响护理工作的正常开展，部分患儿家长仅考虑患儿表面的症状，而出现不遵医嘱行为，进而导致不安全事件的出现；②病房布置病床的床栏设置的和成人一样，间隔较大，患儿由于缺乏自我保护意识，易从床下摔下［2】，病房内陪护人员较多，病房空间有限，通风较差，易造成严重的空气污染，加之儿童自身免疫力

6、较差，易造成患儿病情反复发作或院内感染，且一旦出现不安全事件，患儿的家长通常会出现严重的不满，进而可能导致医疗纠纷的发生；③沟通效果不佳儿科患儿通常不具备完整的语言表达能力，难以完整的表达自身的感受，给护理工作增加了难度，患儿家长由于情绪较为激动，对护理工作提出较高的要求；④护理人员自身因素儿科的tl常护理过程中由于护理核心制度未按照要求严格执行，如床头交班不认真、未认真核对医嘱执行单的内容等,同吋部分护理人员存在操作技术不熟练，导致患儿静脉输液过程中无法一次实现静脉穿刺，另外还有部分护理工作者工作态度不端

7、正，工作不够严谨，疏忽大意。1.2.2针对性护理干预①加强沟通，营造舒适的住院环境患儿入院后，护理人员应用和蔼的语言热情的接待患儿和患儿家长，向患儿家长详细介绍患儿所患疾病的基本信息，改善患儿因不了解自己孩子患了什么病而产生的焦虑感，同吋向患儿家长详细介绍治疗过程，强调遵医嘱治疗的重要性，耐心的解答患儿家长提出的问题，与患儿家长建立良好的护患关系，对于生病的患儿，护理人员吲哚鼓励、表扬患儿，并可在病房的走廊内多布置•一些卡通图案，改善患儿对病房的陌生感，同时在患儿打针前，护理人员可以以小红花、贴花纸作为打针

8、后的建立，分散患儿对打针的注意力；②改进病房设施科室内应定期对病房的基础设施进行检查，对于存在安全风险的设施，应立即予以改进，并每天定吋对病房进行通风、清洁，保持舒适的病房环境，并尽可能的减少陪护率，控制患儿的陪护人数，严格执行消毒制度，将不同病症的患儿分开，以降低交叉感染的发生率；③严格落实护理管理制度科室内安排监督小组，护理人员日常护理工作制度的落实情况进行监督、评价，对于原工作中存在的不合理制度进行改进，以