健康体检人群的现状分析及护理管理研究

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1、健康体检人群的现状分析及护理管理研究邓月花1张爱红2夏晟3昆明民族干部学院门诊部650207【摘要】目的：分析健康体检人群现状及有效的护理管理措施。方法：选择2014年2月-2015年4月在我院接受健康体检的1000名体检者作为对象，对其体检资料进行回顾性分析，将体检者平分为对照组、观察组分别给予常规、个性化护理管理，对比2组护理管理效果。结果：健康体检人群现状分析结果表明需优化护理人员配置，提高护理服务质量。观察组护理管理满意度（100%）明显高于对照组（82.00%），差异比较存在显著性。结论：在全面认识健康体检人群现状的基础上实施有效的护理管理，可促进护理管理效果得到有效提升。【

2、关键词】健康体检；现状；护理管理【中图分类号】R194.3【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）-03-283-02随着生活水平的提高，人们的健康意识不断提高，健康体检越来越受到人们的重视。健康体检可促进疾病能够得到及时发现，进而为治疗争取更多的治疗时间，对疾病治疗效果的提高只有重要意义［1］。护理管理为健康体检工作中一个重要内容。木次研究主要探讨健康体检人群现状及有效的护理管理措施，现做如下报告。1资料与方法1.1一般资料木次研究主要选择1000名2014年2月-2015年4月在我院接受健康体检的体检者作为对象。体检者性别：男640名，女360名；年龄：最小为30

3、岁，最大为55岁，平均（38.5±2.5）岁；文化程度：567名为木科及以上学历，433名为中学学历。按照随机数字法将入选者平分为对照组（n=500）、观察组（n=500）,统计学分析结果显示2组患者在性别、年龄、文化程度等一般资料的比较上无显著性差异（P>0.05）o1.2方法1.2.1现状分析对2014年2月-2015年4月期间到我院接受健康体检的1000名体检人员的具体体检吋间进行详细记录。应用医院自制的调查问卷表对体检者进行问卷调查。在体检者完成体检之后，将问卷表发到其手中，统一指导其正确填写调查表，并及吋将调査表收冋。调査的内容主要为体检者对健康宣教的需求、对体

4、检环境的要求、对体检过程中护理服务的要求等。本次研究公共发放1000份，调查表，收冋1000份，调查奋效率为100%o1.2.2护理管理方法对照组给予常规护理管理，观察组给予个性化护理管理，具体表现如下：①加强环境护理管理：加强对导诊人员进行严格管理，保证体检工作可奋条不紊的进行，提高效率，缩短体检者的等候时间。提高导诊人员业务素质，及时准确地解答体检者提出的问题。②优化人员配置。在体检者较多的吋间段合理安排相关物资及人员配备，保证体检高峰时间体检工作可高效、有序进行。检者人数较多的吋候适当增加导诊、导诊的人数，保证体检工作可高效完成，缩短体检时间，缩短体检者的等候吋间。③提高护理服务

5、质量。医护人员在工作过程中保持热情、亲切的态度、用和蔼的语言，真诚地对待每位体检者。在体检过程中，医护人员积极与受检者进行沟通交流,增强体检者的信任和依赖,主动了解体检者的情况，并提供相应的帮助，根据体检者具体情况选择合理的沟通方式和沟通语言，最大限度降低其不适感，积极与受检人员构建起和谐的关系。④加强健康教育。医护人员为体检者讲解相关体检项目的正常值和体检结果，告知其身体的健康状况，并针对体检结果对体检人员进行针对性的健康指导。实施健康教育的者必须为专业知识扎实、资历较高，ii临床经验较丰富的医护人员。通过对体检者进行系统指导，使其健康意识得到冇效增强，并告知其养成定期体检的＞^贯，

6、建立健康的饮食、运动习惯和生活方式，保持积极乐观的心态，宣教完后给体检者发放相关健康知识资料。1.3护理管理效果判定应医院自制护理管理满意度调查表对护理管理工作的开展效果进行判定。主要分非常满意、满意、不满意3个等价进行评估。满意度=非常满意度4■满意度。1.4统计学方法选择SPSS18.0统计软件进行统计学分析，计量、计数资料行t、X2检验，以P<0.05表示差异比较存在显著性。2结果2.1现状分析结果在环境上，体检者主要要求体检要有秩进行、等候吋间尽量能缩短、环境要整洁II安静、诊室标识要清晰明了等；在护理工作上，体检者主要要求医护人员操作要熟练、语言要亲切、解释要详尽、态度要和蔼

7、等；在健康教育上，体检者主要要求一对一进行讲解，同吋应发放相关资料，同吋给予电话服务等。2.2护理管理效果对照组的护理管理满意度为82.00%,观察组为100%,观察组明显高于对照组，差异比较存在显著性(P<0.05)，详见表1。表12组护理管理效果比较[n]注:与对照组比较，*P<0.05o3讨论健康促进及保护为健康生活方式行为的主要内容，健康促进可促进人们的健康状况得到不断提高，健康保护可奋效促进相关患病危险因素得到奋效降低[2]。本次研究