加强临床护理人员人文素质培养的思考

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1、加强临床护理人员人文素质培养的思考孙晓燕王慧颖(哈尔滨二四二医院150066)【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2012)22-0387-02人文关怀是当今社会发展的一个重要特征，它是对人的生存状况的关注，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定。随着医疗形式的发展，护理人文关怀越来越显示其重要性，病人在接受高技术护理的同时，还要求接受人文护理。但是，长期以来多方面因素的影响，使护理人员未能对人和生命给予足够的尊重和关爱，致使病人在接受医疗护理服务过程中得不到应有的尊重

2、和关心。因此，加强临床护理人员人文素质的培养是极其必要的。一人文素质的内涵人文素质括人文知识和人文精神，是综合素质的重要体现。是由知识、能力、观念、情感、意志等多钟因素综合形成的个人内在品质，表现为一个人的人格、气质和修养［1】。现代的人文木质实质上是一种珍视人的自由发展的精祌，是一种以尊重为核心的人道伦理意识与精神。人文素质是人类文化所体现出的最根木的精神，在护理实践中，集中体现在对患者的价值、人格和尊严的关心和关注［2］。护理工作作为最有人性化的、最能体现美学特征的工作，其中的深蕴内涵是人木主义

3、精神。关注人性的自由与提升，注重人的生命意义与价值，是当今人文精神的一般文化主题，也为护理理念的形成和发展提供了文化上的最基木的依据和定位。二护理人员培养人文素质的必要性1.合理工作是富含人文关怀的职业自南丁格尔开创了现代护理新时代起，护理工作就以其“照顾、人道、帮助性关系”的内涵深入人心。随着医学模式的转变，护理的服务范围从治疗扩大到预防，护理工作从单纯的为患者提供身体和心理的照顾，扩展到为患者、家庭、社区提供生理护理、心理咨询与疏导、健康指导与教育，护士角色扩展到健康教育的指导者、精神卫生和心理

4、支持的提供者、个体和群体健康的管理者、护理对象家庭以及和其他医务人员的沟通者、健康保健团队的协调者。护理服务范围的扩大，使护理工作真正走向了对人的主体生命层面的终极关怀。而护理人员的培养中应切实培养自身独特的人文情怀与关怀性，我们培养的护理人员应是既具备良好的医学基础知识和护理知识，还应具有良好的心态与全面的人文社会科学知识，冇思想、道德、内涵，并能理解人、关心人、尊重人、认识人的群体的精英。护理职业的崇高性决定了护理人员必须是个性丰富、富有理性思维和感性认识、是自然科学与人文科学高度统一的附和个体

5、。科学的进步与人文的提高是相辅相成、缺一不可的。1.现代护理注重对生命的内在质量的关怀和人格尊严的完善人文内涵的核心是：护理工作首先要尊重人、关爱人。如果抽掉这个现代人文关怀的核心。再完善的整体护理程序可能在实践中流于冰冷的形式而无法达到优质护理效果，进而阻滞了整体护理向纵深发展。作为护士，用自己的生命、生活和言行，把自己选择的护理职业道德体现出来，这就是人文精神。人性化护理行为的内涵包括对人信念的支持、尊重患者的权利和人格，体现对患者的关爱和重视，人性化护理要求建立以人为本的护理服务体系，即通过护

6、理人员的语言、表情、姿势、态度、行为及气质影响患者的情绪，使患者在最佳的心理状态接受治疗和护理。在整体护理工作中，要提高患者对护理工作的满意度、保证护理质量，护士必须善于从不同患者的眼神、表情、言语、体态中读懂他们的需要，并能不遗余力的满足他们的需求。强调人性化、知识化护理、在整个护理过程中贯穿“以人为本”的理念，冇助于提高护理质量，更好的完成“促进健康，预防疾病，协助康复，减轻痛苦”的21世纪护理人员的根本任务。有助于培养出不仅掌握现代护理知识和技术，还拥有了“社会和文化权利”，具备高尚的道德情操

7、，高品位的人格修养以及创造性思维能力和多维知识视野的高级护理人才。三护理人员的人文素质教育的现状与不足1.人文环境的缺乏医院建设过程中，更多的重视新技术、新疗法的推广与座用，创造经济效益的多少也成为了衡量医院实力的一个标尺。临床护理工作未能体现“以人为本”的理念，护士仍被动、机械地执行医嘱，忽视对患者的生活照护、心理护理、康复指导，加之护理人力资源的相对缺乏，使临床护理人员没有足够的吋间去解决患者的心理问题、社会问题，一切以患者利益为中心的承诺将无法落实到实处。另一方面，护理学继续教育培训较少涉及人

8、文知识的学:＞』，人多数医院也没冇对护理人员进行专门的人文知识和技能的培训，更没有深入研究如何在工作中应用人文护理知识。因此，护理人员对人文知识了解甚少，更谈不上运用人文关怀技能。2.医学、护理教育存在问题以医学为进出知识教育为主，忽视人文社科知识教育，人文课程在课程结构中所占的比例较少。课程设置有不合理、学科门类不齐全与不科学的情况。在内容上重视以“疾病为中心”的护理知识，忽视预防、保健、康复内容，课堂讲授上重视疾病的生理、病例因素，心理社会因素教授较少，存在把医学