优秀心得体会：“三新”大讨论心得：反思自我提升素质与优秀心得体会：“三服务一促进”主题

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1、优秀心得体会：“三新”大讨论心得：反思自我提升素质与优秀心得体会：“三服务一促进”主题活动的心得体会合集优秀心得体会范文：“三新”大讨论心得：反思自我提升素质今年乃至今后我们（河南）的工作重点是组建农村商业银行，而当前正在如火如荼开展的“三新”大讨论活动，更像强心剂一样，给我们农信社注入了新的活力，将直接的提升应对今后发展的软实力。如何实现思想的新解放、发展的新跨越，最终实现成功组建农商行的新崛起，这是个值得讨论的问题。笔者认为：就目前而言，要以“三新"大讨论活动为契机，充分把“三新"大讨论活动同理论学习和岗位工作相结合，不断反思自我、提升素质，以人为本扎实打好

2、组建农商行的基础。反思自我、提升素质不能是一句空洞的口号，这就要求我们的员工时刻要有良好的心态和过硬的技能来面对岗位工作。至少要从以下几点做起。一、把勤奋留给学习无论你的资历多老、学历多高，如果不注重学习，不更新自己的知识结构，你就会落伍于时代，只有勤奋的学习才能不断的强化自己的素质，才能适应形形色色的环境和日新月异的变化。二、把制度留在心里熟记制度，严格执行，约束言行，循规蹈矩，是一个人不会偏离正确工作和生活轨迹的唯一选择，只有坚持制度才能使工作长久的在规范化有序化的框架下开展。三、把认真留给岗位无论做人还是干工作，都是要不得半点粗心和马虎的。做到了认真和细心

3、，就有了对待工作的正确心态，有了这种心态的引导，任务完成会更快捷更圆满。四、把文明留给服务言之有理，行之有据，端庄大方，热情诚恳，处处文明礼貌，时时彬彬有礼，在服务工作中做到这些，会令我们的信誉提升到一个新的高度。五、把微笑留给客户微笑着面对顾客，会很自然的产生亲和力，拉近双方的距离，使服务活动始终处于融洽的状态。面对客户时，要尽量有个平和的心态，要多锻炼，把职业性的微笑转化为自然的微笑，这样客户会更容易接受你。六、把批评留给别人一个好的员工首先是埋头干好自己的工作，不能把眼光紧盯别人，不能盲目自高自大。要有宽广的胸怀和于人友善的谦虚。面对别人的评说和批评，要善

4、于接受，有则改之、无则加勉是最好的处理方法。七、把反思留给自己在岗工作时，要学会批评和自我批评，每做一件事都要进行言行的反思，积极进行检讨和总结一遍，以便查漏补缺，进一步周全的做好下面的工作。12内容。我积极参加开展以“三服务一促进”为主题的排头兵实践活动，通过学习讨论对这次实践活动有比较深的体会：一、必须克服麻痹松懈思想。近年来，不管政府机关还是各级各部门都纷纷开展教育活动，而且教育活动形式多样，但每个时期开展的教育学习活动，其内容不同，对象不同，重点不同，但目的都是提高广大干部的整体综合素质。为此，我们必须克服麻痹松懈思想，由要我学变为我要学，不断提高自己的

5、综合素质，做到有的放矢，提高认识，积极投入，真正使实践活动迗到良好效果。二、时代发展需要开展服务活动。去年，我们开展了排头兵实践活动，为进一步深化教育成果，深入贯彻党的十六届六中全会精神和省、市、县委工作部署，今年，我们开展以“三服务一促进”为主题的排头兵实践活动，这有利于时代发展的需要，政府职能部门推进服务型机关建设的需要。通过实践活动可以提高机关工作人员服务基层、服务群众、服务大局所必需的综合素质，确保构建和谐社会，推动经济和社会的发展。三、对“三服务一促进”的内涵有深刻认识。在劳动保障工作中，要牢固树立以人为本的理念，把工作重点放在基层，强化服务意识，提高

6、服务水平，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。尤其要以大局为重，自觉服务于上级机关和县委、县政府的工作大局，最终以科学发展观统领工作全局，以科学发展促进社会和谐。四、必须下功夫，求实效。首先要在服务上下功夫，做到服务水平有新突破。一是解决好服务意识问题，要重点破除重管理轻服务思想，牢固树立管理与服务并重，寓管理于服务中的观念；破除重高高在上听取汇报轻深入基层调查研究的思想，牢固树立工作重心下移，深入调研及时为基层排忧解难的观念；破除重部门利益轻大局利益的思想，牢固树立以大局为重，执法为民、群众利益高于一切的观念。二是要解决好服务到位问题，要紧紧抓住牵动

7、全局的主要工作，抓住影响队伍稳定的主要矛盾，抓住工作中的薄弱环节，推出服务举措，确保服务到位。其次是要在促进上下功夫，做到促进社会和谐有新举措。我们要按照**年劳动保障工作的总体部署，着眼于促进社会和谐的目标，把劳动保障的职能在构建和谐社会的大局中，来定位和思考其应该发挥的作用，立足实际，找准在促进社会和谐方面的着力点和突破口，推出新举措。与此同时，通过学习讨论使我感到必须运用新思想、新观点、新方法，才能认识我县劳动保障工作的形势，遇到的新情况、新问题，必须发挥职能作用，才能更好地促进社会和谐。第三要在成效上下功夫，做到推动劳动保障工作又好又快发展有新成效。通过

8、学习讨论使自己进一步提高