双因素理论在全科护士轮转培训中的应用

双因素理论在全科护士轮转培训中的应用

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1、双因素理论在全科护士轮转培训中的应用(山东大学附属省立医院250022)【摘要】目的:探讨双因素理论在医院全科护士轮转培训中的应用。方法:将双因素理论成用于全科护士轮转培训中,包括采取有效措施改善全科护士的保健因素,因地制宜发挥激励因素。结果:充分调动了全科护士的工作积极性和主动性,发挥了他们最大的工作潜能,患者对全科护士的满意度高达98.7%,工作人员对其满意度高达99.3%,3年来无护理差错、事故发生。结论:双因素理论在全科护士轮转培训方面的应用效果显著。【关键词】双因素理论;全科护士;轮转培训AbstractObjective:Toinvestigatet

2、hetwo-factortheoryofgeneralnursesinhospitalrotationTraining.Methods:Thetwo-factortheorytothewholecycletrainingnurses,includingtheadoptionofeffectivemeasurestoimprovethegeneralhealthofnursesfactors,localconditionsplayamotivatingfactor.Results:fullymobilizenursesworkfullenthusiasmandin

3、itiative,playedtheirbiggestjobpotential,patientsatisfactionwithgeneralnurses98.7%ofitsstaffsatisfaction,99.3%,3yearswithoutnursingerrortheaccidentoccurred.Conclusion:Theeffectoftwo-factortheoryofgeneralnursetrainingcyclesignificantly.Keywordstwo-factortheory;generalnurse;cycletrainin

4、g【中图分类号】R473【文献标识码】A笔者所在医院于2012年7月开始,运用双因素理论,对新职工进行全科护士轮转培训,取得了显著效果。现将结果报告如下。1双因素理论的基木内容美国行为学家赫茨伯格于1959年提出了著名的双因素理论。他认为激发人的工作动机的因素可分为两大类:一类是保健因素,毡括工作环境、生活条件、组织政策、管理制度、工资、奖金、福利待遇等;另一类是激励因素,包括工作本身给员工带来的乐趣、成就感、认同感、责任感和成长与发展机会等。护士这个群体属于知识型人才,既要满足其保健因素,满足苏基本的生活需求,还要针对其具有较强的独立自主意识、事业心、成就感动

5、机的特点,努力满足其激励因素。只有如此,才能使护士安心、安业,又敬业、乐业,从而提高护士的工作缋效,提高管理的有效性。2对象与方法2.1—般资料2012年7月〜2015年6月,笔者选取符合全科护士入选条件的新职工70人,其中女65人,男5人,年龄18〜25岁。学历:专科56人,本科14人。2.2双因素理论应用方法2.2.1采取满足保健因素的措施2.2.1.1完善全科护士管理制度:从72名符合条件的入选者中,选定23名优秀带教老师。对带教老师经过一个月的全面培训后上岗。严格按照护理部、大科系统和科室三个层面的带教大纲要求,全面落实带教计划。全科护士每轮转一个科室,

6、及吋书写轮转鉴定表,并进行严格的理论和操作出科考试。三年轮转培训结束,经考核合格,发放全科护士培训合格证书。2.2.1.2提供安全冇效的职业防护设施为护士提供安全、有效的职业防护,是护理工作的基本需要,也是能否吸引护士坚守护理这个岗位的重要条件。特别是有化疗工作的科室,苏职业防护尤为重要。除改善药品配置和输注条件、加强治疗室的通风消毒外,全科护士也基本上3个月一轮转,从而避免了化疗对护士的危害。2.2.1.3建立科学合理的薪酬体系合理的薪酬体系是护士能安心工作的保障和前提。新护士工作第一个月即有一定系数的奖金,保障了新护士租房等生活需求,鼓舞了护士的士气,增强了

7、团队的凝聚力。取得全科护士培训合格证书者比同年资的护士奖金系数上浮5%o2.2.2运用激励机制,充分发挥激励作用2.2.2.1教育培训激励研究表明:工作年限短、职称低的护士工作中更易发生护理不事件[1]。因此,做好新入院全科护士的教育培训工作,对加快其个人成长具有十分重要的现实意义。对高学历的护士予以特别的关注,鼓励其端正职业态度、坚定职业信念,利用教育培训,提升自己的人生价值观、职业素养和业务技术水平,使自己快速成长起来,在护理队伍中脱颖而出。2.2.2.2职业荣誉感激励当今,全球性护士短缺及职业认同危机问题日益加重,护士的离职率不断攀升,护士的职业认冋水平明

8、显低于苏他职业人群。由于

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