倾力建设群众满意工程

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1、倾力建设群众满意工程夏日。走在黔西南自治州安龙县方圆2000多平方公里的土地上，你会感到一股股热潮在悄悄涌动：工厂里，到处是追赶时间机器的轰鸣声。工地上，遍地是运输车辆来回奔跑热闹的情景。田野里，随处都是科技人员服务“三农”的身影这是安龙县开展机关作风教育整顿活动中广大干部热心为民、促经济社会发展的一个缩影。安龙县紧紧围绕“高起点、行动快、方式新、措施实、抓成效”的工作思路，全力推进全县机关作风教育整顿深入开展，取得初步成效。得到了省委督查组充分肯定。高起点。为切实抓好全县机关作风教育整顿工作，县委始终坚持“三个到位”：一是组织领导到位。

2、二是后勤保障到位。三是指导督促到位。建立了县委常委联系制度，由10名县委常委分别挂点联系91个单位指导工作，成立7个督查组，每个组负责督查10个以上单位，对活动进行督促、检查、指导、把关。行动快。该县第一阶段工作突出了“四快”：一是调查摸底快。二是思想发动快。三是组织学习快。四是信息传递快。以高效率推进教育整顿工作，把开展机关作风教育整顿工作作为提高机关工作效率的一个重要方面，切实做到文件、精神传达快，思想认识提高快，工作作风转变快。方式新。一是创新学习方式。在安龙廉政网开辟“整风教育”栏目，机关工作人员利用工作间隙时间进行学习。二是开通

3、一部电话。目前，参学的91个单位都分别开通了一部为民服务热线电话，现已服务群众10000余人次。三是设一个接待日。每个单位都分别设立了“主要领导公开接待日”，平时在单位接待，赶集天到大街上设点接待，现场解答群众的难题，已为群众排解纠纷100余件，解决实际问题600余件。四是办一件实事。各参学单位干部职工边学边改、立说立行。许多干部职工主动走出机关，把工作做到村组、做到田间地块，如县农业局抽调50人组成五个工作队，到农户到地块指导群众抓好玉米粪团育苗移栽、烤烟生产和水稻旱育稀植；县供电局面向社会承诺40分钟内排除供电故障等。五是搞一次专访。

4、由县电视台负责，请10余个县直重要单位主要负责人在电视上露面，公开向全县人民进行为民、利民及改变本机关工作作风的施政承诺，接受社会对该单位的监督。措施实。一是方案重实效。提出“五比五看”，即：比学习，看谁的理论水平高；比创新，看谁的金点子多；比干劲，看谁的敬业精神足；比成绩，看谁的工作业绩好；比作风，看谁的宗旨意识强。努力实现四个“明显提高”，即：认识、分析、解决问题的能力有明显提高；为领导、为基层、为群众服务的能力有明显提高；实现新突破、开创新局面的能力有明显提高；作好参谋助手和依法行政的能力有明显提高。二是以制度促落实完善和强化学习制

5、度，做到学以致用。三是整改见实效。重点把基层和领导提出的意见、建议作为整顿工作作风的突破口，针对每一条意见进行问题查找，提出整改措施。四是载体强实效。保证一本活动记录、半月一次学习汇报、两周一次督促检查、三天一期信息简报、建立一套规范档案等，推进活动单位协调发展。推行“不让事情在我手里延误，不让工作在我手里中断，不让差错在我手里发生，不让办事的同志在我这里受到冷落，不让机关形象在我这里受到影响”的“五个不让”，极大地提高了机关工作效率。实施“一个起立、一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一个满意”的“六个一”文明，真正实现了机关作风的

6、转变。新安镇一位姓郑的农民抱着试一试的心理，来到县房管局办理房屋相关手续，平常需要几天时间才能办好的事情，现在一天就全部办好了，他高兴地说：“现在机关的作风转变得太快了，真正是处处在为我们老百姓着想啊！”（作者单位：中共安龙县委宣传部）