优质护理对胃癌手术患者满意度的影响分析

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1、优质护理对胃癌手术患者满意度的影响分析曾玲娜（重庆市巫山县人民医院肿瘤科404700）【摘要】目的：研宄优质护理对胃癌手术患者满意度的影响。方法：选取我院82例胃癌手术患者作为研究对象，以随机方式分为两组，即研究组与对照组患者各41例。对照组给予常规护理，研究组则在对照组护理基础上给予优质护理措施，并对患者护理满意度进行分析。结果：研宄组釆用优质护理后总满意度为97.56%,对照组总满意度为73.17%。数据对比显示，研宄组患者采用优质护理措施满意度较高，组间差异明显，•有统计学意义（P<0.05）。结

2、论：胃癌手术患者使用优质护理措施后，满意度较高，值得推广。【关键词】优质护理；胃癌；满意度【中图分类号】R473.73【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2015）30-0288-02随着人们生活质量不断提高，人们对医疗质量以及护理质量的要求也不断提高。胃癌疾病在临床治疗中比较常见，属于发病率较高的疾病之一，病情较为严重时会威胁患者的生命安全［1］。其治疗方法主要以手术治疗为主，但在治疗期间结合有效护理措施可提高患者满意度。因此木研宄选取我院胃癌手术治疗患者作为研究对象，采用优质护理措施后，

3、患者满意度显著，详细报告如下。1.资料与方法1.1一般资料抽选2014年3月至2015年3月在我院进行胃癌手术治疗患者82例作为研宄对象。采用随机方式分为两组，即研究组与对照组，各41例。其中对照组男性22例，女性19例;年龄27〜68岁，平均年龄45.01±7.21岁。研究组男性25例，女性16例；年龄28〜71岁，平均年龄44.01±4.23岁。排除标准：无法进行手术治疗、不愿意参加研究以及无法正常交流的患者等。将两组患者年龄、性别等进行对比，无统计学意义（P〉0.05）

4、,存在可比性。1.2方法对照组患者采用常规护理，包含冇病情观察、常规检测等。研究组在对照组护理基础上采用优质护理措施，包含奋心理护理、饮食护理、疼痛护理、院后指导、术后观察等。1.2.1心理护理患者手术治疗前期应给予其优质的心理护理。由于部分患者对胃癌手术治疗步骤、效果不了解容易产生不良的心理情绪，所以在手术前期应依据患者各自心理特征给予冇效的心理护理。例如向患者讲解手术步骤、效果，也可以通过列举成功案例提高患者对治疗的信心。1.2.2饮食护理手术治疗后三天禁止饮食，但可对肠胃进行外部营养支持，可饮用少

5、量水，帮助肠道运动。待临床体征明显改善后可以半流质食物为主，由半流质向流质、普通食物过度，通过过渡性饮食，帮助肠胃适位，可避免因饮食问题延迟治愈吋间。1.2.3疼痛护理采取疼痛护理可帮助患者降低疼痛感。手术治疗后可通过镇痛药物的使用、帮助患者调整卧床姿势，确保头部稳定、舒适，这样不仅可以缓解术后给患者带来的疼痛感，还能达到降低疼痛的0的。此外，可指导患者进行适量运动，并对体位进行护理，冇助于帮助患者缓解创口带来的疼痛感和腰部带来的酸楚感。1.2.4院后指导护理人员应叮嘱患者吋刻注意饮食，确保饮食质量；按

6、吋服用药物，确保心情舒畅、愉悦是提高治疗效果的方法之一，指导患者合理掌握排压方式，定吋回院复诊，如出现身体不适应吋立即冋院接受检查进行治疗。1.2.5术后观察患者手术治疗后吋刻观察其临床症状，并在护理期间切记动作要温柔、轻缓，防止出现动作粗暴的现象。对患者生命体征予以记录，讳细观察药液输入量；患者苏醒初期护理人员应以简单、易懂的语言进行交流，这样利于降低患者紧张的情绪。1.3满意度评定采用我院自制的满意度评价表对满意度进行调査，内容冇患者对护士的服务态度、护理技巧、护理舒适度、操作水平等方面进行评价，分

7、为满意、一般满意、不满意［2】。总满意度=（满意+—般满意）/总数×100%。1.4统计学处理数据采用SPSS26.0软件包进行统计学处理，表示计量资料，采用t检验，临床计数资料运用X2检验，P<0.05表示具有统计学意义［3］。1.结果研究组护理总满意度为97.56%,对照组护理总满意度为73.17%。数据对比显示，研究组患者采用个性化护理措施满意度较高，组间差异明显，具奋统计学意义（P<0.05）。见表1。表1两组患者护理满意度对比［n（%）］组别例数满意一般满意不满意总满意度研究组木4

8、116(39.02)24(58.54)1(2.44)40(97.56)对照组4114(34.15)16(39.02)11(26.83)30(73.17)注：与对照组相比，*P<0.05o2.讨论手术是进行胃癌疾病治疗的常用方法，该方法的使用可较快提高患者的生存质量；同吋临床治疗中优质护理措施是提高患者满意度的重要保障［4］。优质护理的实施主要以患者为中心，不仅是为其提供所需的药物服务，还更重视心理方面以及饮食方面的服务；优质护理作为当前医疗