平台企业商业模式创新路径研究

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1、为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。平台企业商业模式创新路径研究　　摘要：在全球100强中，有60%是平台企业，平台企业的商业模式越来越引起人们的重视。本文结合现有的理论研究，对平台企业商业模式创新路径进行了确定，并结合阿里巴巴公司进行了案例分析，为平台企业的发展提供借鉴意义。　　关键词：平台企业；商业模式；创新路径。　　基金项目：XX年山西省哲学社科规划课题：

2、平台企业商业模式结构要素及创新路径研究　　随着世界经济的全球化，企业原有的商业规则在不断受到颠覆，而企业的商业模式更是在不断遭到冲击，企业要获取竞争优势，就必须对企业的商业模式进行创新，而商业模式创新的重点在于商业模式创新路径的选择，基于此，本文进行了平台企业商业模式的创新路径研究。　　一、平台企业商业模式创新路径的确定　　Chesbrough等认为平台企业商业模式可由价值主张、市场战术、内部结构、成本结构、盈利模式、价值网络、竞争战略6部分构成。原磊认为商业模式可由价值主张、价值网络、价值维护、价值

3、实现这四部分构成。刘广启提出平台企业商业模式由价值主张，价值创造，价值传递，价值实现四部分构成。为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　对于平台企业商业模式的构成，不同的学者有不

4、同的划分维度，但通过对文献梳理，本文发现，对价值主张、价值创造、价值传递、价值获取这四部分学者们的认同率较高，所以本文认为平台企业商业模式由这四部分构成，而创新路径就是基于价值主张、价值创造、价值传递、价值获取这四部分的创新路径，如图1所示。　　二、平台企业商业模式创新路径作用机制　　价值主张路径　　企业应及时收集并整理顾客需求，研究客户需求，重新定义顾客需求，一方面及时发现顾客的潜在需求，掌握市场先机，成为市场领跑者；另一方面，开发新的产品和服务，及时满足顾客不断变化的需求。　　价值创造路径　　平台

5、企业要开发和维护自己的核心技术，维护平台资源，不断引入新技术，创新产品和服务，不断满足客户新的、多样化的需求，为顾客创造更高的价值。　　价值传递路径　　重构平台企业价值网，形成以顾客为中心的价值网，并注意这种网络关系的维持，同时创新企业的营销模式，平台企业的营销模式侧重于推广策划、媒体选择以及营销模式组合等，将平台企业创造的价值高效地传达给客户，增加客户忠诚度。　　价值获取路径为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生

6、进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　平台企业价值获取路径的创新主要是加强与用户的双向互动机制的建设，加强用户在产品设计与生产方面的参与，提升用户对企业产品的忠诚，以增强企业的获利能力，减少因产品设计、生产方式被竞争对手模仿而带来的损失，同时积极跟进顾客需求，及时发现顾客新的价值主张，发现企业获利的新

7、方式。　　三、案例分析　　本文以阿里巴巴集团为案例，在以上所述的四个路径上进行商业模式创新研究，以支持本文的研究。　　1.价值主张　　精准的定位　　市场定位主要是说明阿里巴巴的目标市场，其市场定位是B2B形式，为进出口的买家或卖家提供交易平台服务。　　创造客户价值　　客户价值解释了阿里巴巴服务于哪些客户以及如何为其创造价值，从中国的中小型制造商到全球的中小企业卖家和买家都是其客户。在用户的需求不断增加的形势下，阿里巴巴在原来的基础上不断丰富配套服务的提供，如他们推出了本地生活服务、健康医疗、蚂蚁金服等

8、。　　2.价值创造　　技术创新为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　阿里巴巴在技术创新方面采取了以下措施：其改进了交易平台，增加