基于市场营销视角的企业危机管理研究

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1、为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。基于市场营销视角的企业危机管理研究　　摘要：随着我国社会经济的发展，我国的各大企业也越来越重视企业的危机管理。从市场营销的角度来看，一套合理、科学的危机管理制度能很大程度地保障企业未来的发展，让企业避免出现很多不必要的麻烦。本文主要研究了企业危机的类型，分析了导致企业面临营销危机原因，最后针对问题提出解决对策。　　关键词：市场营销；企业危机管理；研究　　要想从市场营销的角度来分析企业危机管理的方法

2、，首先需要做的是要了解企业危机的类型，并针对这些原因进行深入的分析，针对问题制定相应的应急方案，从而保证企业未来的发展。　　1.市场营销视角下企业危机主要包括的种类　　从市场销售方面来看，企业面临的挑战和危机很多，而不同的危机都会其造成不同的影响。　　市场影响力危机　　企业在市场的影响力也就预示着未来的发展，同时也能看出企业自身的能力等方面。我们都知道，消费者在购买产品时，都会比较关注产品的品牌，因为很多的消费者都比较信赖大品牌，所以，如果企业自身的品牌度高，其产品的销售量自然会很高。如果一个品牌得不到消费者的认可，该企业在市场上的竞争力也会受到影响。为了充分发挥“教学点

3、数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　资金流动的危机　　企业要想顺利运作和发展，则需要有足够的资金来作�榍疤幔�要保证企业的收入和支出保持平衡的状态，这样才能为后期的发展作保障。另外，如果出现乱账的情况，就表示管理人员的工作并没有做到位，导致企业陷入资金危机，从而影响

4、今后的发展。　　内部人才的危机　　一个企业要想得到发展，就必须要保证内部有核心人才，这也是实现未来发展的前提条件，所以，建立人力资源管理体系是有必要的。企业要想在激烈的竞争中占有一定的地位，则需要建立有一套规范的管理策略，对内部的人员要定期的展开相关的工作，从而避免人才危机的出现。　　2、造成企业市场营销危机的主要原因所在　　从市场销售的角度来看，企业面临的危机主要从三个方面体现出来。导致企业面临市场危机的原因有很多，这些问题都会让企业面临挑战，甚至会让企业遭遇破产。　　企业内部存在裙带关系　　企业在社会上的危机就是消费者的信任和态度。导致出现这一类情况的主要原因就是企业

5、内部之间的人员关系，如果情节严重还会直接影响到企业未来的发展。　　企业战略管理相对单一为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　如果企业在营销方面出现了问题，就会对很多方面都造成影响，如企业的资金流动、投资人员的利益等，所以，构建一套规范的危机处理制度

6、是很有必要的。但是，由于很多企业的管理方法很单一，企业产品的推广都放到了广告上，这样销售渠道就会受到了限制，会导致产品的利益不理想。　　企业文化中形式感严重　　企业文化的建设在整个人力资源管理中占的比例非常大，同时也是培养员工精神品质的前提条件。根据资料显示，在众多的人员危机中，企业文化的影响非常大。很多企业的文化建设都非常缺乏内涵，导致员工把利益看得非常重，对企业的利益则不放在心上，造成很多员工都缺乏团结、敬业的精神。　　3.探究企业市场营销危机管理的方法　　针对市场营销危机，相关人员需要结合实际情况，要了解危机的类型，并找到造成危机出现的因素，在掌握这些数据之后制定出

7、来的方案才能更有针对性。　　企业内部脱离裙带关系　　企业内部的人员关系一定要清晰，企业领导和员工之间不能有过多复杂的关系，这样能很大程度的避免企业出现人才流失的现象。要想解决这一问题，相关人员就必须要构建有一套完整的人力资源管理体系，在对人才进行招聘时，尽量不能聘用朋友、亲戚等人员。这样才能保证企业内部人员的关系，让管理制度能很好地实施。为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确