大陆居民赴台旅游影响研究

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1、大陆居民赴台旅游影响研宄摘要:两岸直航开通促使两岸往来更加密切，开放大陆居民赴台旅游使前往台湾的游客日益增多，这是台湾旅游发展历程中的一个重要里程碑。本文以大陆居民赴台旅游的影响为研究对象，探究台湾居民对大批大陆游客访台所造成影响的感知，以及未来台湾进一步发展旅游的对策和建议。研究旨在探讨台湾居民对台湾开放大陆旅游市场后，台湾旅游发展正面及负面影响的感知，并从居民性别，年龄，旅游正、负面影响相互关系以及对旅游发展的支持度等方面，进行相互关联性的实证研究。关键词:赴台游；旅游影响；居民感知；可持续发展引言随着大陆居民赴台旅游、两岸包机直航和两岸旅游利好政策的

2、不断松绑及开放，近期大陆游客前往台湾的人数呈大幅增长，并由此带动台湾地区旅游产业发展。如此大批游客的到来，很容易产生对旅游目的地的相关影响。研究显示，旅游发展所带来经济上的影响，是最早也是最容易为居民所发觉，另外在社会文化及实质环境方面，也会造成一些影响。本研究在实证调研基础上，对旅游影响感知做出系列统计与分析，寄望有助于决策者洞悉旅游影响之课题，以便拟定适当的政策，促进大陆游客来台旅游的和谐可持续发PC0、文献探讨1.旅游发展影响旅游发展的主要目的，应该是提高居民生活质量，追求经济、社会、文化、娱乐及旅游的其它利益［1］。旅游带来多项利益，但对于旅游地区

3、居民的负面影响也有增加的趋势［2］。旅游发展影响通常被分为三类:经济影响、社会文化影响以及实质环境影响［3］,而其中亦包含正面与负面的影响。2.经济影响在旅游发展影响之研宄领域当中，最早被关注的为经济影响。LiuandVar认为旅游经济带来的正面影响有增加收入、创造就业机会、促进产业发展、刺激商品生产、促进文化交流作用;而负面影响则包括消费价格上扬、通货膨胀、拥挤、污染、负面社会问题产生等［4］。Ryan对旅游发展经济利益获得主体及以获取旅游利益付出代价等问题进行思考,并提出应当建立一个可以满足当地经济需求尺度前提下的旅游发展，建立一个以地区为主且非单一的

4、经济体系,对地区主体经济长久的发展才不会造成伤害［5］。1.社会文化影响世界旅游组织1997将社会与文化分别区分其定义如下:旅游的社会影响意指“居住在一地区居民生活的改变，大多是牵涉居民与旅游客直接的接触”;而文化影响则指“区域居民之艺术、手工艺、习俗、仪式、建筑上的改变，这种长久的改变大多起因于旅游发展［6］2.环境影响经济合作暨发展组织在1980年将环境方面之负面影响归纳七类:空气、水、噪音和垃圾等污染;农村及田园景观消失;动植物灭绝;历史遗迹剥蚀;拥挤现象;冲突影响;竞争影响［7］。学者Jurowski，UysalandWilliams1997年提及

5、用交换的概念解释影响感知因素间的关系一一经济获益、观光资源的使用、地区依附和对环境的态度［8］。3.感知感知是一种过程，主要为人的行为程序，如注意、知觉、意象、记忆、思维和语言等。Robbins认为个人对某一目标或事件的信念即感知，此一信念来自本身的思想、知识、观念或学习［9］。Jurowski，UysalandWilliams对旅游目的地影响感知研宄发现个人感知、社会人口统计变量会影响发展旅游态度及对旅游的看法，如:年龄、收入及从旅游产业所获得的利益[10]综观居民对于旅游影响知觉之相关文献，旅游虽可为地方带来经济上的利益，但同时会造成环境和社会文化的正

6、负面影响。本研究将分别以“经济”、“社会文化”、“环境”三个旅游影响构面来衡量台湾居民对于台湾开展大陆居民赴台旅游发展的正面或负面感知。研宄方法1.研究假设根据上文探讨的研究方向内容，拟定本研究的假设如下：假设1:性别的不同对旅游影响的感知具有显著性的差异。假设2:年龄的不同对旅游影响的感知具有显著性的差假设3:正面旅游影响的感知会影响居民对台湾开展大陆居民赴台旅游发展的支持。假设4:负面旅游影响的感知会影响居民对台湾开展大陆居民赴台旅游发展的支持。2.变项操作型定义本研宄所指之旅游影响是居民对于旅游地所受到经济、社会文化、环境影响的感知。3.问卷设计本研

7、究将旅游影响感知分为经济、社会文化及环境三个构面，以李克特五点尺度进行衡量，由非常不同意到非常同意分别以1分到5分计算。4.资料分析方法资料分析方法包括叙述性统计、信度分析、卡方检定、单因子方差分析、集群分析。所有统计分析方法皆是通过SPSS软件执行。四、实证分析结果1.样本特征与行为特性分析本调查以台湾地区为范围，问卷发放时间为2009年1月1日至1月20日。共发放1550份问卷，回收1357份，回收率87.5%。发放地区及问卷份数分别为:台北县市400份，桃园县300份，新竹县市200份，台中县市200份，高雄县市300份及花莲县150份。由于本人任职

8、于台湾旅行社己十五年，通过客户与旅行同业的支持，调查过程非常顺利。