关于携程网在线旅游企业发展的探索

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1、为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用,我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后,中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训,熟悉系统的使用和维护。关于携程网在线旅游企业发展的探索  在线旅游已经成为旅游业发展的主要力量。携程网在风险与机遇并存的环境下,凭借其优质的发展战略占据我国在线旅游市场的领先位置。携程需要在竞争日益激烈的市场环境下保持优势,发现问题、制定精准战略。鉴于此,本文选择携程作为研究案例,分析在线旅游企业,希望对在线旅游企业有一定借鉴作用。  前言  在线旅游是指通过网络查阅和预订旅游产品,可通过互联网分享旅行经验、满足旅游消费查询、旅游产

2、品预订、制订旅行计划,囊括了众多旅游服务供应商及在线旅游平台的新产业。在线旅游是现今旅游业的主导力量之一,携程是其中专业的在线旅游企业,在在线旅游行业中一直处于领跑位置,是最突出具有在线旅游市场特色的产物,具有鲜明的特点和趋势。  一、携程网现状  携程网的发展状况为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用,我们不仅把资源运用于课堂教学,还利用系统的特色栏目开展课外活动,对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用,我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后,中心校组织各学点管理人员统一到县教师进

3、修学校进行培训,熟悉系统的使用和维护。  携程网的发展从开拓到今天的创新时代,历经了不同的成长时期。从互联网利用率不高的初始期,到信息技术快速发展开启旅游电子商务的成长期,再到今天,随着智能手机和平板电脑的出现,移动设备和移动网络的盛行开启了旅游APP的发展,从2千万用户发展到拥有注册会员数量超过3亿,其中外籍会员数量已超过2500万。网络的发展意味着市场的扩大,也意味着携程变革期的到来,市场形成了新的竞争形势,同类型企业增多、市场占领率降低。效仿者和创新者不断出现分散市场,企业需要对互联网、市场和用户进行探索、检讨和危机的应对,以在激烈的竞争中保持领先地位。图1和图2分别为携程营业收

4、入增长状况、携程旅行网近8年净利润变化。  由携程网的营业收入状况图和净利润变化图可以看出,会员增多,移动用户买卖增多,营业收入不断增加,但利润的涨跌很不稳定。这说明,期间携程的市场受到了明显冲击,收入和盈利不成正比,市场地位受到威胁。  其中包括互联网巨头开始涉足在线旅游市场,百度、淘宝、新浪等看见在线旅游的商机,并利用自身的优势介入市场;航空、酒店开始进行直销,使携程网的用户产生了分流。可以看出,携程网和其他在线旅游网站一样,正处于完善自我的重要时期,处于优胜劣汰的市场环境中。  携程网的经营现状为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用,我们不仅把资源运用于课堂教学,

5、还利用系统的特色栏目开展课外活动,对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用,我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后,中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训,熟悉系统的使用和维护。  携程曾经历亏损时期,但能够通过改革创新完成跨越。如XX年前两个季度的亏损经营状况,携程历经技术改革、服务创新很快扭亏,在同年的第三季度和第四季度,携程迎来了经营状况的转折点,让XX年全年净营业收入同比增长76%。且国家经济不断发展,正积极发展“一带一路”,旅游业搭乘“一带一路”快车不断积极发展,旅游业的前进正

6、朝着积极向上的脚步发展。并且随着国民收入的不断增长、互联网使用人数、移动用户不断上升,在线旅游市场的前景一片大好。  二、携程存在的问题  市场劣势  携程在国内的在线旅游市场上是先驱者的身份,这一身份可以说是优势与劣势并存的关系。因为先驱者与产业巨头双重身份的同时存在,携程拥有的顾客量和信息量在市场上占有绝对优势,但与此同时,携程面临的风险也更大。首先,没有道路的开拓者,只能做开拓的先驱者;其次,携程在探索市场的同时,同类型企业也于竞争模仿中逐渐瓜分市场,携程的市场探索如若失败,将面临失去市场信任的危机。而市场探索的胜利也将引来更多的竞争者和模仿者。  竞争者威胁  携程的成功不仅吸

7、引了忠实的顾客群体,也引来了众多的模仿者和竞争者,模仿者导致市场同类型企业增多;竞争者看到了在线旅游销售市场的商机,主流网站争相开始利用自身优势推广旅游项目,甚至视频网站也开始销售旅游产品,在一定程度上分流了携程的客户群。  资源威胁为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用,我们不仅把资源运用于课堂教学,还利用系统的特色栏目开展课外活动,对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源

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