第四次工业革命将至 四大领域影响甚大.doc

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1、第四次工业革命将至四大领域影响甚大　　随着蒸汽机和动力织机的发明，世界工业化开始于18世纪后期，从根本上改变了制造商品的方式。一个世纪后，电力和装配生产线实现了大规模生产。在20世纪70年代，随着计算机驱动自动化的发展使我们能够对机器和网络进行编程，第三次工业革命开始了。　　第四次工业革命将至四大领域影响甚大　　随着蒸汽机和动力织机的发明，世界工业化开始于18世纪后期，从根本上改变了制造商品的方式。一个世纪后，电力和装配生产线实现了大规模生产。在20世纪70年代，随着计算机驱动自动化的发展使我们能够对机器和网络进行编程，第三次工业革命开始了。　　　　今

2、天，第四次工业革命正在改变经济、就业乃至社会本身。在工业4.0的广泛标题下，许多物理和数字技术通过分析、人工智能、认知技术和物联网（IoT）相结合，创造出既互联又能做出更明智决策的数字企业。数字企业可以交流、分析和使用数据来推动物理世界中的智能行为。简而言之，这场革命不仅在组织内嵌入了智能互联技术，而且嵌入了我们的日常生活。那么组织和领导者如何准备迎接这场革命呢？　　咨询公司德勤调查了19个国家的1600名C级管理人员，探讨了一个核心问题：企业和政府机构的领导者如何利用工业4。0的全部潜力更广泛地为其客户、员工、组织，社区和社会带来好处？以下是德勤报告

3、《第四次工业革命来了，你准备好了吗？》的主要研究结果。　　只有14%的受访者高度相信他们的组织已经准备好充分利用与工业4。0相关的变化；　　接受调查的四分之一的CXO非常有信心他们拥有合适的员工组合和技能，尽管有84%的人表示他们正在尽其所能为工业4。0创造劳动力；　　绝大多数CXO（87%）认为工业4。0将带来更多的平等和稳定，四分之三的人认为，在塑造未来上，商业将比政府和其他实体影响更大；　　然而，只有不到四分之一的受访者认为，他们自己的组织对教育、可持续发展和社会流动等关键因素具有很大的影响力。　　德勤的研究发现，虽然CXO将新业务或交付模式视为

4、其组织面临的最大威胁，但他们主要使用工业4。0技术作为使现有业务更高效且更具成本效益的工具。这为创新商业模式留下了巨大的机会，不仅可能为直接和间接的利益相关者带来价值，而且更好地保护他们免受破坏。　　四大影响领域　　高管如何驾驭这种变化？鉴于其在商业、生产、流动和通信等各个领域的数字和物理技术的整合，第四次工业革命代表了一个广泛而普遍的转变，如果企业要蓬勃发展，应该全面处理这一转变。在处理这么大的事情时，研究它如何影响特定的元素是有用的，德勤集中在四个方面：　　社会　　高管们看待技术似乎无所畏惧，作为能够在不同地域和社会群体之间提供更多教育，工作或融资

5、渠道的大平衡器。而绝大多数高管认为企业（公众（74%）和私人（67%））对工业4.0将如何影响社会产生最大影响，而政府则处于第二位。然而，许多高管不认为他们自己的企业在诸如教育和员工学习、环境可持续性、社会和地域流动等问题上占有很大的比例。千禧一代认为跨国企业没有充分意识到自己有潜力缓解社会最大的挑战。如果商业真正在工业4。0的广泛社会影响中发挥主导作用，企业就应该拥抱变革性变革，在它可能为时已晚之前。　　战略　　即使领导者认识到工业4。0预期的变化，许多人仍然关注传统的近期业务运营，而不是长期的机会为其直接和间接的利益相关者创造价值。德勤发现，有57

6、%的CXO受访者将开发业务产品作为首要问题，生产力提高至56%。虽然这些问题与工业4。0的某些要素很好地吻合，但它们仍然是传统目标，在涉及到从持续学习到挖掘新的人才