《中高层干部管理能力训练》开班计划.doc

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1、《中高层干部管理能力训练》开班计划v为什么要学习《MTP中高层干部管理能力训练》？美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上司，并且员工离职五大原因排行是：No1：不受尊重；No2：没有决策的参与感；No3：意见被轻视；No4：付出与回报不相符；No5：薪资问题。前三项都是主管应承担主要责任，但同时作为管理者又不得不面对以下的管理挑战：■工作目标不明确或经常变动■不能有效要求部属贯彻命令■员工不了解主管的想法■工作很忙但效率和质量不佳■不能有效地发挥团队合作■没有培养部

2、属的责任意识及问题意识■对工作没有明确的目标和规划■缺乏自我要求（纪律）MTP（ManagementTrainingProgram）原义为管理培训计划，起源于美国，第二次世界大战以后（1950年左右），由美国传入日本，当时是作为训练美国驻日本空军基地当地督导者的教材。1955年，日本通产省、劳动省和日经联组织了专门从事在企业内推广MTP教育训练的唯一机构，即日本产业训练协会。协会成立以后，在从事企业内教育的同时，采纳广大经营者及管理人员的意见，专门组织力量反复修改教材，至今已修订到第12版，培养了近

3、4千名企业内有资格的讲师，迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP的基本理念是尊重人性和坚持科学的方法。尊重人性主要是尊重部属的人性；坚持科学的方法，并不局限于对待事或工作，它特别强调在对人的关系中要根据事实加以分析，创造管理的理想境界。MTP的基本理念在过去50年中作为MTP的两大支柱，不仅没有变化，反而更加深入人心，成为推动企业培训的出发点。MTP没有特定的编著者，它在日常管理活动中得到提高、总结后又和管理人员一起回到现场

4、，通过正确教育部属成长这一长期反复的管理行为不断提高可操作性。它能使受训人员联系自己的人生经验，对工作的意义重新加以反省，从而使企业组织的目标和个人的目标完美结合。激励组织成员为实现个人幸福生活而努力做好本职工作。宁波现代俊铭企管自92年成立至今，一直致力于引进国外最先进的管理方式，并应用世界先进的管理技术结合本土企业的实际情况，形成适合于本土企业发展的管理推进方式，旨在使经由本课程训练的管理者在管理实践中迅速发展成为企业的中流砥柱。v《MTP中高层干部管理能力训练》课程具有的独特优势MTP训练于1

5、950年创立，是全球领先的版权品牌培训课程，素有“Mini-MBA”之称。50多年来，MTP先后历经11次改版，日臻完善，成为当今经典管理技能系统培训课程。MTP训练在全球各地帮助企业发挥人力资源潜能，帮助中高层主管综合提升管理能力与工作绩效、增强企业的竞争力。MTP课程致力于通过系统、科学的训练程序，在短期内提升参训者的管理能力。通过管理者管理能力的提升，减少部门冲突，增加企业对员工的引吸力，带动员工工作的积极性，从而提高企业管理水平和竞争力，最终达到降低企业成本，增加企业利润的目标。Ø结合管理学

6、及相关学科之所长MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学及行为学基础，最突出的特点是完成了“知行合一”的训练构架，在训练方法上强调现场演练及实际管理问题的解决，从而实现训练由课堂到工作实践的延伸。Ø采用案例分析和角色演练的培训模式MTP课程60%的内容为案例分析及角色演练，培训过程中模拟企业运作实况，引入团队竞争，课堂气氛活跃。使学员亲身体验各层次员工职责、心理，并结合实际工作寻求改善之道，MTP的每个主题都将以类似上面的故事或案例开始，让学员在体验式的互动中潜移默化。v《MTP中高层干部管理能力训练

7、》课程效益²了解管理人员的角色与职责，在工作中发挥应有的功能；²培养管理者应有的正确态度；²发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；²能够以科学化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；²培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；²了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；²学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；²掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气；²能够以经营自我的观念面对管理工作

8、，使自己配合企业脚步不断提升，共创双赢局面。v《MTP中高层干部管理能力训练》课程大纲u第一部分管理的基础1、管理的基本概念2、管理者的立场与任务3、管理者的基本态度4、组织的运作的原则u第二部分问题解决与改善1、问题与问题意识2、工作方法的改善u第三部分管理的流程1、计划2、命令3、控制4、协调u第四部分部属的培育与启发1、培育的责任2、正确的起步3、培育的进行方式u第五部分信赖关系的形成1、人类行为的理解2、与人有关问题的处理方法3、如何做好有效沟通u第六部分良好