杭州无人超市加盟费一年或过亿 但是依然有逃单 上海无人超市甚至停运.doc

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1、杭州无人超市加盟费一年或过亿但是依然有逃单上海无人超市甚至停运　　无人超市概念股大涨的背后是无人零售店的风口，毫无征兆地来临了。亚马逊的Amazon杭州无人超市加盟费一年或过亿但是依然有逃单上海无人超市甚至停运　　无人超市概念股大涨的背后是无人零售店的风口，毫无征兆地来临了。亚马逊的AmazonGo、缤果盒子、淘咖啡……近段时间以来，与无人超市有关的消息刷爆了不少人的朋友圈。作为消费者，看重的是新奇的购物方式和不一样的购物体验；在技术专家看来，无人超市节省多少成本只是表面现象，掌握顾客的购物习惯和大数据后精准营销，才是最终目的。　　7月以来，远望谷、

2、科蓝软件、汇纳科技等多只A股无人零售概念股纷纷大涨，阿里巴巴、娃哈哈、沃尔玛等国内外巨头也于近期试水无人零售。而在这个当口，上海杨浦区欧尚超市前新投放的无人超市却传出停运维修的消息，引市场热议。我们比较国内外已经亮相的诸多无人超市，它们主要的不同点有两个：一是规模，二是技术。　　从规模上来看，已经商用的缤果盒子和快猫、TakeGo，都是客流量上限只有1人至2人的迷你超市，缤果盒子性价比高，可复制性强，但更像是自助支付便利店。客人需要自己将商品放在收银台的商品识别区上，识别后完成扣款。从这一点看，缤果盒子的技术含量不算高，客人购买的商品超过5件，还需要

3、分批结算。　　快猫和TakeGo使用纯计算机视觉技术，它们提前将商店中的货物信息通过摄像头记录在数据库中，只要客人拿起商品，摄像头对商品作出图像识别来确认购买订单，但正是因为纯计算机视觉技术还不够成熟，所以实际体验中会有不少异常错误出现。　　“大块头”的AmazonGo和淘咖啡都还没有投入商用。AmazonGo开了无人超市的先河，但缺点在于纯计算机视觉识别技术成本过于昂贵，商用难度很大。同时由于人与人，人与商品之间会有遮挡，因此在客流密集的货架前准确识别难度依然很大。此外，也有专家吐槽说：AmazonGo的识别规则太君子，它假设当客人拿起一款商品后又

4、不想要了，是会自觉放回原处的。但现实中顾客在超市中乱放商品的情况随处可见。　　无人超市加盟费一年或过亿　　　　“这几天每天都能接到四五十个电话，我光接电话了，啥事都没干。”当记者拨通缤果盒子东北区域徐经理的电话时，他在另一端表现出了抑制不住的喜悦。　　7月3日，该公司刚完成超1亿元人民币的A轮融资，领投方为GGV纪源资本，由启明创投、源码资本、银泰资本等跟投。尽管其与欧尚合作的首家无人便利店，在上海上线短短几天便撤货停运。　　从现有的市场行情来看，缤果盒子算是首家进入商用的无人零售店。无论是亚马逊的实体超市AmazonGo，还是阿里巴巴的无人零售方案

5、“淘咖啡”，都仍然处于测试阶段。缤果盒子的布局不可谓不快，8月底在全国范围内正式落地200个，今年预计全国铺到5000个。　　缤果盒子相关人士在接受采访时称，6月5日缤果盒子开始试运营，由于上海地区持续高温，盒子位置无遮罩，西晒过强导致室温过高，出于用户体验和安全性考虑，在7月7日暂停盒子营业进行调整。“目前调试进入尾声，近几天会重新开放。”　　无人超市技术仍需完善　　缤果盒子第一个网点2016年8月在广东中山地区启动，今年6月首个广东以外的网点落户上海。其华东区域的无人便利店铺设，及全球业务落地均由欧尚集团完成。该公司官方透露，经过十个月的试运营期

6、间，缤果盒子接待顾客达数万人，用户复购率接近80%。　　与之类似的项目也在持续涌现，前去哪儿高管庄辰超创办的便利蜂、F5、TakeGo等也已经面世。尤其是在第二届淘宝造物节上，阿里巴巴推出了无人便利店项目“淘咖啡”，随即引爆了整个无人零售概念。　　记者在造物节现场体验发现，用户进场时，需要将手机入场码对着入口处的感应器刷一下，感应器在感应入场码的同时也对顾客进行人脸识别，识别完成后便可进店。不过，记者在入店刷入场码时，遭遇了三次人脸识别失败，最后调整了一下离感应线的距离才认证成功。如此看来，人脸识别技术对于验证，还是有不完善之处。　　或许这也是阿里的

7、无人零售方案尚未商用的原因。缤果盒子的商品SKU数约在300个以内，也并不算多。但是，贸然的激进还是面临着不少技术障碍。　　“试运营就是发现问题解决问题的过程，这次事情对我们以后的选址提供了很好的经验，以后的铺点会防西晒。”前述缤果盒子相关人士称。　　一名技术行业人士对表示，无人便利店对于微型超市是一个提高效率、降低成本的全新模式，具有可复制性和规模推广性。技术含量不算高，也意味着造价低。“正是因为技术含量不高，客人购买的商品超过5件，还得分批结算，用户体验并不算好。商品、客人并没有被联网，因此也就没有数据回流和沉淀。对商家来说，除了可以省掉请收银员

8、的成本，没别的了。”　　无人超市商业模式待验证　　目前，阿里巴巴和亚马逊的无人零售方案，还没有面世。　　记者