智能快递柜被认为是解决快递包裹最后一公里最为经济有效的方式.doc

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2、出现，可以为用户提供24小时自助取件服务，这似乎让“最后一公里”的问题得以行之有效的解决。　　随着电商的蓬勃发展，带起了快递业务的迅速增长，智能快递柜被认为是解决快递包裹“最后一公里”的较为经济有效的方式。业内人士称，智能快递柜本质上是一种共享经济模式，提升了快递“最后一公里”的派送效率，让物流服务更加周到，受到了公众的认可。　　正如西南财经大学经济学院副教授刘璐向《中国产经新闻》记者说到的，智能快递柜为解决快递的“最后一公里”问题提供了一个较好的解决方案，既能方便投递和取货，而且也大大缓解了居民小区物业管区代收和存放快递的

3、压力，是较有前景的。　　智能快递柜前景看好，但有业内人士表示，随着电商的快速发展，行业现在获得了前所未有的发展机遇，但问题也很可能随之而来。比如，隐私问题、安全问题都可能会困扰行业的发展。　　　　新兴行业前景广　　在中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第39次中国互联网络发展状况统计报告》中提到，截至2016年12月，我国网民规模达6.88亿人。其中网络购物用户规模达到4.67亿人，占网民比例为63.8%。另据商务部数据显示，2016年我国网络零售交易额达5.16万亿元人民币。在网络零售业务不断繁荣的态势下，我国快递物

4、流包裹的数量也在逐年增长。可以这样说，如今社会的各行各业都离不开快递。　　快递业务的迅猛发展也使我国智能快递柜的需求快速增加，将迎来其快速发展的春天。据国家邮政局统计数据显示，2016年全年快递服务企业业务量完成312.8亿件，同比增长51.4%。预计到2017年，我国快递业务将达到438亿件；到2020年快递业务完成总量将不低于1022亿单，2016年到2020年的复合增长率将高达34.44%。　　就市场格局方面，全国有大小几十家智能快递柜企业。大概分为三类“玩家”，电商系的主要有京东自提柜、苏宁易购自提柜；物流平台系的主

5、要有丰巢科技、中集e栈等；第三平台系的有速递易、富友等。业内人士表示，目前智能快递柜发展处于行业早期，吸引资本追逐。　　相关机构统计，2014年我国智能快递柜行业市场规模就已经达到50.01亿元，按照当前发展速度，2017年市场规模很可能突破百亿元大关。而按照目前各地快递柜总数来看，假使所有快递柜日均被使用一次，其涵盖的包裹总量也未达到全部的十分之一。中国智能快递柜这种共享经济模式的发展前景仍十分广阔。　　另外，国家政策扶持加码，也推动了智能快递柜的快速发展。根据国务院办公厅印发的《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的

6、指导意见》，对居民、旅游、零售等方面提出了促进服务业发展的主要任务和相应措施。其中，在批发零售服务部分，强调要积极发展冷链物流、仓促配送一体化等物流服务新模式，推广使用智能包裹柜、智能快件箱。　　快递员和民众的认可成为智能快递柜发展的强劲动力。快递员只需要将快递包裹暂时存放在快递柜里，并将投递信息通过短信等方式发送给收件人，收件人就可享受24小时自助取件服务，安全可靠还有助于保护个人隐私。对于电商和快递公司而言，不仅减轻了快递员的工作压力，确保了包裹投递的时效性，也对提升整个电商的物流水平起到重要的支撑作用。　　据《2016

7、-2020年中国智能快递柜市场前景及投融资战略研究报告》预测，我国智能快递柜的需求主要以一线城市为主，未来将逐渐向二线、三线城市渗透，预计到2020年，我国智能快递柜产量将超过5万组，未来具有广阔的发展空间。　　成本高长期亏损　　天津财经大学教授、博士生导师丛屹认为，智能快递柜是智能社区的重要模块，也是智能社区的基本发展趋势之一。　　众多企业跟风进入，智能快递柜市场竞争激烈。由于种种原因，导致智能快递柜处于长期亏损的状态。　　刘璐认为，智能快递柜长期处于亏损，主要包括两方面。一是智能快递柜运营成本较高。业内人士称，目前一个智

8、能快递柜的成本在1.8万元到6万元。此外，还包括进入小区和写字楼的租赁费用、占地成本、后期维修改造的费用和电费网费，以及物流沟通等范畴的成本，而其使用寿命仅有2到3年。总之，运行一个智能快递柜的成本不低。　　二是智能快递柜出现的五年内，还未形成完善的盈利模式。目前，除了个别品牌智能快递柜，