人性化护理在骨科护理中的应用王芳

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1、人性化护理在骨科护理中的应用王芳郴州市第一人民医院中心医院湖南郴州423000摘要：目的：观察分析人性化护理在骨科护理中的应用效果。方法：择期我院骨伤科在2012年7月至2014年7月间收治的482例住院治疗患者,按照护理模式的不同对患者进行分组，其中A组240例接受常规护理，B组242例接受人性化护理，并就组间护理后的临床效果进行比对研究。结果：满意度调查显示，B组患者护理满意度98.35%,明显高于A组患者的护理满意度91.67%(P<0.05)；在护理有效率方面，B组99.59%也明显高于A组92.92%(P<0.05)。结论：在骨科护理中实施人性化护理后，可

2、以显著提高患者的护理满意度及护理效果，这对建立良好的护患关系、改善患者的预后具有重要意义，应在临床推广应用。关键词：骨科护理：人性化护理；满意度当今社会时一种飞速发展的社会，人们的生活水平也在不断的提高，为满足人们就医的需求，医疗模式也需要不断的更新进步。在这种发展趋势下，传统的单一护理模式已不能满足患者的需求，人性化护理是一种以“以人为木、以病人为中心”为服务理念的新型护理模式，现已成为临床的护理理念的核心。人性化的护理的核心是尊重患者生命、人格、隐私，是一种新型的、整体的、可靠的护理模式［1］。该种护理模式的实施可以为患者提供疾病康复期间的一切所需服务，其中主要括生活、心理

3、等各个方面，从而利于患者的康复。骨科患者一般需要长期的治疗，因此无论是在病情康复方面还是在患者心理方面，护理工作均发挥着巨大的作用。为深入研宄人性化护理在骨科护理中的应用效果，我院骨科对近期接诊的242例患者实施了人性化护理，并与同期实施常规护理的240例患者的护理效果进行了比对，现分析报道如下。1资料与方法1.1一般资料：482例研究对象均为我院骨科在2012年7月至2014年7月间的住院患者，其中男299例、女性患者183例；患者年龄大小22岁到73岁不等，平均年龄(48.2&plUSmn;8.3)岁；患者疾病类型主要包括各类骨折、椎体滑脱、慢性骨关节疾病、骨质疏松、骨肿瘤

4、、颈椎病、腰椎间盘突出症等。入选患者中有151例患者存在合并症，其中101例合并高血压、67例合并糖尿病、59例合并贫血、51例合并心血管疾病。按照护理措施的不同对患者进行分组，其中A组(240例)实施常规护理、B组(242例)实施人性化护理，组间在各临床资料方面比对，无明显差异，具有可比性(P>0.05)o1.2护理方法：A组患者实施常规护理，B组患者实施人性化护理，人性化护理具有措施如下：1.2.1环境护理：营造人性化就医环境，内容包括：条件允许的情况下为骨科患者开设单人病房，若条件不允许，护理人员应根据骨科住院患者的日常生活习惯、文化程度等因素安排床位，以增加患者的

5、相容性，利于患者间的相处、沟通，从而使患者可以在人性化的和谐环境中保持良好的心理状态，促进疾病的康复［2】；每日对病房进行定吋的两次清扫，确保病室环境的干净整洁；定期为患者送入热水，以供患者饮食、生活所需；每周更换患者的床单、被褥，对染有血污的、大小便污渍的床单、被褥及吋更换并做好消毒处理。1.2.2心理护理：对入院患者护理应结合患者的年龄、性别、职业及病情进行针对性的沟通，以便尽快的帮助患者的摆脱紧张、恐惧等负面情绪。此外，详细的向患者讲述其疾病的相关知识，使苏了解疾病，正视疾病。另外，病情严重者会因疾病因素而出现心理敏感、脆弱的现象，护理人员应给予患者鼓励，使患者可以感受到

6、家庭般的温暖，帮助其战胜疾病建立信心。治疗期间，护理人员应吋刻与患者保持良好沟通，时刻掌握患者的心理变化，以便及吋对苏不良心理状况进行疏导，指导其放松心态［3］，积极配合治疗。护理人员主动、热情的与患者家属沟通，减轻患者家属的心理负担，使其可以尽快配合临床治疗。1.2.3康复过程护理：康复过程是骨科患者疾病转归的重要组成，护理人员应着重此过程的护理工作，内容包括：鼓励并指导患者进行适当的功能锻炼,对不能自主锻炼的患者，应协助患者进行，且要注意患者的心理变化，对心理异常者要及吋进行疏导；帮助患者建立信心，使其可以积极面对康复锻炼，注意疾病可能致残患者的心理状态，对其进行健康教育工

7、作，鼓励患者积极的面对；在康复过程中，做好长期卧床患者的皮肤护理工作，定期对其进行翻身、拍背，以免患者发生压疮等并发症［4】；做好患者的出院指导工作。1.2.4提升护理人员综合素质：人性化护理是一种以“以人为本、以患者为中心”的全新护理模式，其要求护理人员不仅要具有全面的专业技术，还需要具有高尚的情操。因此应定期对患者进行专业技能培训，以提高护理人员的专业技能。同吋，组织护理人员进行形体、语言的学习，提升护理人员的形象，而使得患者在心理上对护理人员产生依赖，使其放心护理工作，进而提高临床护理