分级诊疗制度背景下之“找医院”app的调查报告

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1、为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。分级诊疗制度背景下之“找医院”APP的调查报告　　本文为XX年大学生创新创业训练计划项目　　【摘要】本文基于分级诊疗背景，对“找医院”APP的试推广运行，从医疗从业人员、患者及其家属、居民等群体展开问卷调查的结果显示：调查人群中58%迫切使用“找医院”APP；19%表示没有或不迫切；23%对此软件表示不迫切。建议国家不断完善法治，推动移动互联网医疗市场全面发展。　　【关键词】分级诊疗制度；移动医疗；找医院；调研分

2、析；建议　　据中国互联网信息中心发布的《第36次互联网发布状态统计报告》称：我国手机及移动端网民总数超过亿，[1]同时公众对健康信息的渴求非常强烈，对于如何选择优质医疗卫生资源且获得简便效廉的卫生服务需求十分迫切，而“魏则西”事件后，患者对百度的信任度大大降低，患病时通过互联网怎样找到适合的医院呢？“找医院”APP软件的出现，让患者不用为找不到自己想要的医院而担心。为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目

3、设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　分级诊疗制度是根据我国医疗资源分配情况结合其他相关因素提出来的一种特色医疗体系制度。[2]一般是按照患者疾病的病情以及治疗的难易程度对患者进行分流，从而达到分级的目的，一、二、三级的医疗机构承担轻、重、缓、急不同疾病的治疗任务，最终形成以患者需求为导向、以家庭为基础、以社区为范围、的健康保障的良好医疗局面。[3]　　移动医疗是指通过使用移动通信技术来提供医疗服务和信息，涉及到移动互联网领域，则是以安卓和iOS等移动终端系统的医疗健康类APP应用为主

4、；为国家的医疗卫生服务提供了有效的方法，同时在卫生人力资源特别紧缺的情况下，通过移动医疗可以在一定程度上解决欠发达国家的卫生资源匮乏与分配不均衡等医疗问题。[4]　　一、资料来源及方法　　1、资料来源　　西安市长安区随访的370份有效问卷以及与45位患者的结构式访谈；中国知网及其它官方数据库文献资料，以及不同地域“分级诊疗”与移动医疗的相关研究。　　2、研究方法　　本研究采用文献查阅法、访谈法、调查问卷等多种研究方法，采纳国内外“找医院”APP发展相关文献的有益成果，深入实地考察，西安市长安区郭杜社区居民与患者对分级诊疗态度以及“找医院”APP使用的迫切度通过问卷的形式进行调研，用进行该

5、调查问卷数据录入，数理统计软件展开相关分析。　　3、研究对象为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　采用简单随机抽样的方法，实地发放纸质调查问卷，本次问卷共发放400份，回收370份，有效问卷370份，回收率为%，有效问卷率%。其中男性212人，女性158人。对配合

6、完成调查的居民展开访谈及问卷填写工作。本次问卷结合移动医疗APP推广情况，采纳移动医疗APP调查报告的问题，同时针对西安市居民实际情况自制部分问题。问卷共8个问题，主要围绕目标用户人群分析、找医院APP功能需求、普通消费者关注因素、找医院APP带来的改变、居民对分级诊疗的态度以及对找医院APP的建议等方面展开。旨在分析目标用户，提高卫生资源利用的有效性及卫生服务的便捷性、连续性[5]。　　4、统计工具　　使用进行问卷数据的录入，进行相关描述性分析统计。　　二、结果　　1、找医院APP基本情况　　图1显示，找医院APP的主要目标用户中，80%是病患，90%是关注健康的普通人群，20%是由医

7、疗健康从业人员，10%是医疗保险从业人员，5%是其他构成。　　图1目标用户人群为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和