威尼斯人nike售貨員實習報告毕业论文（设计）

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1、1.實習日記/日誌2012年1月2日今天是工作的第一天，我看到每一位同事都很和善，心理很高兴。店长像我详细的介绍了每个系列的产品。种类的确很多，但是我会用心去学习。2012年1月5口工作之初我是不会直接进行销售的，因此，我就在一般为其他导购员进行服务，努力学习他们的销售技巧和手段，希望自己今后的销售工作同样顺利。2012年1月7日今天是我正式开始销售的第一天，内心十分紧张。而我的第一位顾客也看出了我的紧张，但是我努力地服务同样也感染了她，最后，她买了一双769的运动鞋。这是我人生中的第一次成功销售经验。2012年1月10日这几天的销售工作虽然很累，但是也很兴奋。可能是

2、由于工作初期，我对于销售工作怀有很大的热忱。虽然有些客户入店之初就说仅仅是看看，但是我依然热心的为其介绍。2012年1月12円今天的晨会店长表扬了我，说我工作积极性高，希望其他员工向我学习。这对我来说是莫大的鼓舞，整天的工作情绪都十分高涨。2012年1月15工作己经半个月了，各方面的工作也己经得心应手了。但是渐渐出现的体力不支现象也使我有些担忧。一天除Y中午吃饭的时间，基本上都处于站着的状态。下班回家整条腿都肿了，但是既然选择了，我就应该坚持K去。2012年1月17日现在站立对我來说己经完全适应了。我深知一个新人，要想学到更多的知识，就必须多做，多听，多看。在我的努力

3、下，很多老员工也会把自己的销售技巧与我分享。2012年1月20日今天店里来了一批新货，我也参与到补货的工作中去。因为是第一次参与这样的工作，难免会出现手忙脚乱的情况。但是我在心里努力记下每一个步骤，希望下次会做的更好。2012年1月22口今天店里发生一件退货时间，原因是客户回家之后发现鞋子有划痕。店长仔细检查了鞋子之后，认为的确不是客户木身的原因。并且及时向客户进行赔礼道歉，而且为他选购了一款更适合的鞋子。这件事给我的触动很大，良好的服务才是销售的基本保证。2012年1月25日今天主要对店里进行了卫生的清扫，虽然过程很辛苦，但是看到洁净如新的专卖店，工作心情也更加愉快

4、了。2012年1月27口今天是发工资的日子，我总算等到这一天啦。这1(X)0多的工资虽然不多，却是对我一个月以来努力地肯定。我也深刻的体会到了钱难赚的真正含义。2012年1月30日转眼工作已经一个月了，在这一个月中，我收获了很多。今天我会对一个的工作进行系统的总结，优点继续发扬，而缺点则一定要尽快改正。2.工作描述本文主要是對本人在NIKE運動品專門店從事銷售員一職的實習經歷進行描述。作為一名大四的學生，即將面對就業的壓力。但是，由於長時間在校學習理論知識，並不瞭解當前的就業形勢以及何種行業將作為自己未來的發展方向。因此，在這學期，本人選擇了親身去經歷一份工作，在工作

5、中將所學知識進行與實際相聯繫。雖然實習期只有短短的幾個月，但是這次的實習經歷卻給我的整個職業生涯帶來了巨大的影響。在實習過程中，我深刻地體會到了自己專業的理論知識掌握得並不是很牢靠，並且在人際關係等方面也存在諸多問題。發現問題並不可怕，尤其是在自己還沒有正式步人社會之前發現。很幸運自己可以在這樣一個國際的品牌專營店中做售貨員，不單單學到很多銷售技巧，同時對於大公司的管理模式也進行了深入地瞭解，這將對我今後的工作帶來不可估量的影響。2.1實習工作簡介實習目的本人作為一名即將面臨就業的大學生，希望能夠通過這次實習，加強和鞏固自身的理論知識，與此同時提升發現問題並運用所學知

6、識分析問題和解決問題的相關能力。另一方面，希望可以鍛煉自己的實習工作能力，進而提升適應社會能力和自我管理的能力。最後也是最重要的，就是希望通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任為自己今後的職業生涯做出合理的規劃。2.2工作環境本人的工作環境位於澳門威尼斯人大運河内的NIKE運動品專門店。由於隸屬於跨國集團，店内的陳列模式以及人員管理辦法都與NIKE總店的宗旨相契合。店内設置店長一名，收銀員兩名以及銷售人員五名。本人的工作職責就是NIKE產品的銷售。2.3工作内容2.3.1為客戶進行產品介紹這是作為售貨

7、員最基本的職責之一。在剛開始人職的前三天，店長並沒有即使讓我參與到銷售工作中去，而是讓我先對店內的NIKE系列產品的相關資訊進行細緻而深入地瞭解。作為一名合格的銷售人員，並須對自己所銷售的產品瞭若指掌，這樣才會給消費者帶來一種值得信賴的感覺。2.3.2為顧客選擇商品雖然店内的客戶總是在不斷增加，但是來店裡進行選購的大部分客戶都是基於對NIKE品牌效應的吸引，真正瞭解產品特點的消費者只佔少數。因此，我的工作就是要為進來選購的消費者提供專業的意見，結合自身對於產品屬性的瞭解加上顧客特定的需求，為顧客挑選真正適合他們的產品，最終在提高銷售額的基礎上提升顧客