人性化护理在妇产科门诊手术中应用

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1、人性化护理在妇产科门诊手术中应用【摘要】目的：探讨人性化护理在妇产科门诊手术中的运用效果，方法：将本院2011-2012年收治的238例妇科门诊手术患者作为研究对象，随机分为研究组与对照组，每组119例，其中对照组给予常规护理，而研究组则给予人性化护理。对两组患者的心理特征（以SAS与SDS为主）进行观察，同时对比两组患者就诊程序知晓率、保健知识掌握率、疾病掌握率及护理服务满意度等方面的差异。结果：两组患者在术后SAS与SDS评分都有所下降，其中研究组评分明显低于对照组，差异具有统计学意义（P0.

2、05），具有可比性。1.2方法本研究中，对照组主要采取的是常规护理，而研究组则采用人性化护理方式，其具体的护理方法有以下几个方面。1.2.1心理护理妇产科门诊手术患者都会存在一定的心理问题，主要原因在于：第一，门诊需求逐渐增大，而门诊就诊的患者逐渐增多，病种也错综复杂，使得就医程序越来越繁琐，有些患者担心会延误治疗；第二，患者在挂号、候诊及检查与治疗等方面都会产生复杂的心理变化，一旦出现不良情绪，将会对患者产生刺激，从而导致病情的突变；第三，一些患者对手术不太了解，加之对自身病情有些担忧等，便会加

3、重心理上的负担。因此，必须加强患者的心理护理。护理人员积极主动引导患者，并且和蔼地给患者讲解就诊的症状与目的，做好耐心解释与有组织地候诊，尽量保持环境的安静，以此提高诊治的效率；做好护患之间的有效沟通与交流，最大化降低患者的担忧与焦虑，从而提高患者的手术成功率。1.2.2术前护理术前应告知患者应做好哪些准备，同时要将相关注意事项提前告诉她们，护理人员应尽量以一对一的方式同患者进行交流与沟通，同时将相关信息记录在门诊的病历上；做好手术的常规护理，患者应尽量将小便排空，这样可以防止在手术中一些操作对膀

4、胱产生损伤；将静脉通道建立好，随时将抢救物品与药品准备好，比如说氧气、气管插管及阿托品等；应将截石位摆好，同时将膝关节固定好，尽量使得手术操作更加顺畅。1.2.3术中护理就妇产科门诊手术来看，大部分手术的时间都很短，但是对于不同的患者而言，都或多或少存在着恐惧，为了尽量减少患者的恐惧，建议接诊护士多和患者沟通，尽量将患者的病情与需求了解与掌握，同时根据实际的情况采取针对性的干预；真诚地告诉患者，在手术中只要采取精神与全身放松且主动积极配合，手术的时间就会很短，并且术中出现的疼痛在很大程度上是可以忍

5、受的；手术中，护理人员应随时关注患者的变化，及时为患者擦汗、多握握患者的手等，尽量让患者体会到一种亲切与安慰；术中若发现患者出现胸闷与牵拉痛不适等，则应叮嘱其做深呼吸，而不用过度紧张。1.2.4术后护理术后护理人员应帮助患者穿好衣裤，利用车床将其送到休息室休息；加强术后不良反应的重视，比如说血压下降、恶心呕吐、头晕等；指导患者术后应注意的问题，培养她们良好的生活与作息习惯，同时交代患者应注意个人卫生，尤其要注意外阴部的清洁，尽量每天行外阴部温水清洗，特别要规避不洁性生活；患者应勤换内衣裤，忌用盆浴

6、，避免污水流入阴道，引发感染；患者行常规留院观察2h，对于子宫收缩痛患者则应给予积极的安慰与抚触，做好相关饮食指导，离院应在家属的陪同下进行。1.3观察指标本研究的观察指标主要有两组患者的心理特征变化、就诊程序知晓率、保健知识掌握率、疾病掌握率及护理服务满意度等方面的差异。1.4统计学处理采用SPSS13.0统计学软件对本研究相关数据进行处理，计量资料以（x土s）表示，比较采用t检验，计数资料的比较采用字2检验，以P评分与SDS评分对比分表1两组患者术前术后SAS组别时间SAS评分SDS评分研究组

7、(n=119)术前45.9±9.1547.6±9.11术后30.5±6.29*A31.2±7.88*A对照组(n=119)术前46.3±9.4247.3±9.27术后39.9±6.71A40.4±6.71A*与对照组比较，P