汽车保险与理赔论文开题报告

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1、新疆交通职业技术学院运输管理学院毕业论文幵题报告论文题目:汽车保险与理赔学生姓名:阿力木.阿布拉学号:201128090119专业:机动车保险实务班级:车险D111指导教师:周彩云一、本课题的研宂意义,国内外研宂现状、水平和发展趋势(一)研宄意义近年来中1i汽车产业发展迅速,汽车消费的增长必将带动汽车保险业迅速发展。车险作为我国财产保险业的重要支柱险种,其经营发展状况直接关系到我国非寿险业做大做强目标的实现。如何促进车险市场的快速健康发展,全面提升保险公司经营车险的核心竞争力,始终是我国财产保险监管工作的重心。机动车辆保险条款、费率以

2、及管理也日趋完善,尤其是中国保监会的成立,进一步完善了机动车辆保险的条款,加大了对于费率、保险单证以及保险人经营活动的监管力度,对全面规范市场,促进机动车辆保险业务的发展起到了积极的作用。汽车保险业务自身的发展对于汽车工业的发展起到了冇力的推动作用,汽车保险的出现,解除了企业与个人对使用汽车过程屮可能出现的风险的担心,一定程度上提高消费者购买汽车的欲望,一定程度扩大了对汽车的需求。汽车保险作一种可以转嫁汽车所带来的风险的保险,有利于社会稳定,乂有利于保障保险当事人的合法权益。保险公司出于有效控制经营成本和风险的需要,除了加强自身的经营

3、业务管理外,必然会加人事故车辆修复工作的管理,一定程度上提高了汽车维修质量管理的水平。汽车保险业务己经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏,直接关系到整个财产保险行业的经济效益。可以说,汽车保险业务的效益己成为财产保险公司效益的“晴雨表”。(二)国内外研宄现状、水平和发展趋势我国保险业恢复之初的年,屮国人民保险公司逐步全面恢复屮断了近5•年之久的汽车保险业务,以适应国内企业和单位对于汽车保险的需要,适应公路交通运输业迅速发展、事故円益频繁的客观需要。随着改革开放形势的发展,社会经济和人民生活也发生了巨大的变化,机动车辆迅速普及

4、和发展,机动车辆保险业务也随之得到了迅速发展。no年将汽车保险改为机动车辆保险使其具有更广泛的适应性,到年,汽车保险的保费收入超过了at亿元,占财产保险份额的yifcz第一次超过了企业财产险从此以后,汽车保险一直是财产保险的第一大险种,并保持高增长率,我国的汽车保险业务进入了高速发展的时期。二、本课题拟采用的研宄手段(途径)和可行性分析(一)采取的研宄方法(

5、)采用比较的分析方法运用比较的方法,通过对与W内外的汽车保险行业的比较,分析出我国汽车行业的优劣势,借鉴国外的成熟,并结合木地的汽车保险市场的现状,提出提升竞争力的策略。(2)的

6、分析方法运用SWT的分析方法对中国人民财产保险公司乌鲁木齐分公司的车险进行分析,对其Y优势、劣势、机遇和威胁进行分析,提出其今后的改进策略。(5)波特五力分析模型的分析方法对中国人民财产保险公司乌鲁木齐分公司的车险运用波特五力分析模型,对购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、行业I々竞争者现在的竞争能力方面进行分析,找出如何提升中国人民财产保险公司乌鲁木齐分公司的车险竞争力的策略。(二)论文大纲I绪论L■论文的研宄背景L2论文的研究目的及意义2相关的基础理论2.■竞争力理论(含义、性质、)2*2企业竞争力、市场竞争力、核心竞争力

7、理论2.5车险市场竞争能力的评价理论5中内外汽车保险行业发展现状的分析XI国内外汽车保险的现状分析5.2与国内外同行业的比较分析3.3国内可以借鉴的成熟经验4中国人民财产保险公司乌鲁木齐分公司业务的市场竞争力的分析4.■对中国人民财产保险公司乌兽木齐分公司的车险的•的分析4.2对中国人民财产保险公司乌鲁木齐分公司的车险运用&特五力分析模型(购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、行业内竞争者现在的竞争能力)4.3中国人民财产保险公司乌鲁木齐分公司车险盈利能力的优势和劣势分析S中国人民财产保险公司乌鲁木齐分公司市场竞争力提高■中国人

8、民财产保险公司乌兽木齐分公司车险经营理念的提升8.LI转变经营观念,加强效益核算5.L2以客户为屮心树立服务品牌L3确定核心业务探索车险营销新渠道BeL4加强风险管理控制理赔成本12中国人民财产保险公司乌兽木齐分公司车险组理赔管理的改进8.2.I理赔管理成本高的原因分析12.2降低理赔成本的有效措施13中国人民财产保险公司乌鲁木齐分公司车险销售策略的创新B.XI开展车险电话销售服务1X2车险费率的改革14中国人民财产保险公司乌鲁木齐分公司车险人才的培养fc总结T参考文献三、论文工作计划(阶段工作内容及计划完成指标)2«15年翥月一2t

9、l5年I•月确定毕业论文的选题,收集相关文献,杳阅相关文献,搜集与整理相关数据。MU年I•月一MU年I■月撰写开题报告,确定论题提纲2*15年II月一2«15年B月论文初稿2«14年2月■曰一》14年3月鼸曰论文二稿»1

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