2015年4月超高清自学考试(自考)历年真题科目代码00192

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1、A.市场渗透战略C.产品发展战略A.改进型新产品B.换代型新产品C.创新型新产品D.仿制型新产品绝密★考试结來前浙江省2015年4月高等教育自学考试旅游市场学试题课程代码:00192请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题H的答案标号涂黑。如耑改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题（木大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列fli的四个备

2、选项中只冇一个足符合题目耍求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。/卜列因素屮，不属于鍬瞅瞅宏观环境的是A.人文0然B.社会公众C.政治法拌D.科学技术2.旅游11/场K销的起点为A.调研准备分析B.非正式调研C.跟踪调研D.确定凋研目的3.处于投放期和成长期的产品，旅游企业为尽快进入市场，可采用A.无差异营销B.差异性营销C.集屮性营销D.两级营销4.山旅游企业现冇产品和相关市场组合而产牛的战略是B.市场发展战略D.多角化经营战略5.在原冇产品的基础上，充分利用其棊础设施，局部采用新科技成果，生产出满足新的旅游需求的产品，这种旅游

3、新产品属于6.旅游包机公司与旅游H的地的旅游生产企业联合起来共冋开发某一容源市场，这种方式被称为A.契约型联合B.紧密型联合C.松散型联合D.固定型联合00192#第1页旅游市场学试题（共4页）4.旅游冃的地形象屮目的地所有要素的真实写照被称为A.PD1B.RPDIC.RD1D.1RDI5.旅游企业CIS战略的核心内容是A.听觉识别(HI)B.理念识别(MI)C.视觉识别(VI)D.行为识别(BI)6.旅游者山于某种原因将次耍动机或其他动机掩盖其主导动机或真正动机，体现丫旅游者购买动机的A.内隐性B.模糊性C.冲突性D.转移性7.M1市场对价格不敏感时确定高价的

4、策略被称为A.渗透定价策略B.价格调整策略C.撇油定价策略D.满意定价策略二、多项选择题(木大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项屮至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。8.旅游文化营销的特点包括A.互惠互利B.知识密集C.启迪创新D.反馈机制E.可持续性9.旅游企业市场预测中，属于定性预测的方法有A.销售人员意见调查预测法B.旅游交易会调查预测法C.徳尔菲预测法D.旅游消费者购买意IH调查预测法E.时间序列预测法10.l

5、/场需求格局的基本偏好模式有A.异质偏好型B.同质偏好型

6、C.分散偏好型D.集群偏好型E.个体偏好型11.下列关于旅游产品划分依据跟划分种类的搭配正确的是A.范围国内旅游产品、国际旅游产品A.生产方式人工旅游产品、自然旅游产品B.规模传统旅游产品、专项旅游产品E.旅游方式传统旅游产品、专项旅游产品00192#旅游市场学试题第2页（井4页）C.价格调整策略4.针对新产品的定价策略有A.产品4娜定价鶴B•撇油定价策略A.满意定价策略E.渗透定价策略5.选择旅游广告的类型需要考虑以下哪些因素A.沟通效果D.广告信息的特点17.旅游公共关系的种类有A.宣传型公共关系D.社会型公共关系18.边境旅游市场的特征包括A.阶段性D.驱

7、动性19.选择中间商的关键性因素包括B.目标受众的媒体视听习惯E.旅游产品的特点B.交际型公共关系E.征询型公共关系B.政策性E.多样性C.费用水平C.服务型公共关系C.合作性C.履行职贵效果A.中间商人员素质B.劳务费用D.对屮间商的可控程度E.竞争者影响20.下列关于旅游营销渠道发展趋势的表述正确的是A.网络营销FI渐风靡B.营销渠道逐步“短化”和“宽化”C.营销渠道逐步“短化”和“窄化”D.垂直市场营销渠道由交易型向伙伴型关系转变E.水平型市场营销渠道从单独生存向井生性转变非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

8、三、填空题（本大题井5小题，每空1分，共10分）21.解决冲突的方法主要有协商、和。22.营销战略的监督与控制主要包括盈利能力分析_和_。—20.组合营业推广包括包价旅游、和。21.旅游网络营销可分为旅游网络广告、和。25.微观预警体系中的决策7系统主要由两部分组成00192#旅游市场学试题第3页（井4页）四、名词解释（本大题井5小题，每小题3分，共15分）26.旅游市场细分27.营销信息系统28.旅游绿色营销29.旅游者购买行为30.分销渠道五、简答题（本大题共3小题,每小题5分，共15分）31.简述旅游产品的质呈。32.简述旅游促销的概念及作用。33.简述旅

9、游市场营销计划的实施步骤