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时间:2018-12-07
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1、浅谈当前企业人力资源管理中存在问题及对策李聚超苏州市鑫怡五金电器有限公司215164摘要:项目人力资源管理是项目管理和人力资源管理之间新兴的交叉领域,木文从项目人力资源管理的内涵出发,讨论了我国项目人力资源管理现在所存在的问题,并针对如何正确进行项目人力资源管理提出了一些建议。关键词:项目人力资源管理;项目管理;对策一、项目人力资源管理的内涵项目人力资源管理(ProjectHumanResourceManagement)就是利用项目人力资源实现项目目标。它包括项目组织中的一切对员工构成育•接影响的管
2、理决策及实践活动。这些管理实践活动既包括人力资源外在要素一一量的管理,就是根据项目人力和物力及其变化,对人力进行恰当的调配或招录新的员工,是人力物力的配合符合项目的要求,发挥其最佳效应。同时也包括对项目人力资源内在要素一一质的管理,就是采用现代科学方法,对员工的思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主项目管理实践活动。项目人力资源管理的目的就是通过确保项目组织获取具有相应技能和良好激励的员工,从而形成项目团队,通过管理项目团队来实现项目目标并培养项目核心人力资源的竞争优势。[2]二、我国项目人
3、力资源管理的现状(-)人力资源管理在项目管理中的地位现有的项目管理研究往往把人力资源作为一个职能领域,与项目管理中的风险管理、沟通管理、采购管理、财务管理以及综合管理等处于同一层次。其涉及的内容主要仅限于内部人力资源成木管理方面,如员工工资、福利、用于人力资源管理的时间,同时也简单的涉及到了引导和激励。实践中,项目管理中的人力资源管理更多的是控制和命令,严重地,甚至把项目员工当作如期完成合同任务的工具,项目中的人力资源管理的地位远次于时间、成木、质量管理的地位,呈明显的三层次划分。[3](二)我国项
4、目人力资源管理存在的问题项目人力资源管理是项目管理和人力资源管理之间新兴的交叉领域,由于对此领域缺乏了解,我国0前对于项0人力资源管理的研究仅局限于把项0管理和人力资源管理两个方向直接捏合在一起,使得对项0人力资源管理的研究出现了“偏项目本身”和“偏人力资源本身”两类取向偏差,直接导致了企业判断的失误。其主要问题具体可以分为以下三类:1.重视人际关系,忽视组织架构根据项目管理对专业知识体系和功能设置的要求,我们以一个具有代表性和普遍性的完整的工程项目为例:应配备项目经理、质量经理、财务经理、费用估算
5、师、项目秘书等十几个管理岗位,每一个岗位均有相应的项目职责和对应的岗位说明。一个项目公司在同一个时间段里会有很多个项目同时进行,不少项目部会根据人际关系的亲疏,采取“一个萝卜一个坑”的人力资源选择方法,这样必然会降低效率或者难以实现规模经营。2.重视项目财务管理,忽视项目人力资源管理目前,我国的项目管理往往把成本控制放在首位,不少项目部或项目组织只设有财务管理部,而罕有专门的人力资源部。有的项目部虽然设有专门的人力资源部,但仅仅视之为”发工资、发奖金、发福利”的传统人事部门,缺乏对于项目人力资源部的
6、认识。更不用提在此基础之上进行人力资源规划、工作分析、招聘选拔、绩效考评等常规人力资源管理工作以及沟通管理、团队建设、危机管理、员工关系管理等高层次人力资源管理工作。[4]三、我国项目人力资源管理问题的产生原因及后果我国项目人力资源管理存在上述问题,其主要原因有:一是项目经理管理观念滞后。他们往往认为抓项目就是抓成本与工程进度,常常见物不见人,因而忽视了项目人力资源管理;二是客观历史原因。由于我国许多企业项目大多采取分包式经营,且我国文化注重家族亲情、人际关系,使许多项目经理在用人方面以亲疏来选择团
7、队成员,而忽视了科学的人力资源管理及其团队建设;三是由于项目人力资源管理在我国起步较晚,致使许多企业上层对之重视不够,也导致项目经理对之不重视及其自身的人力资源管理素质不够高。[5]我国项目人力资源管理的存在问题往往会不利于项目团队成员的合作,从而降低项目工作的效率,甚至带来严重的团队冲突,影响项目的顺利进行。四、科学进行项目人力资源管理的对策(-)科学选择项目人力资源1.任命高素质的项目经理项目经理是企业法人在项目上的全权委托代理人,他卓越的管理才能是项0成功的基础。项目经理的位置是有特殊需要形成
8、的,他行使着大部分传统职能组织以外的职能。项目经理必须能够综合各种不同的专业观点、预测和控制人的行为的能力,充分利用人的因素来熟悉地运用技术等其他因素以达到目标。项目经理是一个整体项目的“灵魂”,一个好的项目经理的存在相当于项目成功了一半,所以要解决当前我国项目人力资源管理所存在的问题,首先是要挑选出项目经理,挑选项目经理除了考虑人的基本素质外,还要与项0的行业特点、技术难度等相结合,基本上遵循以下准则:(1)具备系统的思维能力;(2)具备领导才能和人际交往能力;(3
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