浅谈在整体护理中护士所应具备的素质

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1、浅谈在整体护理中护士所应具备的素质石梅田莹黄风霞(吉林市中心医院132000)【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2010)17-0213-02系统化整体护理是以现代化护理观为指导，以护理程序为框架，将护理临床业务和护理管理的各个环节系统化的工作模式。它根据病人身心、社会、文化的需要提供以健康为特征，解决病人健康问题为导向，满足病人需要为目标的高质量护理服务。整体护理是医院深化护理改革的重要内容，是护理教育深层发展的关键环节。随着人类文明的发展及物质、文化生活水平的提高，生命质量问题愈

2、来愈被重视，人们不再满足疾病的护理，而要求全身心的整体护理，因此在整体护理工作中，良好的素质和修养是护士从事护理工作的基木条件，也是提高护理质量的前提。加强素质修养是提高整体护理的重要标志，因此要求护士要具有高尚的职业道德，精良的专业技术，只有政治思想好、业务理论水平高、技术操作熟练的护理人员，才能保证护理质量，更好的幵展整体护理。护士素质的水平，必然反映护理工作是好坏，要掌握科学的护理程序，坚持护理制度化、规范化，充分认识以病人为中心的真正含义，认识整体护理的价值所在，所以提高护士素质是开展整体护理的关键。护士的自身

3、素质括道德素质、语言、举止、自身修养、仪表的行为气质以及业务水平等多个方面。因此开展整体护理，就需要护理工作者不仅要具有丰富的疾病护理知识，还要有心理护理知识、娴熟的沟通技巧、高尚的医德情操、精湛的护理技术、严肃认真的科学态度、严谨的工作作风、严密的工作方法等等。1要有熟练的护理操作技能。护理技术操作是整体护理的一个重要部分，对病人来说，熟练的护理操作能使他们产生安全感，从而主动配合治疗护理工作。基础护理是护理工作最常用的、带奋普遍性的基础理论和基本操作及常规制度，护理人员要掌握护理基本功，它是衡量医院管理水平和护理质

4、量的标准。护士日夜工作在病人身旁，对病人的主、客观反应和病情了解的最清楚，对各种检查标本的采送和观察最及吋，正确的进行医疗护理操作，执行医嘱，预防病情恶化和并发症的发生，从而能及时准确地提供诊断依据，密切观察病情，保证病人的安全。2要有丰富、扎实的专业知识整体护理涉及到病人的全部身心，病人的病种多，病情危重复杂，护理工作的难度和风险增加，尽快让患者在最短的时间内接受正确的诊断和治疗，避免延误病情，加重病情，造成患者不必要的损失。护理内容由一般的护理操作扩大到心理护理、健康教育等方面，因此就更加要求护士要冇丰富的现代医学

5、知识和护理学基础理论知识、专业技术知识，并不断提高更新护理知识。以做好病人的入院、出院、术前、术后的护理、健康教育指导以及心理护理工作。3要冇良好的职业道德和敬、Ik精神整体护理的主体是病人，为病人健康服务是护理的宗旨，护士要奋服务的意识，并以此为基点，增强服务意识，带着责任和感情去为患者服务。想患者之所想，急患者之所急，为患者解决实际问题，用热情的服务，使患者感到人性化的服务就在自己身边。简化医疗流程，以病人为中心开展全程优质服务，以最大限度满足病人的需要。加强学＞J，转变观念，现代医学模式的转变，要求护理工作由传统

6、的以疾病为中心向以患者为中心转变，把患者作为一个整体来看待,重视生理、心理关系，也重视人和社会环境关系，满足人们健康的需要，提高健康水平，这一观念的转变导致了工作方法、思维方式的转变，这就要求护士要认清形势，带着“一切为了患者”的理念，变被动服务为主动服务，真正树立现代护理观。4要有娴熟的沟通技巧护士与病人的沟通是非常重要的。在沟通中可以解决整体护理当中的各种难点问题。从病人入院起，医院对每-个病人来说，特别是首次住院的病人，都会有恐惧感，因此护士应帮助病人尽快适应新的环境。由于病人文化素质的差异，很可能存在着语言交流

7、、理解问题的差异，这吋，沟通的技巧就显得尤为重要。通过护士的沟通，既护士自己的仪表、言行及服务：用亲切的语气态度询问病人的病史、病情，告诉病人可以随吋提问题，饮食方面应注意的问题等等，从而达到使病人感到医护人员关心他、尊重他，对医务人员产生信任感和亲切感,这就有利于建立融洽的护患关系，使病人积极配合治疗、护理工作。护士的沟通包括：与病人的沟通、与病人家属的沟通、与医生的沟通、与护理人员之间的沟通等等。