浅析新医改环境下思想工作在医院改革发展中的推动作用

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1、浅析新医改环境下思想工作在医院改革发展中的推动作用【摘要】新医改自2009年4月启动以来,持续加速推进,时至今日可以肯定的是在极力探寻建立有我国特色的医疗服务体系、保障体系,在为人民提供方便、快捷而优质的医疗、保健卫生服务等方面已有初步成效,但同时也面临着诸多问题,而公立医院改革作为医改重要组成部分,其改制和发展中的阻碍更是关注焦点,尤其在医务人员思想状况、医德医风和医患关系等呈现的矛盾和问题。例如,有些医院过于追求经济效益,忽视职工思想教育,造成职工思想涣散、主人翁意识淡薄,个别医务人员利用岗位谋取个人私利,导致医患关系紧张、医院和医生的形象受到极大损害,影响医院发展和社会公平正义的实

2、现。因此,在新医改背景下,充分认识医院思想工作的意义,加强职工思想教育,以促进构建和谐的医患关系,已然成为当前推动实现医院改革发展的重要课题。【关键词】思想工作;医院改革;推动作用【中图分类号】R197【文献标识码】A【文章编号】1004-7484(2013)09-0013-011新医改环境下医院思想工作的重要性。随着医改进程的持续加速,公立医院改革进一步深入,医院之间竞争、改革发展等等面临着较多困境,而其中主导的关键因素则是人的因素一一思想观念和素养,因此抓好思想教育,提升人的素养,对于促进医院改革,改进医风、医德,优化医院自身发展环境尤为重要。就医院思想工作而言,即坚持以邓小平理论、

3、‘三个代表’重要思想和以人为本的科学发展观为理论指导,教育引导广大医务工作者以全心全意为人民服务的思想治病救人,以救死扶伤为己任,着力构建和谐的医患关系,为医院的和谐发展提供良好的社会环境,促进医院事业的健康发展[1]。思想工作贯穿于医院管理的全过程,它通过教育引导,使医务人员、职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,树立全心全意为人民服务的理想信念,强化医护人员救死扶伤、无私奉献的工作理念,努力构建以人为本的和谐医患关系;通过发挥思想工作的主观能动性,指导医务人员规范行为,强化服务意识、自律意识、责任意识,使干部职工明确医院改制和发展的方向,为促进医院和谐、科学、跨越发展提供思想保障

4、。2新改革背景下医院思想工作面临的主要困境。2.1认识困境。部分医务人员、职工认为思想工作只是形式上的事情,在医院工作中还是应以医院医疗工作为中心,思想工作只能作为从属地位,业务仍是考核或发展主要指标,造成医院发展中重业务、轻思想工作的现状,以至于思想政治工作的规章和制度,流于形式。2.2方法困境。思想工作大多数局限于读报、念文件、开会批评等方法,对职工的思想引导不够;工作中常常偏重行政管理,有些领导干部也能起到带头作用,导致开展思想工作,但收效不理想,职工思想政治素质走滑坡,自身思想约束淡化,有些人出现工作不认真,对患者不负责任,甚至以医谋私的道德缺失行为。2.3内部管理与新要求高期盼

5、困境。新医改实施后政府对医院新要求,在医院的变革进程中,内部管理变革,如自身人事制度、分配制度改革等,导致部分人员利益的冲突,出现一些价值观念与医院发展的不相适宜,影响医院改革发同时,面对群众对医院的高期盼,持续增强服务本领是医护人员的任务,也是挑战,伴随的是人员的思想观念、心理状态等受到的冲击和影响,如何应对新的岗位技能要求、高服务水平要求等担忧等成为现阶段做好职工思想工作的考验3发挥思想工作的推动作用,服务医院改革发3.1宣传引导,打好思想基础。结合医院实际和新医改要求,通过思想引领,引导医务人员正确认识医院发展的挑战与机遇,增强忧患感,树立发展意识、服务意识,做到对病人热情、对技术

6、精益求精;通过开展医德医风教育、行风民主评议等,加强思想道德建设,增强职业责任感和使命感,为推动医院改革打好思想基础。3.2激励强化,营造良好执业发展环境。强化激励,通过沟通、引导和协调等有效途径,将思想工作融入医疗具体实务中,消除职工心理负担,正确认识医改意义,使其积极参与医改的执行过程,贯彻医改政策,增强自身发展的自信心;通过教育培训,一方面进行集中教育,强化全员思想素质,使其从思想上真正受到教育、得到提高;另一方面强化专项培训,加强基础质量管理、强化“三基三严”训练、规范化培训等,提升专业技术与创新能力,为职工营造良好执业发展环境。3.3增强凝聚力,拓宽发展空间。充分调动和发挥医务

7、人员的主观能动性和工作积极性,凝聚全员参与,就要强化创建以人为本的医院文化,从医院实际出发,把宣传工作、职业道德教育、行业作风建设和医院管理与医院文化建设结合起来,让全体职工认识到医院的发展,医院的管理是为病人服务,同时也是为自身发展服务;要更新观念,与时俱进,及时调整思想工作思路、更新工作内容、创新工作方法,通过院网站、院刊以及其他媒介,寻求有力切合点,加大宣传,增强职工凝聚力,拓宽医院发展空间。3.4监督推动,确保持续发展。社会

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