成功没有捷径，巨头台积电的发家秘诀.doc

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1、成功没有捷径，巨头台积电的发家秘诀　　谈到台湾世界级竞争力的公司，一定是非台积电莫属。成立于一九八七年的台积电，是全球首创专业集成电路制造服务的公司，更是当前全世界最大的晶圆代工厂。台积电的英文缩写ＴＳＭＣ（TaiwanSemiconductorManufactureCompany），Ｔ＋Ｓ＋Ｍ＋Ｃ转换成科技用语就是技术（Technology）、服务（Service）、制造（Manufacture）及客户（Customers），笔者以此来描述台积电的成功方程序。业界有一句专门术语「T-like」，用一句通俗话说，要有ＴＳＭＣ的合作模式，做晶圆代工才会成功，台积电的制程已成为其它公

2、司竞相模仿的对象。　　　　　　技术领先TechnologyLeading　　技术是晶圆代工最直接面对的问题，台积电在制程技术上的领先，绝对是雄霸晶圆代工数十年最关键的因素之一。台积电在保持技术优势上做很多努力，尤其是最核心的软实力「人才」及硬实力「最关键的先进技术」。　　要玩好高科技，一定要有相当完整及健全的长期人才招募及培养计划，没有好的人才一切都是空谈。台积电对人才的招募一向极为用心，不断在国际间挖掘人才。在台积电，你会看到许多的老外，不一定是客户，有相当比重都是台积电的员工。就算在国内选才，也以台清交成几所大学名校为主。　　找到好人才，也要有本事留住人才，所以公司对员工一向

3、很大方，每年分红都很可观。加上公司一直营造优良正面的公司文化，员工对公司很有向心力，所以台积电的离职率一直很低。离职率是公司能否稳定成长的重要指标，人员不稳定表示没人愿意为公司卖命，就会沦为补习班或职训所等级的企业，这种企业连制造稳定度都有很大问题，更别说技术提升。台积电在远的梦（愿景）及近的利（分红）都做得很好，这是成功留住人才的第一步，也是厚植软实力的基石。　　在硬实力方面，台积电每年投入大笔扩厂及研发经费。公司的研发能力愈强，对先进技术的掌握度愈高，世界大厂的合作意愿就愈高。晶圆厂技术的提升不能只靠自己闭门造车，必须有这些产品的领先厂商奥援，共同开发才有可能成功。台积电每年

4、的大笔资本支出，让世界大厂看到台积电的诚意，也造就了许多共同开发案的成功，更为台积电累积无法以金钱估算的宝贵Know-how。相对的，有了新技术的成功，就有产能需求、就有扩厂需要。有扩厂才有空缺，有空缺，才有顺畅的晋升管道，也间接留住人才。这整个正向循环让台积电不断精进，保有最强的竞争优势。　　　　服务一条龙ServiceTurkeySoluTIon　　晶圆代工从另一个角度来看也像个服务业，尤其是服务重要客户更不能有丝毫怠慢，在晶圆制造的流程中，一条龙服务是非常需要。从光罩、晶圆制造、封装、测试，如何将客户要的东西快速且精确地交到客户手里，决定服务的质量。　　台积电是少数有能力提

5、供一次购足服务（onestopshopping）的公司。在晶圆制造流程中，光罩的角色特别「举足轻重」，光罩上的图形、线宽、线距决定了ＩＣ产出的数量。台积电当然知道光罩在代工中的地位，所以台积电要求所有客户在台积电下线（tape-out）产品，它的光罩都必需在台积电的光罩部门制作。当制程的线宽愈来愈小，光罩制作难度也愈来愈高；相对的，掌握光罩的制造技术也掌握了统包（turn-key）解决方案的关键。客户在台积电下单，在样品的阶段，可以在很短时间内收到已经封装好的ＩＣ样品，帮客户节省非常多时间，也降低量产的风险。　　为满足客户千奇百怪的需求，也因应封装的技术随着制程的演进、愈来愈难掌

6、控，台积电在封装上展示出它的超能力，推出CoWoS（ChipOnWaferOnSubstrate）满足大客户的需求。如近期台积电为苹果代工的处理器芯片将采用二○纳米制程制造，芯片在初期会先在台积电内部作封装，之后再转到日月光和艾克尔（Amkor）。　　台积电的CoWoS策略，将晶圆的制造过程延伸到封装与测试端，形成上下游一条龙服务，使台积电在产业供应链中不只是做前段制程，对后段封装、测试的技术也多所著墨，来确保尖端产品初期的良率稳定，在量产时，再转给专业封测厂。这种从头到尾帮客户一条龙的服务，除了台积电外，还没有任何其它晶圆代工厂做得到，也大大增加台积电的竞争优势。　　　　制造高

7、良率ManufacturingYieldHigh　　良率是制程量产能力的重要指标之一，良率提升更是刻不容缓。晶圆制造过程动辄四、五百道步骤，如同盖房子般是一砖一瓦的堆积，每一环节环环相扣，每一步骤只要有一点缺陷，就会造成良率下降。良率改善是每天都在进行的任务，当然要做到良率百分之百是不可能的任务，如何将缺陷（defect）降到最低，考验着制程整合工程师的能耐。尤其是现今产品规格及要求愈来愈复杂，如何将逻辑电路、类比电路、存储器、电感、电容与电阻合并在同一设计；将低耗电、高效能、小