周三多《管理学》教学案

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1、WORD格式分享周三多《管理学》第四版教案第一章管理活动与管理理论教学目的：明确管理的定义及职能，并了解管理者的角色与职能；了解中外早期的管理思想以及管理理论的形成与发展。教学重点：管理的定于与职能；管理者的角色与技能；西方的主要管理理论。教学难点：管理的艺术性理解；西方主要的管理理论的发展。教学方法与手段：1）借助多媒体手段，进行课堂理论教学；2）以理论知识点为主线，以现实问题讨论（可以为实习中的问题）和案例分析相结合的方式，以加深学生管理原理的理解。计划课时：4课时。课程导入1通过政治、经济、文化领域的典型代表人物的介绍，引入管理、管理者的概念，给大一新生初步的管理学的印

2、象。通过日常生活中典型事例的介绍，引入“管理无处不在”的理念，激发学生的兴趣。2介绍课程大纲：总共包括六篇十八章的内容。第一节管理活动1、管理的定义：介绍对福莱特、罗宾斯、刘易斯等人对管理学的定义以及本书对管理学的定义。2、管理的职能：决策与计划、组织、领导、控制、创新3管理者的角色：根据明茨伯格的研究，管理者扮演者十种角色，可以归入三大类：人际角色、信息角色和决策角色；4管理者的技能：包括概念技能、技术技能、人际技能。第二节中外早期的管理思想1、中国早期管理思想：孙子兵法、周礼、田忌赛马等。2、外国早期管理思想：精品资料整理WORD格式分享（1）亚当·斯密：劳动分工与经济人

3、观点（2）小瓦特和博尔顿：科学管理制度（3）马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离（4）欧文的人事管理制度（5）巴贝奇、亨利汤、哈尔西等人对工资报酬的研究3、管理理论的形成（1）管理活动、管理思想、管理理论的关系（2）古典管理理论：分为科学管理理论和组织管理理论（3）行为管理理论：梅奥的霍桑实验、行为科学（4）数量管理理论：运筹学、系统分析、决策科学化（5）系统管理理论：运用系统理论思考问题、分析问题、解决问题（6）权变管理理论：产生于20C70年代，强调组织与环境相适应（7）全面质量管理：20C八九十年代，应用于日本，形成理论与美国4、20C90年代管理理论的新发展（1）学习型

4、组织：指具有持续不断学习，适应和变革能力的组织。彼得圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与务实》（2）精益思想（3）业务流程再造(4)核心能力理论精品资料整理WORD格式分享第二章管理道德与企业社会责任教学目的：使学生了解什么是道德、管理道德以及企业社会责任；企业承担社会责任的必要性以及如何承担社会责任。教学重点：伦理道德的管理学意义；几种相关的道德观；企业社会责任的发展阶段；企业社会责任的体现。教学难点：企业承担社会责任的必要性及企业如何承担社会责任。教学方法与手段：1）借助多媒体手段，进行课堂理论教学；2）以理论知识点为主线，以现实问题讨论（可以为实习中的问题）和案例分

5、析相结合的方式，以加深学生管理原理的理解。计划课时：2课时。第一节管理与伦理道德1、伦理与道德的含义：指评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常生活中表现为一定的行为规范和准则。2、伦理道德的管理学意义：经济与经营活动的意义，尤其是对终极意义的追求；企业组织；人文力与企业精神；企业及其产品的价值观。第二节集中相关的价值观1、功利主义价值观：决策要完全依据其后果或结果作出2、权利至上价值观：决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出3、公平公正道德观：管理者公平地实施规则4、社会契约价值观：按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的行为5、推己及人道德观：己之不欲勿施

6、于人，仁义礼智信等第三节道德管理的特征和影响管理道德的因素1道德管理的特征:包括7个2影响管理道德的因素：道德发展阶段；个人特征；组织结构；组织文化；问题强度精品资料整理WORD格式分享第四节改善企业道德行为的途径1.挑选高道德素质的员工2.建立道德守则和决策规则3.管理者在道德方面领导员工4.设定工作目标5.对员工进行道德教育6.对绩效进行全面评估7.进行独立的社会审计8.提供正式的保护机制第五节企业的社会责任1企业与现代社会：现代社会的四类组织——政府、企业、非盈利组织、家庭，传统经济学观点与社会经济学观点对企业社会责任的观点的比较。2企业的价值观：企业价值观经历了四个阶

7、段。3企业社会责任的体现：（一）办好企业，把企业做强、做大、做久；（二）企业一切经营管理行为硬符合道德规范；（三）社区福利投资；（四）社会慈善事业；（五）自觉保护自然环境。精品资料整理WORD格式分享第三章全球化与管理教学目的：使学生了解全球化的内涵，认识到在全球化的环境中，管理者应具备的关键能力，以及企业进入全球化的方式和组织模式的选择，全球化经营中的领导风格。教学重点：全球化的内涵；全球化的一般环境和任务环境；全球化经营的进入模式及组织模式选择。教学难点：全球化经营的进入模式，全球化和当地化，全球化