手术护理中的语言技巧应用

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1、手术护理中的语言技巧应用蔺益红［摘要］目的分析与探讨手术护理中的语言技巧的应用价值。方法选取木院2010年6月至2012年6月期间收治的接受外科手术的患者共104例，随机将其分为2组，观察组患者在常规护理的基础上加以语言技巧式护理，对照组患者仅给予常规护理，对比两组患者对于护理工作的满意程度，并采用舒适度量表对两组患者在护理过程中的身心舒适感进行调查。结果对比两组患者对于护理工作的满意程度可得,观察组患者总满意率为96.2%,对照组患者总满意率为76.9%,两组患者满意度只有显著性差异，P<0.05。对比两组

2、患者的身心舒适感量表评分结果可得，观察组患者平均得分(7.0&plUSmn;1.5)分，对照组患者平均得分(4.2±1.0)分，两组患者舒适度评分A有显著性差异，P<0.05。结论手术过程中进行护理时，护理人员应注意语言技巧，从而达到降低患者心理负担、提高患者舒适感、和谐护患关系的作用。［关键词］手术护理语言技巧满意程度身心舒适度DOI:10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2013.18.604作者单位：830049新疆乌鲁木齐，新疆维吾尔自治区胸科医院手麻科［作者简介］蔺

3、益红(1973-),女，新疆乌兽木齐人，新疆维吾尔自治区胸科医院手术室，现任职称：主管护师，职务手术室护士长，研究方向：手术室护理管理。TheApplicationofLanguageSkillsinOperationNursingLinYihong(DepartmentofOperationandAnaesthesia,TheChestHospitalofXinjiangUygurAutonomousRegion,Xinjiang830049,China)Abstract:Objective:Altogether

4、104casesreceivingsurgeryfromJune2010toJune2012areselectedanddividedintotwogroups.Inordertodisplaysatisfactiondegreeofthetwogroupstowardnursingwork,theobservationgroupiscaredwithskillfullanguagenursingcoupledwithnormalnursingwhilethecontrolgrouponlygetsnormalnu

5、rsing.Thecomfortscaleisappliedtoshowthepatients’physicalandmentalcomforttowardnursing.ResultsThesatisfactiondegreeofthetwogroupsshowsthatobservationgroup’stotalsatisfactoryrateis96.2%,whilethatofthecontrolgroupis76.9%,whichisasharpcontrast(P<0.0

6、5).Thecomparisonofthecomfortscaleofthesatisfactiondegreerevealsthattheobservationgroupaverage(7.0±1.5)scores,whilethecontrolgroupaverage(4.2±1.0)scores,whichisalsoasharpcontrast(P<0.05).ConclusionInoperationnursing,theapplicationoflanguageskil

7、lscanreducepatients’mentalburden,enhancepatients’comfortandmaintainharmoniousnurse-patientsrelationship.Keywords:operation;languageskill;satisfactiondegree;physicalandmentalcomfort外科手术在临床上的普及率较高，手术中护理对于患者的康复具有重要的价值。由于手术室环境对于患者而言是相对陌生的，因此患者容易产生恐惧、紧张

8、、焦虑等不良心理，从而影响手术治疗效果［1】。语言是护理人员与患者沟通与交流的重要工具，采用适宜的语言技巧能够提高护患之间交流的效率，使患者对护理人员产生信任感，还能降低患者的心理负担，帮助患者树立战胜病魔的信心与勇气［2】。本文就手术护理过程中语言技巧的应用方法与价值进行分析与探讨，具体报告如下。1资料与方法1.1一般资料选取本院2010年6月至2012年