教育培训保险论文范文-阐释中国保险企业员工教育培训模式实证word版下载

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1、教育培训保险论文范文:阐释中国保险企业员工教育培训模式实证word版下華中国保险企业员工教育培训模式实证论文导读：本论文是一篇关于中国保险企业员工教育培训模式实证的优秀论文范文，对正在写有关于教育培训论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：摘的要：目前国内一些保险公司已拥有较完整的员工教育培训实施办法及教育培训计划，但是在员工教育培训的成效评估上，仍缺乏对员工在教育培训后期个人才能的增进与实际工作应用的成效这两项进行的评估。在对中国人寿现宥员工教育培训模式分析的基础上，通过对BSC叫个构成的切入及对ISO10015教

2、育培训质量精神的分析，可规划建立一套符合ISO10015教育培训质量精神及由BSC四个构成切入评估的，按照KPI关键绩效指标进行培训成效衡量的屮国保险企业员工教育培训模式，供给国内各保险公司开展员工教育培训时参考所用。关键词：中国保险企业员工教育培训模式ISO10015BSC一、引言教育培训是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程。教育培训一方面可以转变员工的工作态度，增长其知识，提高其技能，激发其创造力和潜能，使其更好地为企业服务；另一方面也能提高员工的自身素质，使其对企业具有更高的“忠诚度”，实现员工与企业的同步成

3、长。企业员工教育培训是企业人力资本积累的一个重要手段，通常难以替代。当代保险企业为了适应多变的环境，也必须重视保险从业人员的教育培训，这也是同业间竞争的焦点。目前国内一些保险公司已拥有较完整的员工教育培训实施办法及教育培训计划，但是在员工教育培训的成效评估上，绝大多数只针对受训者对课程、需求、教材、场地等方面的意见或满意度。整体而言，保险业仍缺乏对员工在教育培训后期个人才能的增进与实际工作应用的成效这两项进行的评估。中国的保险企业应该采用一种什么样的员工教育培训模式才能最大程度发挥教育培训的效用?本文就是期望对这一理由进行

4、深入的理论研究，通过对中国人寿现存的员工教育培训模式的分析研究，通过对BSC四个构成的切入及对ISO10015教育培训质量精神的分析，规划建立一套符合TSO10015教育培训质量精神及由BSC四个构成切入评估的中国保险企业员工一•体化教育培训模式，供给国内各保险公司开展员工教育培训时参考所用，使保险企业的员工培训由量的重视转为质的提升，以发挥教育培训应有的功效，进而提高保险从业人员的绩效职能和人员定着，奠定屮国保险业经营的基础。这样的研究与实践对中国保险企业和其他行业员工教育培训模式的构建有着普遍作用：1、对当前全球经济危

5、机环境下中国保险企业的存活无疑宥利；2、对提升保险从业人员的职业能力和对保险事业的忠诚度十分有利;3、能给其他行业的员工教育培训起到很好的启发和示范作用。二、中国人寿现有员工教育培训模式及分析（一）中国人寿现有的员工教育培训模式中国人寿的专业培训机构包括位于长沙的保险职业学院（中国保险大学）及位于成都的中国人寿保险研修院（原成都保险学校）。本文仅介绍中国保险大学，据此分析中国人寿的员工教育培训模式。中国保险大学属于企业大学，是2004年4月经中国人寿保险（集团）公司批准、在原中国保险管理干部学院（成立于1986年）基础上改

6、制创立的非学历教育机构，与保险职业学院实行“两块牌子、一套人马”的管理体制，以承担中国人寿和国内保险业界的岗位培训及各项资格考试为主要任务。中国保险大学作为国内唯一从事保险职业教育的专业培训机构，构建了一套从培训策划到组织实施，从课程研发到质量评估，从在职员工培训到职业资格认证，融教学、管理、服务于一体的专业化、规范化的健全的服务体系。构建了涵盖经营管理、业务管理、综合管理、保险营销、专业技术五大领域，知识理论、技能技术、理念心态三个范畴的培训课程体系；形成Y包括新入司员工培训、保险销售精英提升培训、保险职业经理人、金融理

7、财师以及核保核赔师等多个品牌课程。并按不同的培训主题采取网络培训、课堂培训、市场培训等课程呈现方式。中国保险大学在培训课程结束后通过每个学员填写的评估表，对培训绩效进行多方位评估。评估内容包括：1、对培训课程的评估,评估指标有:课程设置、教学内容、教师水平、教学策略及效果;2、对培训组织的评估，评估指标有:培训组织和实施方案、培训教学条件、培训后勤保障、培训效果、培训管理等。中国保险大学对保险业员工的教育培训虽取得了一些成绩但也存在教与学缺乏良性循环;培训效果欠佳、培训效率不高;缺乏科学合理的评价体系等理巾。（二）中国人寿

8、员工教育培训模式分析1.ISO10015培训质量精神分析TSO10015是由国际标准化组织于1999年发布的专门用于规范具有培训人力资源职能的组织的国际标准。它是ISO9000族标准中唯一对组织中的人力资源培训过程进行规范的标准，现已被我国等同采用，转化为国家标准:GB/T19025-2001质量管理培