群体思维的跨文化效应：中国、美国和日本的比较

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1、群体思维的跨文化效应：中国、美国和日本的比较基金项目：国家自然科学基金优秀创新研究群体基金项目（7012001）；国家教育振兴行动计划专项项目（A2.9-GL）摘要：本文在文化人类学研究的基础上，结合现有的群体思维研究理论，主要比较了美国、日本和中国这三种不同的社会文化对群体思维现象发生的影响，提出了一些有待进一步证实的命题，以期引起这方面的研究注意。关键词：群体决策；群体思维；跨文化Cross-culturalImpactonGroupthink:AComparisonofChina,Ameri

2、caandJapanAbstract：Wetrytodosomeresearchoncross-cultureofgroupthinkbasedonthreedifferentcultures-America,JapanandChina.Somepropositionsthatneedtobetestedfurtherareputforwardandmoreattentiononthisaspectofresearchisexpected.Keywords：groupdecisionmaking；

3、groupthink；cross-culture1引言自1972年美国学者Janis提出群体思维（groupthink）概念以来，群体思维研究逐渐成为群体决策研究中的一个重要分支【1】。但是不难发现，现有的群体思维理论和实证研究文献基本上都是由美国学者所发表的，各种研究中所采用的案例分析以及实验设计，也都基本上是在美国文化背景下进行的【2】。这一点，从文献[3]对群体思维研究25年的一个详尽综述中，就可以看到。尽管也有一些加拿大【4】以及荷兰【5】等国家的学者研究过群体思维，但主要还是受到美国文化

4、的影响，因而现有的各种研究结果主要是和美国文化相适应的。现有群体思维研究结果表明，群体思维涉及群体成员的心理活动和行为过程。文化人类学的研究也表明，不同的文化对人类行为将产生不同价值判断标准，不同文化背景下的组织行为和管理行为肯定会有不同的表现形式【2】。始于美国的群体思维研究是建立在美国的政府和企业组织基础上的，在美国文化背景下进行的群体思维研究，其获得的结论不一定适合其他文化价值的国家。因此，在深入研究群体思维时，应该把文化背景这个要素作为影响群体思维过程的一个重要研究变量，特别是应该重视研究

5、中国传统文化对群体思维的作用和影响。这是我们学习源于西方的群体思维理论，并最终将其应用于中国管理理论的建立、完善及其相应的实践之前必须要解决的一个问题【2】。尽管已经有研究者提出了群体决策的跨文化研究问题【6,7】，但是专门针对群体思维现象的跨文化研究却并不多见。WernerAR,MichaelB【8】于2000年进行的一项实证研究曾经比较了奥地利、芬兰和瑞典三种不同的文化对群体沟通方式和群体决策的影响，其中涉及到了对群体思维现象的影响。该研究假设不同文化下的群体均有可能陷入群体思维，但却分别经历

6、不同的群体沟通途径。还假设一个多重文化群体（multicultural9group）能够在某种程度上防范群体思维的发生。这篇文献的贡献主要在于将文化变量纳入了群体思维研究的框架。此外，JohnJS,DongIJ【9】2002年的研究主要比较了个体主义文化（IndividualisticCultures）和集体主义文化（CollectivisticCultures）对工作群体特性和绩效的影响。其中假设美国代表个体主义文化，而韩国代表集体主义文化。该研究虽然没有直接针对群体思维现象，但却对群体思维的跨

7、文化研究有重要的借鉴意义。在此基础上，作者将尝试在这方面做进一步的探讨。本文将主要在中、日、美三国文化比较的基础上，研究不同的文化对群体思维发生的影响。2文化变量的描述在群体思维的跨文化研究中，首要的问题是对文化变量的描述。目前，在分析文化差异时引用最多的方法之一是克拉克洪-斯托特帕克（Kiuckhohn-Strodtbeck）的构架【10】。这一构架定义了六项基本的文化维度：与环境的关系，时间取向，人的本质，活动取向，责任中心和空间概念。与环境的关系。人们是服从于环境还是与环境保持和谐的关系，或

8、者能够控制环境？针对不同的态度，可以将一个文化区分为宿命的、和谐的和进取的三种。美国和加拿大的人则相信他们能够控制环境。而以儒家文化为主的亚洲国家，如中国，则更希望和环境之间保持一种和谐的关系。可以肯定的是，这种对环境的态度必将影响到组织中群体的实践活动。比如，这可以很强烈地影响到群体对外部威胁和压力的态度。在一个持进取态度的群体中，目标的使用非常广泛，人们有强烈的达到目标的愿望和动力，同时对没有达到目标的惩罚也很严厉。相比之下，具有和谐态度的群体中，人们也会设定目标，但是人们会预