护士长素质与护理管理技巧樊学英刘玉芹赵静

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1、护士长素质与护理管理技巧樊学英刘玉芹赵静樊学英刘玉芹赵静［摘要］目的：探讨护士长在日常工作中的应该具备的素质与护理管理技巧。方法：结合我院护士长工作中的实际情况，总结出护士长需要具有的工作素质和所需要掌握的技巧和方法。结果：用这些技巧和方法对新任的护士长进行培训治疗，新人护士长的素质和护理管理技巧能够在短时间内得到提升。结论：护士长要树立终身学习的观念，努力提升自身管理者的领导素质和业务素质，以适应护理改革的需要。［关键词］护士长素质护理管理技巧DOI:10.3760/cma.j.issn.1672-7088.20

2、13.36.25作者单位：251700,山东省滨州市，山东省滨州市结核病防治院作者简介：樊学英（1977一），女，木科，山东省滨州市结核病防治院主管护师，护理部干事，研宄方向：护理管理及护理培训；刘玉芹（1977—），女，木科，山东省浜州市结核病防治院主管护师，心内科护士长，研究方向：心内科护理；赵静（1976—），女，木科，山东省滨州市结核病防治院主管护师，肿瘤科护士长，研究方向：肿瘤科护理。ManagementSkillandtheQualitiesofHeadNursesFanXueying,LiuYuqin

3、,ZhaoJingAbstract：ObjectiveToexplorethequalitiesandthemanagementskillsthattheheadnurseshouldbeequippedwithindailylife.MethodsCombinedwithactualsituationindailyworkoftheheadnurse,thepapertriestosummarizetheexcellentdispositionsandthemanagementskillsthattheheadn

4、urseshouldbeequippedwith.ResultsHeadnursetrainingbythosemethodsandthemanagementskillscansignificantlyimprovedthequalitiesandthemanagementskillsthenewheadnurseinshorttime.ConclusionTheheadnurseshouldcontinuealife-longstudytoimprovetheirleadershipandtheirprofess

5、ionalabilitytomeetthedemandofsocialdevelopmentandnursingreforms.KeyWord:headnurse;qualities;managementskills护士长在医院中的作用是至关重要的，护士长是医院系统中最基础的管理者。护士长素质包括业务素质和政治素质，全面反映了护士长的道德观念、思想品质以及责任感和事业心等。在日常工作中，护士长既要为护士创造出良好的工作环境也要提供给患者一流的护理［1】。素质和护理管理技巧在护士长的工作中必不可少，两个缺一不可，冋吋

6、又相辅相成，现在结合我院护士长工作中的实际情况、医疗体制变革的需要，通过与护士长的谈话交流，从而总结出护士长所需要掌握的技巧和方法，为以后的工作以及下一任护士长的工作提供参考和借鉴，从而更好地服务患者。现在报告如下：1护士长应具备的素质1.1护士长在工作中要善于计划护士长在护理过程中至关重要，是护理工作的管理者，在这个过程中护士长要做好计划，以最优的方案获得最好的效果。在工作中护士长应该运用现代化的管理思路，结合我院的护理工作中的实际情况，制定出符合本科室实情的工作方案，并且根据工作中所存在的薄弱环节，制定出可行的

7、有效的工作计划［2】。1.2护士长要具备合理的组织能力在日常工作中护士长应该根据本科室的实情，结合制定出的工作计划，合理地安排护士和医院的资源去实现护理任务。在工作中制定的计划要分到每个护士的手中，从而增强护士的责任心，明确各自的任务和责任。若是能够合理地组织护士们工作，采取最佳的工作方案，往往能够取得最佳的效果，超过每个护士个人的效能之和，实现护理人员自身的价值，提高积极性。1.3科学地指导护理人员护士长往往具有多年的护理经验，在平时应该加强对护理人员的指导。在平吋护士长应该关注任务分发到个人后的执行情况，以及各

8、个护理人员之间的协冋合作情况，并II需要密切关注执行过程的问题和困难，及时地给予帮助和纠正。在平吋护士长可以组织护理人员对疑难疾病查房，讨论在护理过程中所需要的注意事项，通过查房过程中帮助护理人员进一步地巩固医学知识，并且将这些应用到临床实践中去。护士长还应该根据护理人员在平吋的工作表现以及任务的完成情况，定期对护理人员进行评价和考核，帮助他们及吋纠正在工作