护理质量控制前移理念对护理质量的影响

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1、护理质量控制前移理念对护理质量的影响【摘要】0的分析护理质量控制前移理念对提高院内护理质量的影响。方法回顾性分析早期我院护理质量管理中存在的相关问题，结合护理质量控制前移理念进行质量控制，对比控制前后护理质量相关指标的改善效果。结果：护理质量控制前移措施实施后，基础护理、护理文书、风险管理、病房管理、消毒隔离评分均较之前有较人提升，差异具有统计学意义(p〈0.05)。结论实施护理质量控制前移理念，针对可能发生的护理问题进行处理，可有效提髙护理质量，解决较多护理过程中存在问题，值得推广。【关键字】护理质量控制前移；护理管理；护理文书；病房管理；【屮图分类号】R

2、4【文献标识码】A【文章编号】1671-8801(2015)05-0025-01护理质量是对护理工作者的护理技术以及基础护理水平的评价［1］，护理人员要想体现自身价值，不仅要具备高效的护理水平，还要提高患者满意度。研究显示，护理人员的护理质量不高会使患者死亡率直线上升，还会增加相关并发症及感染的发病几率［2］,所以，稳步提高护理质量意义重大。本文以本院为研宄对象，比较了两阶段不同护理方法的护理质量，根裾实际情况制定出相应政策来以期提高护理质量。1资料与方法1.1资料我院床位共计240张，设置病区共计8个，护士均为女性，共计182人，平均年龄在(30.3±3.

3、2)岁，最小的19岁，最大的55岁，进行护理工作平均(4.3±1.1)年。这些护士的学历情况如下：中专毕业生61人，大专毕业生69人，本科毕业生52人。这些护士的职称水平为：普通护士59人，护师级别83人，主管护师级别37人，副主任护师共计3人。1.2方法选择来木院接受治疗的患者共计100例，组成观察组，患者来院接受治疗时间为2012年2月〜2013年2月，其中有男性患者54例，女性患者46例，平均年龄(47.2±3.5)岁，年龄最大者69岁，最小者16岁，对这部分患者采用的护理方法为护理质控前移措施;选择2011年1月〜2012年1月来本院接受治疗的患者共

4、计100例，组成对照组，其中有男性患者52例，女性患者48例，平均年龄(47.1±3.4)岁，年龄最大者66岁，最小者17岁，对这部分患者采川常规护理，之后对观察组和对照组的护理质量进行比较。评定人员为护理质控委员会，组织方为护理部。一、二、三级质控的负责方分别为护士、护理组长、护士长。通过护理质控调査量表评定具体结果，以下是评分准则。1.2.1护理质控量表二级质控负责人每周都要对本组护理情况进行评分，由护理组长负责，评分项目包括消毒隔离、风险管理、病房管理、护理文书以及基础护理，共计100分，每项分数为20分。基础护理指的是护理时要满足患者的饮食、营养、卧

5、位以及排泄等生活基本要求；要按时监测患者的脉搏、血压、体温以及呼吸，还要及时检测患者的输血、输液及注射情况；不但要尽全力满足患者的生活要求，还要关注患者心理所需，态度要谦和有礼;对于患者家属的评分，要求稍有不当得零分，四项评分要每项都做到完美冰可得满分（5分）；风险管理的评分总共包括四项：有无医疗纠纷、与患者之间的关系是否融洽、有无紧急备案、治疗过程中操作技术是否规范，共计20分，每做到一项得5分。病房管理一共包括4项：病房内医疗器械及物品的摆放位置是否准确、是否严格遵守陪护制度、病发环境状况、护士是否按时学习提高自身业务水平，共计20分，每做到一项得5分；

6、消毒隔离[5]—共包括5项：消毒灭菌方式是否准确、洗手方式是否准确、有无戴口罩、对疑似传染病病人是否进行专科收治、在结束时是否进行严格消毒处理，每完成一项得5分，共计20分；护理文书书写包括四项：是否能准确判断患者病情、能否按规定填写患者体温表、是否能准确预测患者病情发展、能否准确评价护理效果，每完成一项得5分，共计20分。1.3评价方法护士长按照会质量控制表对这些护士的护理质量进行统计分析，同吋将实施前后的质量进行比较，最后利用病人满意度调査表进行调査，主要调查对象是在我院实施护理质控前移前后的病人。1.4统计学方法应用SPSS20.0统计学系统，计量数据

7、以均值士标准差（）表示，两组护理质量比较应用t检验，P〈0.05代表差异有统计学意义。2结果观察组基础护理、护理文书、风险管理、病房管理、消毒隔离评分分别是（15.5±3.1）分、（13.4±2.8）分、（16.1±3.2）分、（15.3±3.2）分、（14.7±2.9）分均较对照组（8.9±3.1）分、（8.1±2.7）分、（11.2±3.2）分、（10.3±2.8）分、（11.4±2.7）分高，差异具有统计学意义（p〉0.05）o3讨论本次我医院主耍采用的是质控前移的方法，其屮的一级质控成员由之前的护理组长变成了责任护士，这样的话更容易找到护理工作中存在

8、的问题，进而不断调动护理工作人员的工作积极性以及责任