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时间:2018-12-06
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1、护理新理念在消毒供应中心管理中的应用效果刘艳(江油市第二人民医院消毒供应中心四川江油621701)【摘要】目的探讨护理新理念在消毒供应中心管理中的应用价值。方法我院从2012年1月〜2012年6月运用护理新理念管理模式,对消毒供应中心的工作流程进行改造。结果在消毒供应中心管理中,应用护理新理念可有效提高无菌物品灭菌、洗涤、装和发放合格率及服务满意度。结论在消毒供应中心管理中,应用护理新理念有利于推进消毒供应中心的发展。【关键词】护理新理念消毒供应中心管理【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2
2、012)25-0007-01我院从2012年1月〜2012年6月运用护理新理念管理模式,对消毒供应中心的工作流程进行改造,打破了原有管理的惯性思维,对存在的问题进行分析,找出原因,采取相应措施加以改进,并与改进前比较,收到了良好的应用效果,现将结果报告如下:1资料与方法1.1一般资料2012年1月〜2012年6月选择我院消毒供应中心的护理人员作为研究对象,我院消毒供应中心负责全院每天30多个临床科室和门诊循环物品的回收清洗、包装、灭菌、无菌物品及一次性医疗用品的发放任务。消毒供应中心有工作人员12名,男性1名其余均为女性,年
3、龄25〜43岁,其中主管护师3名,护师1名,护士1名,工人7名。1.2方法2012年之前我院消毒供应中心采用旧的管理模式,2012年后我院消毒供应中心通过界定项目及内容,对各项流程进行评估,对流程中的质量关键点及缺陷进行识别,收集数据并统计出各项指标,分析影响质量的关键因素,通过流程再造,完善规章制度等措施加以改进,并制定山相应的控制措施,定期检查,对实施后的效果进行评价,确定是否有显著意义[1]。成立项目管理小组,明确0标,确定项0及内容项B小组由供应中心护士长和各室组长组成,护士长担任负责人,小组成员经过系统学整顿(se
4、ction)、整理(seiri)、清洁(seikotsu)、清扫(seikotsu)和修身(shitsuke)五S理论知识后,探讨各环节存在的问题,找出解决方案,并制定详细的计划,通过改进的标准流程进行质控,B标是应用护理新理念管理模式提高各环节质量管理。1.3统计学处理所存统计均在WindowsSPSS17.0中完成,数值变量资料以均数±标准差(x-±s)表示,分类变量资料以百分比表示;两均数间的比较采用t检验,两样本率或构成比的比较采用χ2检验。检验水平α=0.05。2结果
5、2.1护理新理念应用前后无菌物品火菌、洗涤和包装合格率比较由表1可知在实施护理新理念应用后,无菌物品火菌、洗涤和包装合格率均较实施护理新理念前明显提高,且差异有统计学意义(x2=5.98、4.88、5.46,P<0.05)。表1护理新理念实施前后无菌物品火菌、洗涤和包装合格率比较[%]2.2护理新理念应用前后无菌物品发放合格率和服务满意度比较由表2可知在实施护理新理念应用后,无菌物品发放合格率和服务满意度均较实施护理新理念前明显提高,且差异有统计学意义(x2=5.89、5.22,P<0.05)。表2护理新理念应用
6、前后无菌物品发放合格率和服务满意度比较[%]3讨论消毒供应中心是为临床科室提供一次性医疗耗材和无菌物品的部门,主要由冋收、清洗、包装、火菌、储存和发放等环节构成,任何环节存在问题,都有可能引起院内感染或延误患者的救治,因此,消毒供应中心的工作质量至关重要[2、3】。为了探讨护理新理念在消毒供应中心管理中的应用价值,本研宄从2012年1月〜2012年6月运用护理新理念管理模式,对消毒供应中心的工作流程进行改造,打破了原有管理的惯性思维,对存在的问题进行分析,找出原因,采取相应措施加以改进,并与改进前比较。研究结果显示在消毒供应
7、中心管理中,应用护理新理念可有效提高无菌物品火菌、洗涤、包装和发放合格率及服务满意度,有利于推进消毒供应中心的发展。参考文献[1】冯锦.新理念在消毒供砬中心管理中的砬用[」].中国实用护理杂志,2012,28(6):55-56.[2】姜华,屈芸娜,李晓菊,等.加强供应中心流程再造与管理实践,中国护理管理,2008,8(10):32-34.[3】李建荣,李星梅.运用流程再造理论改进再生医疗器械清洗的效果分析,护理管理杂志,2010,10(8):583-584.
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