巨亏之下索尼换血求生：从硬件转型软件服务商.doc

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1、巨亏之下索尼换血求生：从硬件转型软件服务商　　近日，索尼宣布向亚马逊的FireTV和谷歌的Chromecast设备提供基于云端的电视串流服务PlayStaTIonVue使用，并宣布将降低订购费。而此前，索尼从未向非索尼产品开放过其网络服务。　　　　　　索尼无奈“服务”对手　　有分析指出，当前科技公司的主战场在云端领域，用户可以通过任何现成的上网设备接入云端，索尼此举非凡。中投顾问高级研究员贺在华认为，由于云端市场竞争激烈，各大科技公司都在抢占市场份额，索尼向亚马逊和谷歌开放云电视服务，可以利用亚马逊和谷歌在市场中较大的份额

2、进一步扩大用户群，在市场竞争中站稳脚跟。　　其实，向竞争对手开放云端服务，多少也包含了索尼的诸多无奈。此前，索尼宣布，2014财年全年净亏损收窄至1700亿日元（约合人民币90亿元），而自2008年到2014年的七年时间里，该公司仅在2012年实现430亿日元（约合人民币22亿元）的盈利，其他6年业绩均陷亏损，亏损额高达1.15万亿日元（约合人民币600亿元）。　　而业绩的持续下滑，正是来自于其原本占据市场优势的手机和电视业务的拖累。甚至不时传出索尼正在评估卖掉移动通信事业部和电视业务的消息，不过，索尼官方对传闻予以否认。

3、但是基于残酷的事实，索尼内部也已经意识到，必须以大的变革求得长远发展。　　索尼移动通信总裁十时裕树表示：“如果利润率很低，那么我们的业务显然存在不合理之处。”新上任的索尼移动部门负责人也曾承认，公司需要“重新定义人们沟通的方式”，但是获得利润是他们当前更根本的任务。　　十时裕树指出，索尼将把公司的移动业务带入业界的下一波创新之中，即便这种创新来自软件而非手机硬件。“过去人们的交流主要通过声音，现在则主要是照片和贴图表情，我们不会只把自己绑定在智能手机或是其他硬件上。”　　可见，为了实现企业盈利，索尼已经确定了由硬件向软件业

4、务重心的转移，并且不惜向竞争对手开放网络服务，以求扩大用户群。贺在华告诉记者，事实上索尼面临的硬件增长乏力问题是行业企业普遍面临的问题，要突破这个难题，一方面要可以加大与其他互联网企业的合作；另一方面可以提高硬件智能化水平，通过这两方面来共同扩大市场需求。“索尼的转型前景还是未知数，但至少索尼已经开始探索转型之路。”　　　　借鉴爱立信模式　　可供借鉴的是索尼的“老朋友”爱立信。同样是遭遇了硬件收入增长瓶颈，5年前，该公司开展了为期10年的新一轮转型，主要方向正是服务和软件，三年前，该公司总裁卫翰思开始越来越爱强调其作为全球

5、第五大软件公司的市场地位。从财报来看，2003年爱立信150亿美元的销售收入中，软件和服务业务与硬件业务的占比为1∶3，10年后的2013年，这个数字已经悄然变成了2∶1。而按照卫翰思的规划，到2020年两部分业务的收入占比将实现3∶1。　　但是，成效的取得离不开倾心的投入。有消息称，爱立信每年50亿美元研发总投入中，软件研发投入占到了90%。　　可见，由硬向软的转型成本不小，这对于正处于连年巨亏，亟须获取利润的索尼来讲或许也会面临着两难的抉择。有行业人士指出，如果延续原来发展路径，后果只会是死路一条，而强势改革，则会经历

6、阵痛，短期的改革成本投入也可能会令其业绩更加难看，在任管理者能否破釜沉舟，扛住压力为索尼更换新鲜血液，仍需观望。