某物业公司保洁工作程序及标准

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1、WORD整理版某物业公司保洁工作程序与标准保洁组长岗位职责1、负责保洁员的考勤记录，检查员工的日常工作。2、协助保洁主管检查、组织实施清洁作业工作。3、遵守公司的各项规定，积极工作，团结同事，组织和带领全体员工全身心投入工作。4、负责保洁员轮休时的清洁工作。三、保洁员的岗位职责1、严格遵守公司《员工手册》中的各项规章制度及《保洁部工作手册》中的各项规定。2、按《保洁部工作手册》中的工作规程进行清洁工作。3、负责小区内楼梯、车棚、马路、公共场地、草地、天台、平台的责任区清扫。4、负责门窗、电控防盗门、电表箱、信箱、灯具的擦洗。

2、5、对小区内出现的破坏环境卫生的行为进行劝阻和制止。6、准时上岗，服从上级领导的调度与工作安排，按时按质按量完成工作任务。7、上岗时整齐着工衣，戴工牌；不允许穿拖鞋。8、工作中要挂“正在清洁中”指示牌。未经许可不得擅自离岗、串岗、聚堆、闲聊、或做与工作无关之事。9、在每次完成清洁工作后对自已的责任区清洁效果自检，发现不妥之处及时改正。10、按正确方法使用清洁用品，注意节约使用，不得因操作不当，将设施损坏，或浪费材料。11、对贵重易碎物品清洁时，应小心谨慎，清洁完毕，将物品放回原位。12、按时上班，不得无故迟到、早退、旷工，特

3、殊情况应向上级领导反映，请假必须填写《员工请假单》，报主管批准。13、上班时不得带工作无关人员进入小区。优质参考资料WORD整理版第一章日常工作程序及标准一、室外公共区域清洁作业程序及标准1、道路清洁、保洁（1）每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫四遍；（2）每次清扫工作必须在当天8：00、11：00、14：00、17：00之前完成；（3）对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁；（4）下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水；（5）定时每月冲洗路面1次；（6）发现路面有油污，应即时用清洁剂清洗；（7）用铲刀清除粘在地面的

4、香口胶等杂物；（8）道路清洁标准：A、目视地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙；B、道路、人行道无污渍；C、行人路面干净，无杂物、垃圾；D、路面垃圾滞留时间不能超过1小时；2、绿化带清洁（1）用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾；（2）对烟头、棉签等无法用扫把打扫的小杂物，应用手捡起放入垃圾铲中；（3）每天清洁绿化带二次，秋冬或大风季节应增加清洁次数；（4）绿化带清洁标准：A、目视绿化带无明显垃圾、落叶；B、每100平方米内烟头等可视垃圾限制在5件以下。3、喷水池清洁（1）保洁员应每天用捞筛对喷水池水面漂

5、落物打捞保洁；（2）喷水池应每月清洗1次；（3）喷水池清洗前应先通知工程部做好停水停电工作；（4）打开喷水池排水阀门放水，待池水放去1/3时，清洁员入池清洗；（5）用长柄手刷、清洁剂由上向下刷洗水池瓷砖；优质参考资料WORD整理版（1）用毛巾抹洗池内灯饰、水泵、水秋、喷头及电线；（2）排尽池内污水并清理干净池底脏物、垃圾；（3）关闭排水阀门，打开进水阀，通知工程部供水，并清洗池周围地面污迹；（4）清洁水池注意事项：A、清洗时应断开电源以防触电；B、擦洗电线、灯饰时不可用力太大以免损坏；C、清洁时不要摆动喷头，以影响喷水观赏效

6、果；D、注意防滑、跌倒。（5）清洗喷水池标准：A、目视时水池清澈见底，水面无杂物，池底无沉淀物，池边无污迹。1、路灯保洁（1）路灯每月保洁1次；（2）路灯的保洁应在白天路灯断电时进行。作业前应通知工程部断开电源；（3）路灯保洁因需踩梯工作，必须两人合作作业（1人扶梯）；（4）擦拭灯罩时，应注意力度，以免用力过猛导致灯罩破裂；发现灯罩有裂纹或其他安全隐患时，应及时向清洁主管汇报。2、标识牌、梯口小黑板清洁（梯日张贴栏由经营部负责张贴广告与清理）（1）标识牌应每周擦1次；（2）小黑板视上面的通知过期与否而擦干净；（3）清洁后检查

7、应无污渍。3、雨水井、沙井和下水道清洁（1）下水道、雨水井、沙井应每月清理1次。（2）沙井内无纸屑、烟头、树叶等垃圾；（3）保证排水顺畅、无外溢。4、卫生消杀（1）三灭工作（蚊、蝇、蟑）以及灭鼠工作已发包给专业公司处理。各管理处物业主任对每次的三灭工作结果做记录和检查。A、每年2~~5、9~~11月份（蚊虫繁殖期），每周应进行1次灭虫消杀工作；其余消杀作业视天气情况而定；优质参考资料WORD整理版A、消杀药物一般用防预站购买的药物进行消杀；B、消杀方式以喷药灭杀为主；（1）消杀区域：A、各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围；B、各部

8、门办公室；C、公厕、沙井、垃圾屋、垃圾桶四周。（2）喷杀操作要点：A、穿戴好防护衣帽；B、将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里；C、对上述区域进行喷杀。（3）喷杀时注意事项：A、梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或住户的门面上；B、不要在客户出入高峰期喷药；C、办公室喷杀应在下班后进行；将药喷在