论诚信营销对企业发展问题的作用及其策略

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1、摘要诚信营销是企业的生存之本、发展之基。本文浅要分析了诚信营销的内涵,探讨了诚信营销对企业发展问题的重要作用，揭示了我国企业诚信营销的实施现状，并依据现状提出了企业实施诚信营销的策略。关键词：诚信；诚信营销；企业发展AbstractCredibilityisthesurvival,developmentbase.Shallowtoanalyzetheintegrityofthemeaningofmarketing,discussedtheproblemofcredibilitymarketingontheimportantroleof

2、businessdevelopment,revealingtheintegrityofcorporatestatusofimplementationofmarketingandbusinessfromthesixproposedmarketingstrategyfortheimplementationofintegrity.Keywords：Integrity;IntegrityMarketing;EnterpriseDevelopment目录摘要IAbstractII一、诚信营销的内涵1二、诚信营销对企业发展的重要性分析1（一）诚信

3、是企业生存之本2（二）诚信是增强企业竞争力的根本因素2（三）诚信是企业树立良好形象的重要策略2（四）诚信是企业创造顾客和利润的源泉2（五）诚信是企业吸引人才的有效手段2三、企业诚信营销实施现状分析3四、实滋诚信营销，促进企业发展3（一）树立诚信理念，强化诚信意识4（二）建设诚信文化，营造诚信环境5（三）经营诚信产品，提供诚信服务5（四）加强诚信合作，确保渠道畅通5（五）提倡诚信经营，创建诚信品牌错误!未定义书签。（六）加强诚信监督，健全诚信规则5参考文献：错误!未定义书签。诚信营销是企业不断提高市场竞争力，不断开拓市场的基本活动，是市

4、场营销观念发展到一定阶段的必然产物，是一个企业的立足之本和发展之源。曾经，在我们国内，由于企业自身的主观原因和我国经济发展阶段较落后的客观原因，整个市场秩序不规范，企业的经济活动陷入严重的信誉危机中，我国企业普遍存在营销活动不诚信的现象。然而，随着我国市场经济和经济全球化的快速发展，诚信营销问题越来越受到人们的重视。一个企业要做大、做强，就必须树立自己的诚信形象，开展诚信营销。在竞争日益激烈的国内外市场中,企业应树立诚信营销的理念来指导企业开展营销活动，在保证企业利益的同时，维护消费者和社会的利益，从而在竞争中利于不败之地。一、诚信营

5、销的内涵诚信，即诚实守信，是社会主义市场经济条件下，企业在从事生产、经营、管理活动中，处理各种关系的基本准则。诚主要表现在诚信、诚实、诚恳；信则主要表现在信用、信誉、信守。二者相辅相成，缺一不可,共同构成了我国传统道德中的重要规范。诚信营销就是指企业将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节中，坚持诚信理念，在整个营销过程中顾及社会、企业、消费者以及内部员工的利益，诚实守信，以求赢得企业的长远发展。诚信营销主要有两层含义：一是企业和消费者应始终坚持信息对称原则，保证营销活动的公开、公平和公正，没有欺诈的行为；二是企业营销行为应遵守国家法律法规

6、，符合社会道德规范，不能违背社会公德等。对企业而言，营销讲诚信，不是放弃竞争，而是要求企业安全生产，如实履约，诚实销售，信守承诺，以守法守信为本，务实经营，从而创造更多的竞争优势，使企业的市场竞争行为更合理、更高效。在当前我国致力于建设和谐社会的背景下，诚信营销必将是企业最佳的竞争手段。和谐社会要求企业形成高水平的道德标准，要有社会责任感，切实履行诚信义务，自觉把诚信营销当做一种文化来经营,把诚信营销文化上升为品牌来管理。二、诚信营销对企业发展的重要性分析“市以诚为本，诚以信为基",在市场经济条件下，企业实施诚信营销，不仅是社会和广大

7、消费者对企业的要求,更是企业自身发展壮大的首要条件和立足之本。营销过程中的诚信作为企业的一种重要的无形资源,是企业经济发展的无形推动力,对企业的长远发展有着巨大的促进作用。（一）诚信营销是企业生存之本任何游戏都应该有游戏规则，市场经济的运行也不例外，任何不按市场规则操作的企业都将被淘汰出局。市场经济运行的基本规则就是诚信。诚信营销是企业生存发展的内在要求，是企业应该对社会承担的基本义务，实施诚信营销符合企业和社会的根本利益。不实施诚信营销,就无法赢得顾客和合作者；不实施诚信营销，就会极大的削弱企业的竞争力，企业就不可能在市场中立足。（

8、二）诚信营销是增强企业竞争力的决定性因素随着经济全球化的快速发展，市场竞争已经越来越白热化，企业竞争力的大小直接决定着企业的发展和壮大。从短期来看,决定企业竞争力的因素是多种多样的,如产品开发、技术创新、流程再造等,但从