西方管理理论研究第一讲西方管理理论概述

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1、《西方管理理论研究》第一讲：西方管理理论概述主讲人：中央党校经济部副主任潘云良教授对世界影响最大的管理理论（方法）2003年世界1000家大企业CEO评选结果科学管理理论（861票）一般管理理论（623票）行为科学理论（598票）80／20法则（586票）目标管理（524票）决策理论和JIT管理（并列423票）CI战略（406票）全面质量管理和6σ管理（364票）虚拟经营（299票）企业再造（267票）一、五个代二、十大派三、三个维度四、四大新发展西方管理理论概括为：一、五个代1、时间：20世纪20年代2、标志：科学管理代替经验管理3、管理侧重点：任务指

2、派+制度管理4、古典学派主要代表人物：美国的泰罗把管理建立在科学管理的基础上第一代：古典管理理论1、时间：上世纪20年代—40年代2、标志：对人的认识由“经济人”到“社会人”的飞跃3、管理侧重点：人本把管理建立在对人的科学认识基础上第二代：行为科学理论行为理论的逻辑思考需要动机激发行为产生目标实现满足1、时间：第二次世界大战以后—70年代末2、标志：现代科学成果、现代技术手段在管理中的广泛运用，使管理理论焕然一新3、管理侧重点：目标+人第三代：现代管理理论人目标把管理建立在科学的体制、制度基础上（一）背景1、管理理论丛林的发展2、日本的迅速崛起（二）管理

3、重点：制度+文化第四代：企业文化理论把管理制度建立在自觉自愿基础上1、非理性管理2、知识管理3、全球管理第五代：90年代以后4、虚拟管理5、学习管理6、创新管理把管理建立在能本管理基础之上二、十大派古典学派行为学派系统学派决策学派经验学派过程学派科学学派权变学派战略学派文化学派一、理论管理学管理哲学、管理思想史、管理原理等。二、职能管理学计划、组织、财政、金融、税收、教育、工商等三、学科交叉管理心理学、工程管理、信息管理等目标人环境管理主体用什么方法？三、三个维度目标人环境系统管理理论战略管理理论权变管理理论科学决策理论人性理论、需求层次理论、激励理论、

4、领导理论四、四大新发展1、对人的认识新变化2、发展伦理新变化3、生产方式新变化4、管理方法、手段的变化1、对人的认识的新变化：（1）经济人手段人（2）社会人（3）文化人（4）自我实现的人目的人制度管人，领导管心2、发展伦理新变化新伦理之一：与自然环境和谐新伦理之二：与生态环境和谐新伦理之三：劳动关系和谐新伦理之四：社会关系和谐科学发展观3、生产方式新变化首先是生产方式的变化其次是管理主体的变化再次是管理者与被管理者的关系的变化（雇佣关系—契约关系—盟约关系）4、管理方法、手段的变化其一，在经营决策方面，由于运筹学、博弈论等方法的采用，大大提高了企业的决策

5、水平；其二，在生产管理方面，生产流程的电脑化管理，不仅大大加速了生产速度，而且整个工艺流程实现了柔性生产；其三，在营销方面，由于网络技术、电子商务技术的应用，完全改变了传统的营销方式。谢谢