广外广交会实习报告与广州大学土木工程学院给排水工程毕业实习报告合集

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1、广外广交会实习报告与广州大学土木工程学院给排水工程毕业实习申告合集广外广交会实习报告范文广外广交会实习报告实习20**年10月25日20**年10月30日实习地点:流花展馆6.4A23实习公司:大连一然进出口贸易公司工作职责:广交会摊位翻译实习背景:没有广交会经验,对相关知识不了解成绩:极大地提高了听力和口语水平,熟悉贸易流程,能与外国人简单洽谈业务序言20**年的秋交会恰逢是广交会第100届,我能够在第100届交易会获得一个实习机会,我自己觉得很幸运也很难得。无论是寻找的过程还是工作过程中的种种切身经历,都是自己接触社会的第一

2、次尝试,而其中的各种知识也只有亲身工作了才能够获得,感慨良多。能够获得这个实习机会本身就很偶然,算是靠了实力加一点运气吧,办证等手续也很顺利,每天九点上班,六点下班,因为是在流花主会馆,所以这个时间是比较能接受的,不至于太累,晩上跟其他同学结伴回来也比较安全。班里有些同学工作地点是在东方宾馆,晚上要工作到11点,就比较辛苦了。背景介绍篇老板是做工艺品的,确切的说,外面是陶瓷,里面放香蜡烛的那种小工艺品,陶瓷上有很多的图案设计,十分漂亮。外国人吃饭都会在餐桌上点茶蜡烛,显得很有情调,公司就是给茶蜡烛加外包装,看起来更漂亮,也可以当

3、作礼物来送人。另外还兼卖一些冰箱贴,中国人很多都不知道这个东西有什么用,但是外国人也很喜欢,很多东西都是中西文化差异啊!老板的公司在大连,广交会只有一个摊位,也只有我一个翻译兼业务员,而且老板本身也只是略懂一些简单英语,所以我的责任更是重大。老板已经是第11个年头,第22次参加广交会了,他也跟我说过上一届请了一个女生,做得挺不错的,更是增加我的压力。尽管之前已经了解了一些广交会常用术语,但第一天上班还是非常紧张。之前我也没有拿到有关公司产品的相关介绍,所以一去到摊位,我就马上开始熟悉产品,了解报价单,熟悉洽谈流程。老板看到我很紧

4、张,就安慰我说,没事的,熟悉一天,以后就会变好的。虽然我当时还是比较怀疑,但还是感谢他给我的鼓励。相对来说,第一天的客人还是比较多的,而且几乎每个进来看的客人都挑选了样品,下了订单。刚开始我还是比较拘束,招呼客人只懂得简单地说hello,ele,显得比较被动。事实上,这是我真正意义上第一次和外国人沟通,在学校也没什么机会接触外教,听惯了中国人说英语,一听到原汁原味的地道英语,不免有些紧张,所以我也花了点时间来熟悉他们的口音。后来我逐渐明白,外国人通常都很喜欢热情的中国人,所以主动、大胆和热情很重要。如果你主动和他们攀谈,他们会合

5、乐意跟你聊天,而且下单的几率也会比较大。价格篇大部分客人一般会向我询问价钱,然后我就按照报价单报价,第一天因为不熟悉哪个型号对应哪个价格,所以当客人问Homuh的时候我都要说pleaseaitforamoment,letmehek,这时我才真正领会到了前辈们所说的做业务一定要懂自己的产品这句话的份量。有些客人会随口说一句tooexpensive,因为参加了这么多届广交会,和中国人做了这么多年生意,他们都知道中国的东西便宜,而且可以压价,加上中国厂家竞争,通常价格可以压到很低,几乎等于成本价。但大部分客人还是不会十分计较的,除非订

6、货量大,他们会要求我们给一个,而事实上,对于订货量大的客户,我们都是会给出最优惠价格的,因为生意不是做眼前的,还要长期发展的,必须在开始树立良好信誉。如果订货量不是很大,一般就不会降低价格,会很诚恳地跟对方说:Itisourbestprie.他们也会表示理解。如果有订货意向,他们会坐下来交换名片,一般我都会很主动地把公司名片递上前去,他们也会跟我们交换,有些客人可能会顾着看样品忘记拿名片出来,这时我就会礼貌地提醒他一下MaIhaveournameard?然后对方就会抱歉地笑笑赶紧把名片递过来。接着我就要把对方的名片订在记录本的右

7、上角,记录好报价、客人挑选的样品型号以及订货要求。一开始我还不是很清楚应该怎么记,写得有点乱,老板就先写了个样本给我参照,慢慢地,我就逐渐上手了。客人在下订单之前,肯定还会问一些相关信息,比如Catalogue.FOB.MOQ.CBM、CNT、PACKING等,这些专业名词之前也有了解过,不过现场刚开始听到还是要犹豫一下才反应过来是什么意思。老板对这些专业名词就比较敏感,毕竟听了22届了,有好几次都是他先听出来了,然后直接就用简单的英语回答对方。窘迫篇第一次做广交会,没有窘迫情况出现是不可能的,尤其是第一天。有个俄国客人对我们的

8、产品很感兴趣,他自己本身在香港是有外贸公司的人员帮他做随身翻的。当时他就问我Doouhavethedesignofalbatross?我当时一听到最后一个单词就懵了,说了一句exuseme,当时他就略显有点不高兴,又重复了一遍,可我真的是没听懂最后一个单词,我用

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